Archivo de la etiqueta: Apple

Definición de simplicidad en la empresa


“… nos encontramos con organizaciones que podemos calificar de obesas porque tienen demasiado de todo; barrocas, ya que se preocupan más por los adornos que por la esencia; hiperactivas porque nunca encuentran la paz, e histéricas porque se crean problemas sin necesidad y se ven forzadas a tomar pastillas para eliminar sus fantasmas.” (Gabriel Ginebra –  “El Japonés que estrelló el tren para ganar tiempo”)

Ken Segall, el que fuera unos de los principales miembros del equipo creativo de Apple, en sin duda su mejor época, cuando la dirigía Steve Jobs, nos brinda la siguiente definición sobre simplicidad: La simplicidad  es aquello con lo que los seres humanos se sienten instintivamente cómodos.  Es equivalente a claridad, evidencia y ausencia de confusión.  Se trata de una cosa que es fácil de recordar y difícil de olvidar.  La complejidad por el contrario, es justamente lo opuesto.  Se requiere trabajo adicional para absorber o apreciar los contenidos, implica muchas opciones y le falta orientación y sentido común”

Adoptar la simplicidad como filosofía empresarial no es fácil, a pesar que puede influir positivamente en los costes de la organización y en el valor que perciba el cliente, nos encontraremos con barreras tales como la “cultura de empresa” que impedirán agilizar las decisiones, reducir los equipos de trabajo con sus numerosas reuniones interminables o inclusive, seguiremos complicando la propuesta de productos a los usuarios/consumidores. Como señala de ejemplo la entrevista de referencia: Dell ofrece 19 modelos diferentes de ordenadores portátiles y HP, la friolera de 49 modelos.  Ambos son casos de proliferación de productos que manejan una línea demasiado complicada.  Esto sucede, normalmente porque una empresa está tratando de complacer a todo tipo de cliente y cree que “más es mejor”…

Resumiendo, para Ken Segall el concepto de simplicidad implica seguir las siguientes pautas:

  • Motivar (o no desmotivar) a los equipos
  • Trabajar con equipos reducidos
  • Reducir las opciones
  • Tener presente al consumidor
  • Usar imágenes para transmitir conceptos

Referencia: Revista Harvard Deusto Marketing y Ventas (número 112, páginas 20-24)

Retos en el desarrollo de aplicaciones para dispositivos móviles


Con casi un millón de aplicaciones disponibles en los App Store de Apple y Android, con 50% de usuarios de dispositivos móviles que tienen un Smartphone,.. ¿cómo lograr beneficios en el diseño de aplicaciones móviles? a continuación estos y otros retos y sus posibles soluciones:

Retos y sugerencias de solución para desarrollar y promover aplicaciones para dispositivos móviles

Referencia: Revista Harvard Deusto, Marketing y Ventas (número 114)

Roambi y Yo (Parte III) – Uso de la Vista Trends


Facilidad de uso es la característica que más valoran los usuarios de cualquier producto, pero si además es estable (funciona correctamente sin errores “inesperados”) y todos los tipos de usuarios o consumidores están muy satisfechos con su adquisición, puedo parecer utópico o una declaración de intenciones que muchas veces vemos, pero que casi siempre no se cumple.

Roambi Analytics es una herramienta muy fácil de utilizar, tanto para diseñadores como consumidores de información, con ella se puede conseguir resultados en minutos de gran impacto y de utilidad para los usuarios de iPads o iPhones para que puedan analizar la información de negocio en cualquier momento o lugar.

En el vídeo que adjuntamos en este post, explicamos cómo podemos utilizar un documento en Web Intelligence (SAP BusinessObjects 3.1 o 4.0) como fuente de datos para utilizar la vista Trends de Roambi, la cual puede ser utilizada para analizar la evolución o tendencia de los indicadores o KPIs de una organización, análisis que puede incluir diferentes períodos de tiempo.  

El usuario que visualice un gráfico de una vista Trends podrá seleccionar el algoritmo que desea considerar para graficar la línea de tendencia: Mejor Ajuste (Best Fit), Lineal (Linear), Logarítmico (Logarithmic), Potencia (Power) Exponencial (Exponential), Polinomial (Polynomial) o Media Móvil (Moving Average).

Enlace en Youtube

Roambi y Yo (Parte I)


Particularmente, si pensamos en movilidad, pensamos en una tableta, y si pensamos en una tableta, pensamos en el iPad, perdón por el resto, pero Apple, en movilidad, es nuestra primera apuesta para el futuro… y el presente.

Y si pensamos en Business Intelligence (BI) en dispositivos móviles, primero consideramos que la propuesta del fabricante se base en una aplicación nativa para iPad, la cual explote todas las posibilidades de interacción que ofrece este dispositivo, teniendo este aspecto como premisa, lo primero que tenemos en mente es a Roambi Analytics y a MicroStrategy Mobile; en este orden.   Ambas incluyen infinidad de funcionalidades, pero la posibilidad de utilizar el trabajo realizado en otras plataformas de BI, es una gran ventaja que tiene Roambi con respecto a MicroStrategy.

Después, en una “segunda liga”, tenemos a BusinessObjects Mobile y Tableau; y quizás a Palo Mobile (Jedox)… y luego, en un tercer grupo, al resto, eso sí, encabezado por QlikView, el cual esperamos que algún momento mejore su versión mobile.

Otro aspecto a tener en consideración al adoptar una plataforma de BI Mobile, son las facilidades de implementación y conectividad, habíamos probado algo con Roambi, y nos pareció más que satisfactorio y estable.  Ahora, tendremos la oportunidad de utilizar la versión completa de Roambi Analytics ES4, ya escribiremos nuestras impresiones al respecto… Gracias Mellmo!!!.

Referencia: Página de Roambi

Gracias y Adiós Flash,… no eres para estos tiempos


El Anuncio de Adobe, sobre el fin de Flash en dispositivos móviles, es la oficialización de una situación que los fabricantes de sistemas operativos para este entorno ya lo habían hecho mucho antes. Apple fue el primero en no apostar por Flash, argumentando el excesivo consumo de recursos, la reciente versión de Microsoft Mobile 8 ha seguido el mismo camino y Android, aunque es compatible con este formato, la calidad del resultado difiere mucho de la experiencia que se puede obtener en ordenadores de escritorio o portátiles.

Flash no está hecho para el mundo mobile, Adobe ha comprendido que esta situación no se superaría con demandas judiciales a Apple y a cualquier otro fabricante de sistemas operativos que no quisiera usar su popular formato de animación, sabe que lo más sensato es aparcar y apostar por la innovación, teniendo en consideración el nuevo panorama. 

Alguna vez pensamos que esta situación no se produciría, considerando como “argumentos de peso” el amplio número de desarrolladores y contenido existente utilizando Flash o por la gran cantidad de empresas que basan sus negocios en esta tecnología.  Si Adobe hubiera insistido, negando lo evidente, quizás le hubiera sucedido lo mismo que otras empresas en otros tiempos con otras tecnologías, como por ejemplo Kodak, que tardo en aceptar la fotografía digital, poniendo en riesgo su futuro.

El Futuro de Xcelsius

Nos gustaría ser optimistas como Ryan Goodman (CEO de Centigon Solutions, empresa fabricante de herramientas de BI basadas en Flash y complementos para SAP BusinessObjects y Xcelsius), pero creemos que el importante paso que ha dado Adobe, es el primero, y que el fin definitivo de Flash, no tan sólo para dispositivos móviles, es una realidad. Valorar hábitos actuales como el uso de navegadores no compatibles con HTML5 (formato llamado a sustituir a Flash) o la supuesta poca facilidad para desarrollar aplicaciones de negocio con esta tecnología, no los consideramos como argumentos válidos. El futuro es móvil, cualquier valoración o análisis de hábitos se debe realizar en este entorno y con respecto a la supuesta complejidad de la tecnología sustituta, es cuestión de tiempo, no tardaremos en ver más APIs, Kits, SDKs y demás herramientas que faciliten su uso.

Al igual que Xcelsius, hay más fabricantes de herramientas de Business Intelligence (BI) que utilizan Flash para presentar la información.  Consideramos que Xcelsius (SAP Dashboard Design) no corre ningún peligro, todo lo contrario, en la última versión de la plataforma SAP BusinessObjects 4.0, el papel de componente para el diseño de tableros y cuadros de mando ha sido reforzado. Apostamos que en los próximos meses los usuarios de esta herramienta contaremos con la posibilidad de generar nuestros diseños en Xcelsius en otros formatos alternativos a Flash.

Se debe tener en consideración, a día de hoy, cuando se requiere cuadros de mando en entornos no móviles, la herramienta a utilizar en una plataforma SAP BusinessObjects 3.x y 4.0 es Xcelsius y para dispositivos móviles, podemos utilizar SAP BusinessObjects Mobile o Roambi (producto de otra empresa que se complementa muy bien con el contenido BI de SAP BO y otros fabricantes).

SAP se despunta en iTunes


La estrategia Mobile de SAP, apunta a algo más que ofrecer aplicaciones móviles como complementos de aplicaciones centrales gestionadas a través de un servidor, pasa por la implementación de una plataforma que facilite el control y el desarrollo de nuevas soluciones, especificas en cada organización, motivo clave que determinó la compra de Sybase

En menos de dos años, se estima que más del 30% de los usuarios accederán a las soluciones de negocio de sus organizaciones desde dispositivos móviles, donde, guste o no, el iPad se está convirtiendo en estándar.  Quizás será por ello que SAP, en el pasado mes, se ha convertido en uno de los principales proveedores de aplicaciones para iPad, del 30 de septiembre al 31 de octubre, a puesto a disposición 5 nuevas aplicaciones, ofreciendo, a día de hoy, hasta nueve aplicaciones para este dispositivo y si agregamos que para el iPhone ya alcanza las 22 aplicaciones, posicionan a SAP AG como uno de los proveedores más importantes para esta plataforma de dispositivos móviles.

Las aplicaciones para el iPad que ofrece SAP son las siguientes:

  • SAP BusinessObjects Explorer. Complemento del componente de la plataforma SAP BusinessObjects (3.1 y 4.0) que en base a su intérprete semántico (similar a Google) reconoce las preguntas que formule el usuario, e independientemente donde se encuentren los datos, brinda respuestas en forma de tablas y gráficos.
  • SAP Business One Mobile Application. Complemento del ERP para la pequeña empresa, SAP Business One. El cual desde el iPad permite recibir alertas sobre eventos críticos para el negocio, visualizar informes y cuadros de mando, gestionar de la cartera de clientes o controlar sus inventarios; todo de manera sincronizada con la plataforma principal de la empresa.
  • SAP Electronic Medical Record. Una interesante aplicación que permite conectarse a aplicaciones de gestión de centros hospitalarios a través de un servidor SAP Healthcare, facilitando el acceso a la información de los pacientes e inclusive a imágenes asociadas a los mismos.
  • SAP BusinessObjects Mobile. Aplicación que permite desplegar contenido Business Intelligence en dispositivos móviles en base a documentos Web Intelligence e informes Crystal Reports a través de un servidor SAP BusinessObjects Mobile. (aquí un post)
  • SAP BusinessObjects Strategy Management. Una aplicación basada en la teoría del Cuadro de Mando Integral (Balanced Scorecard) que permite una gestión completa de la estrategia de una organización, desde la definición de los objetivos por cada perspectiva, hasta la introducción de datos reales por cada indicador, pasando por la definición de indicadores, acciones, mapa estratégico; entre otros conceptos.  Esta aplicación funciona vinculada a un servidor SAP SSM. (aquí un post)
  • SAP Sales OnDemand. Se trata de la versión para iPad de una  de las primeras herramientas SaaS (Software as a Service) que ha ofrecido SAP, permite, potenciado la comodidad que ofrecen este tipo dispositivos, gestionar la cartera de clientes.  Los usuarios podrán compartir información relavante de los clientes de una forma similar a una red social.  Se requiere una suscripción a esta herramienta.
  • SAP Sales OnDemand Analytics. Complemento de la aplicación anterior, basada también en una licencia de SaaS, permite explotar la información generada sobre la cartera de clientes, mediate la visualización de informes y gráficas.
  • SAP HCM Manager Insight. SAP HCM Manager Insight Una de las más recientes publicaciones, complemento de una implementación de SAP HCM (SAP ERP Human Capital Management) entorno para la gestión integral de los recursos humanos en una organización.  Nos parece que es una de las aplicaciones para iPad con mayor potencial, por ahora brinda la gestión tareas básicas como visualización de informes y gestión de reuniones.
  • SAP HCM Interview Assistant. Permite optimizar la gestión de los procesos de selección de personal, programando, controlando o documentando las entrevistas de trabajo que se realicen.  Al igual que la aplicación anterior requiere, entre otros aspectos técnicos, SAP ERP.

La presencia de SAP en el mundo Apple es importante, otra vía no muy conocida pero que quizás lo explote aún más, son los vídeos que publica en este canal en SAP TV Video Podcast en iTunes.

Steve Jobs, El Mobile BI, también tiene mucho que agradecerte


Hace unos dos años atrás, quizás un poco más, pero no más de tres; hablar de Business Intelligence móvil, era casi ciencia ficción, había un par de fabricantes de software de BI que tenía una aplicación que funcionaban en un dispositivos llamados Blackberry (¿alguien los recuerda?).

En casi un año el cambio ha sido muy significativo, hoy, la mayoría de fabricantes de BI tiene una aplicación para el iPad y en algunos casos también para iPhone como parte de su plataforma de inteligencia de negocios.  El surgimiento de estas aplicaciones como apéndices de las plataformas de BI está permitiendo conocer diversas alternativas que antes, para la gran mayoría, ignoraban su existencia.

El Mobile BI, con el iPad, ha dado grandes pasos,  pero aún estamos en el umbral de esta tecnología, pero Apple con Steve Jobs a la cabeza, nos ha mostrado un camino a seguir, el que él soñó y creó.

Nuestro cuadrante “mágico” de Apps BI Mobile for iPad


Leíamos hace algunos días un artículo en ABC.es, en donde se
hace referencia a un “estudio” que “revela” que las tabletas sirven, en gran medida, para jugar y navegar por Internet.  Gran desliz, eso consideramos al observar, semana tras semana, nuevas aplicaciones de negocios que se publican, por ejemplo, en iTunes, y muchas de ellas con versiones gratuitas. 

En líneas generales, aún estamos en un  proceso de cambio de hábitos en cuanto al uso de dispositivos móviles en el trabajo, pero a diferencia de los Smartphones, las tabletas, por sus características técnicas, tendrán más éxito en posicionarse como dispositivos protagonista en la gestión de grandes y medianas organizaciones.

Si hoy buscamos aplicaciones Business Intelligence en Appple Store encontraremos 67 aplicaciones para iPad y 90 para iPhone, la mayoría de ellas son gratuitas y complementarias a plataformas de BI configuradas en un servidor corporativo y muy pocas como SaaS (Caso de Informática y Salesforce).

Nuestra Valoración

Consideramos que el BI Mobile está ganando más adeptos en los últimos meses, principalmente por las tabletas, y si de una marca hablamos, indiscutiblemente esa es el iPad.  Hemos elaborado nuestro ranking particular de las Aplicaciones BI Mobile para iPad.

Para esta valoración hemos considerado los siguientes criterios:

En esta valoración hemos considerado los productos que tiene una versión gratuita.  No hemos incluido aplicaciones como SAP SSM o BSC, porque entran en la categoría de gestión del rendimiento.  Tampoco hemos incluido aplicaciones que actúan como visores de indicadores o documentos como MyBIEl detalle de nuestra valoración (1 a 5 para cada criterio) es el siguiente:

El resultado de la anterior valoración nos permite graficar  nuestro Cuadrante de Apps BI Mobile for iPad:

Las aplicaciones que figuran en el cuadrante superior derecho, se caracterizan por ser aplicaciones “nativas” para iPad, incluyen demos, funcionan en modo offline, tienen buena calidad de gráficos y permiten utilizar el trabajo realizado en un entorno tradicional.  En este último aspecto, Roambi Analytics obtiene la máxima voloración, al permitir utilizar lo realizado en plataformas tales como SAP BusinessObjects, SAS, Cognos o inclusive, MS Excel.

QlikView nos sigue decepcionando, su aplicación es una adaptación de la versión para iPhonedesperdiciándose espacio e interactividad, ademas de los demos en japones (eso creemos que son los signos).  Todo lo contrario sucede con MicroStrategy Mobile, que incluye una amplia variedad de ejemplos y documentación, además de las charlas gratuitas que con cierta regularidad realiza.

Totalmente discutible puede ser nuestra valoración, pero seguro que las cuatro primeras posiciones coincidiremos con muchos.

¿Qué pasaría si el nuevo iPad2 estuviera en “Ramp-Up”?


Seguro que Steve Jobs no presentaría el nuevo iPad2 para ponerlo a la venta tres meses después, lo presentó ayer 2 de marzo y estará a la venta a partir del 11.  Tampoco un su presentación habló de forma genérica del “mundo de la tabletas”, se centró en la nueva versión de su producto y se dirigió  directamente a la competencia.  Obviamente no lo deberíamos imitar, cada quien con su estilo, pero quizás los grandes fabricantes de software deberían tomar nota de toda la organización que realiza Apple, Steve Jobs en particular, para que la expectación e interés de cada novedad que presenta sea ascendente.

SAP BO BI 4.0, en “Ramp-up” (Período de pruebas)

La presentación mundial de SAP BusinessObjects Business Intelligence platform 4.0, se realizó el 23 de febrero, según los gustos, el evento quizás podría haber estado mejor en algunos aspectos.  Al margen de la presentación, lo que se pensaba luego del evento era probar el producto, pero esto deberá esperar, ¿cuánto?, aproximadamente tres meses más.

Según la página oficial de Ramp-ups, tenemos:

  • SAP BO BI 4.0 estará disponible en mayo de 2011. Incluye SAP BusinessObjects Explorer y SAP BusinessObjects Dashboard (Xcelsius).
  • SAP Crystal Reports 2011 también para mayo de 2011
  • SAP BusinessObjects Data Services para junio 2011

El iPad, el ideal de tableta


Ya son incontables las tabletas post-iPad que surgieron luego que este terminal de Apple “replanteará” el diseño y uso de un dispositivo “raro” que casi muy pocas habían visto en fotografía y menos aun lo habían tocado.

No se trata de precio o prestaciones técnicas, porque algunos de los modelos que ofrecen los competidores son más baratos y mejores técnicamente.  Como indica el CEO de Nokia en el post anterior, de trata del ecosistema que lo rodea (sistema operativo + aplicaciones + servicios), lo que se traduce en emociones o el valor emocional que percibe el consumidor, y en este aspecto, Apple tiene una ventaja muy considerable sobre los demás fabricantes.

La siguiente gráfica, publicada hoy en el diario Expansión, muestra la preferencia del iPad sobre otras tabletas e inclusive, sobre otro tipo de dispositivos.

Referencia: Diario Expansión