Han pasado cinco meses desde que escribimos una entrada por este mismo tema, y nuestra recomendación no ha variado: Si puedes evitarlo, no sigas diseñando tus nuevos informes en BEx Analyzer, lo único que “sobrevivirá” de la antigua generación de herramientas de BI de SAP (que podríamos denominar era pre-BusinessObjects) serán las denominadas “querys”, las cuales son utilizadas como fuentes de datos en casi todos los componentes de SAP BusinessObjects BI.
Lamentablemente, muchas organizaciones siguen diseñando sus informes con BEx Analyzer, y ante carencias o problemas con la herramienta, el servicio de soporte de SAP sólo brinda “workarounds” y cuando no hay una solución conocida, “sutilmente” se invita a escribir la sugerencia en SAP Idea Place (consultando este portal, al parecer más de uno ha seguido la recomendación).
En otros casos, cuando SAP Support, no tiene solución para un problema sobre BEx Analyzer, con la misma “sutileza” que comentamos en el párrafo anterior, señalan que tal o cual funcionalidad la tenemos disponible en otros productos, generalmente mencionado SAP Analysis, edition for MS Office.
Insistimos, está faltando es un comunicado de SAP, claro y contundente, en donde se señale el futuro de las herramientas de BEx. No debe ser a través de la comunicación con el servicio de soporte de SAP que el usuario se entere que está utilizando una herramienta de reporting obsoleta, que no tendrá actualizaciones, con futuro incierto o simplemente, sin futuro.
aníbal goicochea 