Sí, efectivamente, el Business Intelligence 2.0 tiene tanto «VaporWare» como tiene la misma Web 2.0, podríamos «filosofar» muchas horas y no llegar a nada, como el post de Timo Elliot, Referente en SAP BI, que después de leerlo, sigo con similares interrogantes. Buscando en la Blogosfera, encontraremos muchas definiciones, cada una con una perspectiva diferente. Al no existir ninguna documentación «oficial» se presta a mil interpretaciones; tampoco creo que el futuro exista un consenso para definirlo, ni falta que hace.
Del mismo modo, no creo que algún fabricante de software de BI, identifique su plataforma como 2.0. Pero lo que si están haciendo, como parte de sus estrategias de marketing, es señalar similitudes de sus productos con populares aplicaciones de Internet, sobre todo con Google; es el caso de SAP BusinessObjects Explorer y otros fabricantes con sus buscadores empresariales, esto debido a que se considera la búsqueda de información dentro de las empresas tan importante como el reporting o los cuadros de mando.
Ante esta falta de una «definición oficial», yo me quedo con la que me parece más próxima a los tiempos de apertura y conocimiento colectivo, la que apunta a la democratización de la información dentro de las empresas, facilitando el acceso no importando el medio o el lugar, la que valora más el análisis y las interpretaciones que los simples datos, la que permite cruzar las paredes de la empresa para encontrar información, la que no tiene temor a compartir información con clientes, proveedores e inclusive, con empresas del mismo sector; porque sabe que el resultado será más enriquecedor que sólo procesar los datos que genera… en fin, idealismo puro.
Tan ambiguo es este concepto, que cualquier día leeremos en alguna revista, como un «caso de éxito», que un partner ha implementado una plataforma de Business Intelligence 2.0, porque según parece, los usuarios acceden a través de un navegador Web,… plop!!!
aníbal goicochea
