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Sugerencias para mejorar el rendimiento en informes con Crystal Reports


Crystal Reports es el decano del reporting, cuenta con un número importante de implementaciones tanto en el mundo SAP como fuera de el mismo, explotando especialmente fuentes de datos relacionales. A continuación, ofrecemos unas breves recomendaciones que pueden ayudar a mejorar el rendimiento de los informes en Crystal Reports (versiones 2008, 2011, 2013 o 2016. Algunas también pueden aplicarse en la edición Enterprise o Java) :

  • No recuperes la información de las fuentes de datos sin apenas definir criterios de selección, para luego aplicar filtros en el informe. Sugerimos el uso de la función “Selección de registros”  (Record Selecction) con la cual puedes definir expresiones SQL.
  • Evita tablas no vinculadas, a menos que sean tablas vacías o con un único registro (aun así, mala práctica). Las tablas no vinculadas producirán una combinación de sus registros contra todos los registros de las otras tablas, lo cual se denomina “producto cartesiano”.
  • No vincules las tablas por campos no indexados.
  • Evita el detalle cuando sólo interesa el agrupamiento. En la medida de lo posible, evitar esta “técnica”, más eficiente resultará realizar el agrupamiento a través de cláusulas SQL del tipo GROUP BY.
  • Minimiza el uso de sub-reports y más aun, en la sección de detalles, si es inevitable, utiliza la opción de hipervínculo para que se desplieguen los sub-reports bajo demanda.
  • Prescinde de funciones tales como “Página N de M” o TotalPageCount, antes de su uso, Crystal Reports debe contabilizar el número de páginas que tendrá el informe, penalizando, según el volumen de datos recuperados, el tiempo de respuesta.
  • Eliminar secciones y objetos no utilizados,
  • Evita imágenes de gran tamaño, aun si son redimensionadas en el informe, estas se almacenarán con su tamaño original en el informe. Se sugiere redimensionarlas antes de incorporarlas en el informe.
  • Muy pocas veces se justifica el uso de la sentencia WhilePrintingRecords sólo cuando realmente es necesario que se efectué el cálculo mientras se efectua la visualización.
  • Evita el uso de variables compartidas, sólo cuando realmente es necesario pasar un valor de un procedimiento a otro.
  • Minimiza repetir cálculos, una alternativa podría ser: asignar el resultado del cálculovariable global y posteriormente utilizar esta variable global.
  • Evita fórmulas que hagan uso de sentencias iterativas (Loops), especialmente en las secciones de detalle o grupos.
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Controlar el tamaño de la fuente al exportar informes Crystal Reports


Los planes que tiene SAP para simplificar los componentes que conforman en su portfolio de herramientas de Business Intelligence (SAP BusinessObjects BI) incluye la sugerencia de utilizar Crystal Reports for Enterprise en lugar de las ediciones 2013, 2011 y 2008 de Crystal Reports. Pero sin embargo, son muchas las implementaciones y usuarios fieles a las ediciones clásicas de la herramienta de reporting operativo.

Si eres usuario de esta herramienta y al exportar estos informes en formato RTF o Word y se observa que el tamaño de la fuente no es igual al utilizado en el informe original, la aplicación del siguiente procedimiento podría evitar este comportamiento:

Crystal Reports, controlar el tamaño de la fuente de las letras en la exportación

Referencia: Nota SAP 1810847

¿Reporting con Crystal Reports?, razones para pensar más en la edición Enterprise que en 2011


No será retirado del portofolio de aplicaciones de Business Intelligence, al menos no hay nada oficial, pero cuando se trate de reporting con Crystal Reports, si contamos con la plataforma SAP BusinessObjects BI 4.0, deberíamos valorar más la edición Enterprise antes que la edición 2011. Esto es debido a que las novedades y promesas de mejoras sólo se leen para SAP Crystal Reports for Enterprise. Si alguien tiene dudas al respecto, presten atención a una de las últimas líneas del roadmap de CR for Enterprise:

SAP Crystal Reports for Enterprise is the basis for all future versions of Crystal Reports.

SAP Crystal Reports for Enterprise - Editor de Consultas para definir las fuentes de datos o conexión que se utilizará para diseñar un informe

SAP Crystal Reports for Enterprise - Enlace de tablas más completo

Entre los aspectos que encontramos en la edición Enterprise (también conocida como edición Java), que no existen en la edición 2011, destacamos las siguientes:

  • Más facilidades para dar formato a los documentos.
  • Un mejor asistente para definir las fuentes de datos origen (capa semántica nativa), similar al Universe Designer. Con un panel para diseñar consultas, pudiendo utilizar a fuentes multimensionales.
  • Acceso a datos de SAP BW vía conexión BICS, SAP HANA y SAP ECC.
  • Reconocimiento a informes diseñados con Crystal Reports 2011 y 2008
  • Informes con más gráficos y funcionalidades interactivas en SAP BusinessObjects Mobile

SAP Crystal Reports for Enterprise - Visualización de informes en SAP BO Mobile con más interactividad

Planes de futuro:

  • Mejora en el acceso a consultas BEx como fuente de datos (especialmente en el tratamiento de variables para la definición de filtros de selección
  • Acceso OLAP a vistas analíticas y calculadas en SAP HANA. Además de la conexión JDBC y ODBC a los datos.
  • Soporte de OpenDoc API para SAP BusinessObjects Mobile.
  • Se irán mejorando las funcionalidades para facilitar la integración de informes Crytsal Reports en aplicaciones Móviles y Web diseñadas a medida (especialmente las APIs RESTful y AJAX)

SAP Crystal Reports for Enterprise - Mejor conectividad con SAP HANA

Checklist para diseñar informes en Crystal Reports 2011


Con la incorporación de Crystal Reports for Enterprise (la edición Java de Crystal Reports 2011, que requiere SAP BusinessObjects BI 4.0), nos preguntábamos sobre los planes de futuro que tendría SAP para la edición clásica de la herramienta de reporting.  Al respecto SAP no ha sido claro, en algunos blogs se ha señalado que SAP “pretendería” sustituir la edición clásica por la de Java.

Consideramos que este intento sería otro “fracaso”, en primer lugar por la cantidad de implementaciones en más de 20 años de historia de Crystal Reports 2011 ( y versiones anteriore) y porque esta edición se puede utilizar de manera independiente o como otro componente de la plataforma de SAP BusinessObjects BI. 

Checklist para diseñar informes CR2011

Si vas a iniciar por primera vez informes con esta herramienta, te sugerimos los siguientes aspectos para esta tarea:

  • Identificar las fuentes de datos que se utilizarán
  • Definir o utilizar plantillas de informes
  • Definir o utilizar una conexión de datos existente
  • Seleccionar las tablas de datos a utilizar
  • Seleccionar los campos que se presentarán en el detalle del informe
  • Organizar los campos en el informe
  • Aplicar filtros o restricciones (incluidos campos parámetros)
  • Definir agrupamientos
  • Aplicar criterios de ordenamiento
  • Incorporar totales y subtotales que se requieran
  • Incorporar gráficos y tablas de referencia cruzada si fuera necesario
  • Incrustar objetos flash de Dashboard (Xcelsius) si fuera necesario
  • Incorporar objetos de texto e imágenes
  • Dar formato a los elementos
  • Resaltar indicadores según condiciones (formatos condicionales)
  • Definir alertas
  • Definir fórmulas y cálculos adicionales
  • Publicar en el repositorio central las imágenes y fórmulas que pueden ser reutilizados en otros informes (Si es que se esta utilizando en un entorno SAP BusinessObjects BI)
  • Exportar y distribuir el informe