anibal goicochea

Dos interesantes temas en el último BI Beers

BIFácil comenta dos interesantes temas que se trataron en el último encuentro de blogueros de Business Intelligence: Minería de datos y el Datawarehouse en vías de extinción.

BIFácil comenta dos interesantes temas que se trataron en el último encuentro BI Beers, de blogueros de Business Intelligence: Minería de datos y el Datawarehouse en vías de extinción.

DW, ¿hasta la vista baby?

Considero que la supuesta “amenaza” que se cierne sobre el Datwarehouse (DW), no es la “tecnología asociativa”, una de las principales fortalezas de productos como QlikView, que consiste en establecer relaciones entre dimensiones y atributos sin que necesariamente exista una relación jerárquica o física entre estos elementos en las fuentes de datos.

Considero que uno de los principales candidatos a ser una alternativa a los DW, a mediano o largo plazo, son productos que permitan construir capas semánticas que aglutinen a todas las fuentes de datos necesarias. Existen soluciones como Data Federator de SAP BusinessObjects que tienen este enfoque. Este tipo de soluciones que están en la categoría de Integradoras de Información (Enterprise Integration Information, no son soluciones ETL) complementadas con hardware especifico, pueden constituir una solución rápida y eficaz, comparable a un DW.

Minería de datos, ¿dónde estas que no te veo?

Es cierto, son muy pocos los casos conocidos, algunas entidades financieras y de seguros lo utilizan para clasificar a sus clientes y evaluar el riesgo, pero la realidad parece haber puesto en duda su efectividad.

Quizás su complejidad ha sido el principal motivo de su poco uso, al final, para muchos resultó ser una interesante asignatura en la etapa de formación. Pero considero que las organizaciones no se han perdido de mucho, al final, las clasificaciones o el análisis predictivo, poco pueden hacer para “anticiparnos al futuro”, claro, salvo mejor opinión.

Otros pilares para la motivación laboral

Gracias a La Contra de La Vanguardia hemos recogido un interesante punto de vista, lo que podríamos denominar como la nueva fuente de la motivación en el trabajo. Según Daniel Pink la coyuntura actual exige una motivación basada en los siguientes pilares:

Gracias a La Contra de La Vanguardia hemos recogido un interesante punto de vista, lo que podríamos denominar como la nueva fuente de la motivación en el trabajo. Según Daniel Pink la coyuntura actual exige una motivación basada en los siguientes pilares:

Autonomía. Libertad de dirigir nuestras vidas
Maestría. Dominar la disciplina por la que tenemos vocación
Fines. Objetivos que nos lleven más allá de nosotros mismos

Premio y Castigo: No funciona

No sabemos qué pensarán los que tienen planes de incentivos o un esquema salarial basado en resultados, con la afirmación que la motivación es intrínseca, «el goce de la tarea, es la recompensa», salvo en trabajos rutinarios, más que funcionar, perjudican. La alternativa:

Dejarle hacer (autonomía)
Que haya un progreso
Que haya un propósito (si existe, se hace con más ganas)

Trabajadores “happy”

Los directivos deberían comprender que el objetivo ha cambiado, de “los trabajadores deben obedecer reglas” a “lograr compromisos de los trabajadores y que desplieguen su creatividad. El entrevistado sugiere las siguientes pautas:

Remuneración justa.
Libertad para organizar sus horarios y el tiempo que debe permanecer en la oficina.
Brindarle feedback, que perciba que su progreso es reconocido y necesario para la organización.

Temores 2.0

La preocupación de los directivos por el uso de redes sociales en horarios de trabajo se refleja en la adopción de medidas de seguridad, nos preguntamos ¿la prohibición es la solución?, pensábamos que esta lucha ya esta perdida y sólo brindará beneficios a las empresas que venden estas “barreras”. Según Daniel Pink, la “perdida de tiempo” en las redes sociales sólo se da en las organizaciones donde no se tiene libertad.

Referencia: La Contra del 07.09.2010

Fracasos empresariales ¿Causas internas o externas?

Son muy pocas las empresas que tienen una larga trayectoria, según las estadísticas, la vida de una empresa se sitúa en el rango de 3 a 10 años, y muchas veces, los responsables de su gestión, ubican las causas fuera de la organización

Recesión,
Crisis global,
Competencia desleal proveniente de países de “mano de obra barata”,
Elevados impuestos,
Falta de apoyo de los gobiernos,
Malos consumidores,
Fenómenos naturales,
Carencia de fuentes de financiamiento,
Mala suerte, …

$Posibles realciones causa-efecto en las organizaciones que fracasan$ (clic en la imagen para ampliarla)

Sin embargo sobre todas estas causas no podemos tener ningún tipo de control, causas más probables y más manejables desde dentro de las organizaciones, las encontramos en uno de los documentos de referencia del post anterior, estas causas de posibles problemas que podrían conllevar al fracaso o quiebre de una empresa, son las siguientes:

Considerar suposiciones falsas.
Falta de control.
Ignorar los cambios.
Visión parcial de la situación.
No imaginar el fracaso.
Utilizar fuentes de información inadecuadas.
Niveles de seguridad inadecuados.
Centrarse exclusivamente en el corto plazo.
No valorar adecuadamente los riesgos.
Falta de disciplina operativa.

Ver la organización como una red de procesos interconectados como un diagrama causa – efecto, puede permitir identificar oportunamente las causas internas de problemas, que de no tomar medidas adecuadas, podría encaminar a la empresa a un cierre anticipado.

Referencia: ISBN 978-84-96998-62-9 y Risk Intelligence, Decision Making

El Cisne Negro en el BI (V Parte) y la Gestión Inteligente del Riesgo (GRC++)

Creemos que anticiparse al futuro, no es preocuparse en el “cuándo”, sino más bien en el “cómo”, y esta línea la disciplina que se perfila como la más idónea, a nuestro parecer, es el GRC (Governance, Risk management, and Compliance), la cual no debe ser vista como una “herramienta” para facilitar el cumplimiento de leyes y normas o para superar procesos de auditoria.

Debemos reconocer nuestras pocas habilidades para vaticinar el futuro y considerar que técnicas como la minería de datos o lo estadística, sólo nos brindará una instantánea de una situación determinada, cuya validez se limita a un espacio de tiempo muy reducido, porque el comportamiento humano y otras tantas variables que conforman cualquier modelo, no obedecen a modelos matemáticos o tendencias duraderas, sino al libre albedrío. La coyuntura actual y la triste extinción de muchas organizaciones es la prueba de ello.

Creemos que anticiparse al futuro, no es preocuparse en el “cuándo”, sino más bien en el “cómo”, y esta línea la disciplina que se perfila como la más idónea, a nuestro parecer, es el GRC (Governance, Risk management, and Compliance), la cual no debe ser vista como una “herramienta” para facilitar el cumplimiento de leyes y normas o para superar procesos de auditoria.

Risk Intelligence

Un concepto interesante leemos en el blog de Norman Marks (nuestro referente en GRC)Podríamos afirmar que la gestión inteligente del riesgo, es un concepto mucho más amplio que normalmente se le da al GRC. El Risk Intelligence (RI) considera, no tan sólo no cometer errores, sino saber detectar oportunidades, implicándose más en la cultura de las empresas y en los colaboradores de la organización, porque las decisiones se toman en todos los niveles.

Un aspecto relevante de este enfoque es su tolerancia al “fracaso”, el cual no debería ser visto como la perdida o daño, porque este puede ser impulsor de la superación e innovación.

Los directivos tienen necesidad de anticiparse a lo inesperado (Cisnes Negros / Black Swans) para ser más preactivos y obtener las ventajas de ser el primero y focalizar sus decisiones a más largo plazo.

El surgimiento de nuevos modelos de negocio, los cambios en las preferencias de los consumidores o la evolución de las “nuevas tecnologías”, exigen agilidad que no se logra evitando problemas o elaborando modelos matemáticos. Una alternativa es detectar en el riesgo sus oportunidades, para brindar valor y ventaja competitiva a la organización.

Referencia:

Blog de Norman Mark (aquí y aquí)
(anteriores post de nuestra serie «El Cisne Negro en el BI»): Parte I, Parte II, Parte III y Parte IV

¿Cuándo pensar en SAP NW BW Accelerator?

Cuando algo en las TI no es gratis, siempre habrá lugar para la pregunta ¿cuándo es necesario utilizarlo? Para el caso de SAP Netweaver Business Warehouse Accelerator, que pos supuesto no es gratis, pero puede conllevar un rápido retorno de inversión

Cuando algo en las TI no es gratis, siempre habrá lugar para la pregunta ¿cuándo es necesario utilizarlo? Para el caso de SAP Netweaver Business Warehouse Accelerator, que pos supuesto no es gratis, pero puede conllevar un rápido retorno de inversión, se podría justificar en las siguientes circunstancias:

Alto volumen de datos, donde las consultas (querys) consumen excesivo tiempo para ofrecer un resultado.
Acuerdos de nivel de servicio que exigen tiempos de respuestas estables y rápidos al acceso a la información.
Consultas “impredecibles”, donde los mecanismos de rendimiento convencionales (cache OLAP, agregados, particionamientos, …) no funcionan.