Consultoría – Página 18 – aníbal goicochea

Lecciones sobre XP para implementar productos “desconocidos” (o nuevos)

Se trata de un nuevo producto, tanto para el usuario como para el implementador, hay nuevos términos, conceptos y formas de hacer las cosas, no hay más alternativa, el producto ya ha sido elegido, no cabe la marcha atrás y decir que el producto es malo, simplemente porque ante todo se desconoce, no ayuda.

Para un producto que aún tiene la etiqueta de “reciente innovación”, utilizar la misma metodología de implementación que se adoptaría si existiera más experiencia en el tipo proyecto y producto, ¿es lo más adecuado?

Utilizando como referencia un libro que comentamos meses atrás, mencionamos los aspectos más relevantes que hacen posible la eXtreme Programming (XP o programación extrema), aspectos que podrían ser tomados en consideración para facilitar la implementación de productos nuevos, cuyo funcionamiento es todo un “misterio”:

XP elimina la definición exhaustiva de requisitos, diseño y arquitectura, restringida en un espacio o período de tiempo concreto. No propone eliminar estas tareas, sino distribuirlas en toda la duración del proyecto.
Por ejemplo, cada semana se podría realizar un ciclo completo o iteración en la que se aborda algo de cada una de las fases tradicionales de un típico proyecto. Esto es posible abordando, según su importancia, las “historias de usuario” (requisitos o especificaciones del usuario sobre las tareas que realiza).
Cada semana se abordaría una “historia”, realizando en este período una planificación, análisis, diseño, desarrollo, pruebas y despliegue. Al finalizar la semana, se podría mostrar al usuario el resultado para obtener sus opiniones.
Es fundamental la identificación de usuarios clave con el conocimiento claro sobre las “historias” a implementar.
Al inicio del proyecto, las historias de usuario deben ser organizadas para su implementación, desde el punto de vista de prioridad del negocio y exigencia técnica.
La comunicación con los usuarios debe ser clara y fluida.

La Consultoría sobrevive!!!

A pesar de la drástica reducción del gasto en la administración pública y la moderación general de las inversiones en la empresa privada, la consultoría puede decir que ha crecido un 1% y que ha creado 9.000 puestos de trabajo en 2011.

A pesar de la drástica reducción del gasto en la administración pública y la moderación general de las inversiones en la empresa privada, la consultoría puede decir, a pesar de la reducción de los márgenes, que ha crecido un 1% y que ha creado 9.000 puestos de trabajo en 2011.

Estos resultados, en gran medida, se deben a la aún tímida diversificación geográfica que han emprendido algunas consultoras, y por lo visto, es la ruta a seguir para los próximos años.

Referencia: Expansión.com

«Hacer las Américas» en UK

Desde que comenzó la tan mentada “Crisis”, reduciendo las inversiones en casi todos los sectores, América Latina ha sido señala como una de las mejores alternativas para que las empresas españolas se diversifiquen geográficamente, y así puedan superar, o amenguar, sus resultados económicos. En el caso de las empresas consultoras, algunas ya han abierto oficinas y han logrado algunos proyectos importantes.

Pero en los últimos meses una nueva “oportunidad” ha surgido, en 2011 las inversiones en consultoría han tenido un repunte importante en Reino Unido, pero como señala el diario Financial Times, este incremento sólo sería una pequeña señal de todo lo que está por venir, se espera grandes inversiones por parte de organismos públicos y empresas privadas.

Esta oportunidad ha hecho que la Asociación Española de Consultoría (AEC) viaje presurosamente a Londres para contar a los “prescriptores” ingleses los “buenos proyectos que se hacen en España”… que bien, estamos salvados!!!… Nos parece bien la medida, pero causa extrañeza lo siguiente:

La participación de las grandes empresas consultoras internacionales en estos “tours de promoción”, las cuales entendemos tienen oficinas en Reino Unido. Creemos que pequeñas y medianas consultoras están haciendo grandes e interesantes proyectos.
Compararse con La India y señalar que podrían resultar más atractivos en este boom de subcontrataciones, sólo porque podrían ofrecer precios bajos, es un error. La India es una potencia en tecnología, en el caso de SAP, son muchas las empresas indias las que participan en los grandes proyectos de innovación, como en el caso de SAP HANA.
Recurrir al tan mentado cliché “aportación de valor”. Mientras no se ejemplifique o se concrete en que consiste, realmente poco valor aportará.

No sabemos si las consultoras locales se beneficien de esta oleada de nuevos proyectos en Reino Unido, pero creemos que los consultores independientes o freelance podrían tener una oportunidad con mayores posibilidades de concretarse.

Segmentos Competitivos

Una de las principales cuestiones que se plantea una organización al analizar la información de gestión, es el ángulo o perspectiva desde la cual debe hacerse. En este sentido, inmediatamente se impone lo que “todo el mundo hace”, dividir los productos, clientes por categorías o clases para luego definir una estrategia o plan de acción común. Pero en la práctica, queriéndolo o no, las empresas se enfrentan a competidores y circunstancias distintas en diversas áreas o segmentos.

El análisis de la información “tradicional” puede conducir a apreciaciones erróneas y por consiguiente, a una toma de decisiones poco acertada. Leyendo el libro que recomendábamos hace unos días, encontramos un concepto, que por lo menos, deberíamos valorarse si es aplicable en los contextos en los que nos desempeñamos, se trata de los Segmentos Competitivos, el cual se define del siguiente modo:

Un segmento competitivo es un fragmento de la empresa que se enfrenta a un competidor distinto o a dinámicas competitivas distintas.

…Piense en cualquier aspecto de su empresa: un producto, cliente, línea de productos o cualquier otra división que sea importante y plantéese la siguiente pregunta: ¿Se enfrenta a un competidor principal distinto en esta área de su empresa, en comparación con el resto?…

…Cuando los competidores de diferentes segmentos son los mismos, con posiciones competitivas similares, los productos podrían ser agrupados…

Clasificar productos o clientes con enfoques “tradicionales”, que obedecen más a razonamientos internos, nos puede conducir a una estrategia de “café para todos” nada útil. La gran variedad de parámetros y factores que intervienen en los mercados obliga a la búsqueda de nuevas fórmulas. Pensar con el enfoque de segmentos competitivos puede ayudarnos a fragmentar la empresa para el análisis y quizás a la definición de acciones más efectivas.

SAP ERP RDS for operational reporting with SAP HANA

Si se dispone de poco tiempo, o la experiencia o conocimiento no es suficiente, la adopción de un prototipo, desde la toma de requerimientos hasta la implementación técnica, podría ser una vía efectiva para llevar adelante un proyecto. En esta línea, los Rapid Deployment Solutions (RDS) podrían ser una alternativa a considerar.

Un buen ejemplo es el RDS para implementar el Reporting Operativo sobre plataformas SAP HANA con SAP ERP como fuente de datos y utilizando SAP BusinessObjects BI 4.0 como plataforma de Business Intelligence.

SAP ERP RDS for operational reporting with SAP HANA, ofrece el servicio de implementación de la solución bajo una metodología propia. Como producto tiene un conjunto de plantillas de informes, documentos e cuadros de mando para explotar la información de Finanzas, Ventas, Compras, entre otros módulos.