Business Intelligence – Página 35

Checklist para diseñar informes en Crystal Reports 2011

Con la incorporación de Crystal Reports for Enterprise (la edición Java de Crystal Reports 2011, que requiere SAP BusinessObjects BI 4.0), nos preguntábamos sobre los planes de futuro que tendría SAP para la edición clásica de la herramienta de reporting. Al respecto SAP no ha sido claro, en algunos blogs se ha señalado que SAP «pretendería» sustituir la edición clásica por la de Java.

Con la incorporación de Crystal Reports for Enterprise (la edición Java de Crystal Reports 2011, que requiere SAP BusinessObjects BI 4.0), nos preguntábamos sobre los planes de futuro que tendría SAP para la edición clásica de la herramienta de reporting. Al respecto SAP no ha sido claro, en algunos blogs se ha señalado que SAP «pretendería» sustituir la edición clásica por la de Java.

Consideramos que este intento sería otro «fracaso», en primer lugar por la cantidad de implementaciones en más de 20 años de historia de Crystal Reports 2011 ( y versiones anteriore) y porque esta edición se puede utilizar de manera independiente o como otro componente de la plataforma de SAP BusinessObjects BI.

Checklist para diseñar informes CR2011

Si vas a iniciar por primera vez informes con esta herramienta, te sugerimos los siguientes aspectos para esta tarea:

Identificar las fuentes de datos que se utilizarán
Definir o utilizar plantillas de informes
Definir o utilizar una conexión de datos existente
Seleccionar las tablas de datos a utilizar
Seleccionar los campos que se presentarán en el detalle del informe
Organizar los campos en el informe
Aplicar filtros o restricciones (incluidos campos parámetros)
Definir agrupamientos
Aplicar criterios de ordenamiento
Incorporar totales y subtotales que se requieran
Incorporar gráficos y tablas de referencia cruzada si fuera necesario
Incrustar objetos flash de Dashboard (Xcelsius) si fuera necesario
Incorporar objetos de texto e imágenes
Dar formato a los elementos
Resaltar indicadores según condiciones (formatos condicionales)
Definir alertas
Definir fórmulas y cálculos adicionales
Publicar en el repositorio central las imágenes y fórmulas que pueden ser reutilizados en otros informes (Si es que se esta utilizando en un entorno SAP BusinessObjects BI)
Exportar y distribuir el informe

La «colaboración social» de SAP BI 4.1 se refuerza con JAM

Hasta hace un poco más de año la información y publicidad sobre SAP StreamWork era abundante, se presentaban novedades casi todos los meses y era protagonista en todos los eventos SAP, pero desde entonces, este “ruido” se ha silenciado. Nuestra sensación es que se debe a la adquisición de la empresa SuccessFactor que realizó SAP a finales del 2011, la cual incluía un producto para la colaboración social en las empresas, ahora denominado SAP Jam.

Hasta hace un poco más de año la información y publicidad sobre SAP StreamWork era abundante, se presentaban novedades casi todos los meses y era protagonista en todos los eventos SAP, pero desde entonces, este “ruido” se ha silenciado. Nuestra sensación es que se debe a la adquisición de la empresa SuccessFactor que realizó SAP a finales del 2011, la cual incluía un producto para la colaboración social en las empresas, ahora denominado SAP Jam.

Las posibilidades de colaboración también se mejoran a través del portal BI Launch Pad

Pero una vez más, nos encontramos con falta de claridad en la propuesta de los productos SAP. En este caso en particular, SAP StreamWork y SAP Jam son dos productos con el mismo fin, apoyar la colaboración social en las organizaciones. Pero la más amplia trayectoria de Jam establece una brecha importante en cuanto a la madurez de la plataforma Social Business Colaboration y en el número de implementaciones.

Mejoras de la conectividad entre SA BI y SAP StreamWork en la versión 4.1

En cuanto a SAP BusinessObjects BI, la posibilidad de utilizar la colaboración social que ofrece SAP StreamWork fue introducida con la actualización 4.0 SP4, a través de esta funcionalidad se pueden incluir documentos de BI en los debates que se definen en esta “red social para empresas” entre usuarios invitados los cuales pueden ser internos o externos a la organización.

Envio de documentos desde BI4 a SAP StreamWork

La próxima gran actualización de SAP BO BI 4.1 incluirá dos posibilidades de utilizar colaboración social (configurable a través de la Consola de Administración Central, CMC): SAP Jam y SAP StreamWork. No hemos encontrado documento oficial que señale cual sería la opción más recomendada, pero nuestra experiencia nos señala que la segunda opción es mantenida “por compatibilidad” y para que los clientes que adquirieron licencias de SAP StreamWork no se “enfaden”. Si deberíamos sugerir alguna de las dos vías, aconsejaría que se valore con más profundidad las funcionalidades que nos ofrece SAP Jam, sin duda, la opción que tendrá mayores planes de futuro.

Más sobre el road map de SAP BI Mobile

Complementando una entrada anterior sobre los próximos planes de mejoras en la aplicación mobile de SAP BusinessObjects BI adjutamos las siguientes imágenes de una reciente presentación:

Complementando una entrada anterior sobre los próximos planes de mejoras en la aplicación mobile de SAP BusinessObjects BI adjutamos las siguientes imágenes de una reciente presentación:

¿Medir para controlar y sancionar o para mejorar?

Queremos comprobar si alguien es de fiar. Para ello le imponemos normas férreas y no le quitamos la vista de encima. Esto le incomoda y le estresa, perjudica su actividad y hace que cometa fallos. Por tanto, se acaba demostrando que no se podía confiar en esa persona y que hay que aumentar más el control. La desconfianza se alimenta a sí misma.

El control fuera de control hace descarrilar e invita a saltarse el control, a hacer que el mundo oficial y el mundo real acaben siendo mundos en paralelo.

(ISBN 9788415431190)

Tarjetas digitales en los controles de entrada y salida, cámaras de vídeo, GPS, supervisores y más controladores; quizás no sea el caso de la mayoría de nosotros, pero algunos trabajan con un control exagerado de su labor. Irracional gasto para las empresas que lo adoptan, porque ignoran que lo único que logran es que los trabajadores tengan en mente “el control” antes que las tareas para lo que fueron contratados.

Hace unos días observamos un “cuadro de mando” que media detalladamente la labor de los operadores que realizan visitas a domicilios. Además, al contar estos trabajadores con dispositivos móviles, se podría detectar en cualquier momento su ubicación vía el GPS. Una “maravilla tecnológica” a la que no encontraba mucha lógica, dado que este personal que estaba siendo “controlado” era subcontratado a través de varias empresas, las cuales no tenían más cinco operadores.

Llegar a este nivel de detalle en la medición del negocio resulta poco útil y rentable, lo único que conseguiremos será “quemar” a los trabajadores y perder el enfoque en lo que es realmente importante para el negocio: comprometer y alinear a los trabajadores con los objetivos estratégicos de la empresa.

Productos y versiones del portfolio SAP EPM

Cuando se habla de SAP Enterprise Performance Management (SAP EPM, el portfolio o cartera de producto dirigidos a contribuir a mejorar la eficiencia de los procesos financieros y estratégicos de los negocios) pareciera que sólo existiera SAP Business Planning and Consolidation (SAP BPC).

Cuando se habla de SAP Enterprise Performance Management (SAP EPM, el portfolio o cartera de producto dirigidos a contribuir a mejorar la eficiencia de los procesos financieros y estratégicos de los negocios) pareciera que sólo existiera SAP Business Planning and Consolidation (SAP BPC).

SAP EPM está compuesto por más de una docena de productos, cada uno con un papel específico en la automatización de los procesos de negocios, muchos de ellos totalmente desconocidos para la mayoría, pero si a esta amplitud de propuestas, consideramos la variedad de versiones soportadas actualmente, la confusión está servida. A continuación la relación de productos y versiones del portfolio SAP EPM:

SAP Planning and Consolidation, version for Microsoft (SAP BPC MS: 10.0 y 7.5)
SAP Planning and Consolidation, version for SAP Netweaver (SAP BPC NW: 10.0, 7.5 y 7.0)
SAP Strategy Management (SAP SM: 10.0 y 7.5)
SAP Profitability and Cost Management (SAP PCM: 10.0 y 7.5)
SAP Financial Consolidation (SAP FC: 10.0, 7.5 y 7.0)
SAP Disclosure Management (SAp DM: 10.0)
SAP Intercompany (SAP IC: 10.0 y 7.5)
SAP Financial Information Management (SAP FIM: 10.0, 7.5 y 7.0)
SAP EPM Add-in for Microsoft Office (10.0)
SAP Notes Management (10.0)
SAP Spend Performance Management (2.1)
SAP Sustainability Performance Management (3.0)
SAP Supply Chain Performance Management (1.0 y 2.0)

Se debe tener presente que un portfolio EPM (sea del fabricante que sea) se apoya en el Business Intelligence (BI), por lo que si estamos valorando un nuevo desarrollo se debe conocer el alcance y funcionalidades que nos ofrecen los productos de los porfolios SAP EPM y SAP BI (e inclusive lo que nos ofrece SAP GRC), no vaya ser que terminemos «inventado» un sistema de control de costes basado el la técnica ABC o «diseñemos» otro que defina modelos predictivos en SAP BPC, existiendo SAP PCM y SAP Predictive Anlaysis, respectivamente.

SAP BPC nos ofrece muchas facilidades para automatizar variedad de procesos, pero si contamos con una herramienta especifica para cubrir una necesidad del negocio, ¿no resultaría más económico para el desarrollo y mantenimiento utilizar un producto que conlleva todo o gran parte del proceso que deseamos automatizar?

Referencia: SAP Note 1272310