Archivo mensual: marzo 2013

Generación y visualización del fichero log de SAP BI Mobile en dispositivos iOS


Si no identificamos las causas que originan un problema con una aplicación, si la aplicación genera ficheros “logs”, deberíamos revisarlos para obtener más “pistas” para buscar la solución.  La aplicación SAP BI Mobile (SAP BusinessObjects BI Mobile) para dispositivos iOS (iPad y iPhone) también genera estos ficheros, que por defecto, esta deshabilitado.

Pautas para generar y abrir el fichero log de SAP BI mobile en tu dispositivo iOS

Para activarlo iremos a la aplicación Ajustes, tal como indica la siguiente imagen:

En la aplicación Ajustes, opción Aplicaciones, App SAP BI, activas la generación de ficheros logs y defines el nivel de log, en muchas ocasiones será recomendable el nivel Debug

Luego, entramos a la aplicación de SAP BI Mobile, repetimos las acciones que generan el error y conectamos nuestro dispositivo con un ordenador con iTunes actualizado. 

Verifica tener una versión actualizada de iTunes en tu ordenador

Desde iTunes podremos encontrar el fichero “log”, en el veremos la serie de acciones y quizás descubramos el origen del problema.

Muestra del contenido del fichero log

Referencia: (aquí)

 

Actualización del programa de mantenimiento de productos SAP BI y SAP EPM


Con un formato más fácil de seguir, SAP recientemente ha actualizado el programa de mantenimiento de los principales productos de sus portfolios SAP Business Intelligence (SAP BI) y SAP Enterprise Performance Management (SAP EPM).

Programa de mantemiento de principales productos de los portfolios BI y EPM

Referencia: SAP Marketplace o aquí

SAP BEx, sin casi referencias en los road maps de SAP


Revisando los numerosos y variados road maps que tiene SAP para sus productos (documentos en donde se resume la situación actual de un producto o tecnología y sus planes de futuro para mejorarlo), casi no encontramos referencias a SAP BEx

SAP BusinessObjects BI road map, referencia a la funcionalidad de conversión de libros BEx Analyzer a SAP Analysis for Office

Sólo en el road map de SAP BusinessObjects BI encontramos algunas referencias, por un lado se señala que los libros MS Excel de SAP BEx Analyzer podrán ser migrados a la nueva SAP Analysis, edition for MS Office y por otro lado se puntualiza que se mejorará la conectividad con las consultas BEx, las cuales son utilizadas como vínculo para acceder a los datos. Lo que refuerza la sugerencia trasmitida en posts anteriores: No sigas diseñando en BEx Analyzer, sólo querys BEx.

SAP BusinessObjects BI road map, planes de mejora de la conectividad a través de querys BEx

Optar por continuar desarrollando en BEx Analyzer con la esperanza que en un momento dado la herramienta para migrar a SAP Analysis for Office interpretará correctamente todo el trabajo realizado, no es una buena opción, basta repasar las notas SAP para identificar los casos en que este “wizard”, al igual que otras herramientas de conversión o migración, no hacen magia.

Notas para instalar y desinstalar los componentes cliente de BI4


Para instalar cualquier producto antes se debe consultar la guía de instalación correspondiente y adicionalmente las notas SAP que tuviese el producto.  Instalar los componentes cliente de SAP BusinessObjects BI 4.0 (BI4) no tiene ninguna complejidad, pero compartimos las notas con las pautas necesarias para instalar y desinstalar las herramientas cliente de BI4.

Referencia: aquí y aquí

¿Sigues diseñando informes en BEx Analyzer?


Han pasado cinco meses desde que escribimos una entrada por este mismo tema, y nuestra recomendación no ha variado: Si puedes evitarlo, no sigas diseñando tus nuevos informes en BEx Analyzer, lo único que “sobrevivirá” de la antigua generación de herramientas de BI de SAP (que podríamos denominar era pre-BusinessObjects) serán las denominadas “querys”, las cuales son utilizadas como fuentes de datos en casi todos los componentes de SAP BusinessObjects BI.

Lamentablemente, muchas organizaciones siguen diseñando sus informes con BEx Analyzer, y ante carencias o problemas con la herramienta, el servicio de soporte de SAP  sólo brinda “workarounds” y cuando no hay una solución conocida, “sutilmente” se invita a escribir la sugerencia en SAP Idea Place (consultando este portal, al parecer más de uno ha seguido la recomendación).

En otros casos, cuando SAP Support, no tiene solución para un problema sobre BEx Analyzer, con la misma “sutileza” que comentamos en el párrafo anterior, señalan que tal o cual funcionalidad la tenemos disponible en otros productos, generalmente mencionado SAP Analysis, edition for MS Office.

Insistimos, está faltando es un comunicado de SAP, claro y contundente, en donde se señale el futuro de las herramientas de BEx.  No debe ser a través de la comunicación con el servicio de soporte de SAP que el usuario se entere que está utilizando una herramienta de reporting obsoleta, que no tendrá actualizaciones, con futuro incierto o simplemente, sin futuro.

Cómo identificar la versión del servidor SAP Mobile BI


La URL comentada en la entrada anterior también sería útil para identificar la versión del servidor mobile de una plataforma SAP BusinessObjects BI, necesario para saber la compatibilidad de funciones o características que tendrá el usuario al acceder a los documentos BI a través de su dispositivo móvil:

Pasos para identificar la versión del servidor mobile de SAP BI

Referencia: aquí y aquí

 

Prueba la conexión con un servidor #BI4 desde un dispositivo #iOS


Si has configurado adecuadamente tu servidor de SAP BusinessObjects BI 4.0 (BI4) y deseas saber si los usuarios de dispositivos móviles tienen acceso, con una simple URL se podrá verificar:

Pasos para verificar la conexión con un servidor SAP BO BI desde un dispositivos iOS

Referencia: (aquí)

Consideraciones para el uso de Antivirus en una plataforma de SAP BusinessObjects BI


El uso de programas antivirus es necesario en cualquier entorno, más aún a nivel de servidor de una plataforma de Business Intelligence de SAP BusinessObjects BI, pero es necesario establecer un plan de ejecución de estos programas, el cual establezca horarios y exclusiones.

En la nota de referencia encontramos la relación de carpetas y ficheros de BusinessObjects BI (4.0 y 3.x) que no deberían ser incluidos en las tareas de revisión de un programa antivirus, al menos durante los horarios habituales de consulta de la plataforma por parte de los usuarios, de no ser así, el rendimiento se podría ver afectado.  En horarios de menor uso de la plataforma de BI se podría programar una verificación total de los antivirus.

Referencia: (aquí)

Un libro para gestionar con éxito la “incompetencia”


Hemos empezado con la reunión, pero enseguida ha aparecido el mail de convocatoria de la reunión, la presentación en PPT, las actas, la revisión del acta y la discusión sobre si lo que pasó en la reunión es lo que se refleja en el acta.  Las reuniones son uno de los principales mecanismos que generan gestión barroca, el alejamiento progresivo de la realidad del negocio y su substitución por el sucedáneo directivo.  De la huida hacia lo abstracto.  Del refugio en la superflua complejidad y en el proceso. (libro, página 84)

Recién hemos “descubierto” a Gabriel Ginebra y a su reciente obra, “El japonés que estrelló el tren para ganar tiempo” a través de una entrevista publicada en la revista Emprendedores (ver referencias).  En su libro leeremos argumentos totalmente distintos a los que habitualmente se encuentran en las publicaciones de su categoría (Empresa o Gestión) tales como aquellos que impulsan al lector a ser los “primeros” o afirman “que no se puede gestionar aquello que no se mide”, cliché frecuentemente recurrido en las presentaciones de Business Intelligence.

De la entrevista de referencia, extraemos lo siguiente:

  • Definición de incompetencia: Incumplimiento de los objetivos que nos hemos marcado
  • No es realista que todos aspiremos a ser números uno.
  • El discurso de la excelencia demuestra la incapacidad de reconocer que el orgullo, pereza y rutina pueblan las empresas.
  • Sólo puedes dar el cien por cien durante un período de tiempo corto, prolongar el esfuerzo en exceso acaba agotando y, a medio plazo, acabas fracasando.

“El japonés que estrelló el tren para ganar tiempo” es un libro muy recomendable, en el encontraremos “historias familiares” como el extracto que compartimos al inicio de ese post, que nos ayudarán a tener otra perspectiva y a gestionar mejor estas situaciones.

Referencia: Editorial ConectaEntrevista en revista Emprededores

¿Social media o redes sociales?


Habitualmente ambos términos se usan erróneamente cual si fueran sinónimos, parece que motivados por la fuerza de la “moda”, inclusive SAP, en la presentación de sus nuevos productos hace un uso ambiguo de estas expresiones (por ejemplo, en la descripción de SAP Social Media Analytics by NetBase).

“Social media” (en español, medios sociales o medios de comunicación social) es el término que hace referencia a un grupo o conjunto, dónde la categoría “redes sociales” es un elemento de este conjunto.  Así se desprende de la definición sobre Social Media que encontramos en la Wikipedia:

«Es un grupo de aplicaciones basadas en Internet que se desarrollan sobre los fundamentos ideológicos y tecnológicos de la Web 2.0, y que permiten la creación y el intercambio de contenidos generados por el usuario»

Como aplicaciones Web 2.0 tenemos las redes sociales, blogs, microblogs, wikis y aplicaciones para compartir vídeos y fotografías.  Por lo tanto, para afirmar que un producto nos permite extraer información de Facebook, nos bastaría con utilizar el término red social, a menos que se prefiera la “pompa” y “ambigüedad” que pueda transmitir la expresión “social media”.