Hoy, el último día de BO 4.0 en ramp-up… ahora sí

El pasado fin de semana, fue publicado una nueva actualización de SAP BusinessObjects 4.0 (SP02 P5 – Service Pack 02, Patch 5), desde el SP02 (mayo 2011), las cinco actualizaciones posteriores han dado lugar a la solución de aproximadamente 140 problemas.


El pasado fin de semana, fue publicado una nueva actualización de SAP BusinessObjects 4.0 (SP02 P5 – Service Pack 02, Patch 5), desde el SP02 (mayo 2011), las cinco actualizaciones posteriores han dado lugar a la solución de aproximadamente 140 problemas.

Hoy, es el último día en fase de ramp-up de BusinessObjects 4.0 (pensamos que ahora sí, no habrá otra postergación), por lo que suponemos que mañana será publicada una nueva actualización, quizás un SP03.  Ya tenemos actualizada nuestra instalación, una máquina virtual en la que tenemos el servidor de BO 4.0, las herramientas cliente, SAP Crystal Reports for Enterprise 4.0 y Dashboard Design 4.0 (Xcelsius).

La nueva plataforma, trae consigo nuevos términos y conceptos, pero también viene con nuevos nombres para componentes que ya conocíamos.  De todos ellos, viendo la listas adjuntas (en castellano e inglés), el denominado Diseñador de Información (Information Design Tool) no es fácil de identificar, es la herramienta para diseñar los nuevos universos (.UNX), ambiguo nombre, considerando que los universos (capa semántica) no contienen información como normalmente se entiende, sino metadatos (Conexiones, Data Foundations y Business Layer).

https://twitter.com/#!/anibalgoicochea/status/113715342525739009

«¿Tienen alguna pregunta?»

Ya sea por costumbre o “por los nervios”, al dirigirnos a un auditorio recurrimos, casi inconscientemente, a palabras o expresiones con cierta regularidad, muletillas que en algunas ocasiones pueden ser malsonantes u ofensivas para quien nos escucha.


Ya sea por costumbre o “por los nervios”, al dirigirnos a un auditorio recurrimos, casi inconscientemente, a palabras o expresiones con cierta regularidad, muletillas que en algunas ocasiones pueden ser malsonantes u ofensivas para quien nos escucha.

En un reciente post de los blogs de HBR, encontramos algunas expresiones que deberíamos evitar.  Por ejemplo, las siguientes expresiones podrían restar credibilidad a nuestra exposición:

  • “Para ser honesto”
  • “Una especie de”
  • “Más o menos”
  • “Básicamente”
  • “Realmente”
  • “En realidad”
  • “Ciertamente”
  • “De todos modos”

Tal vez, para reafirmar algún concepto o idea, recurrimos a expresiones que podrían incomodar a las personas que nos escuchan:

  • “Como ustedes saben”
  • “Reitero”
  • “Una vez más”
  • “Como he dicho”
  • “Para que me entiendan”
  • “Quiero decir”

Para que recurrir a fórmulas nuevas o desconocidas, para saber si hemos sido explícitos y hemos captado la atención del publico, utilice la frase de siempre «¿Tienen alguna pregunta?», si no recibimos ninguna interrogante o nos preguntan por el tiempo, es que quizás algo a fallado, pero eso es otro tema.

Referencia: HBR.com

 

Menos Pasión, en las herramientas de Planificación

Defender lo que se sabe o domina, es una practica muy habitual, y si de marcas de software nos referimos es una batalla perdida intentar que otra persona, que tiene una alternativa similar de otro fabricante, por lo menos escuche nuestros argumentos.


Defender lo que se sabe o domina, es una practica muy habitual, y si de marcas de software nos referimos es una batalla perdida intentar que otra persona, que tiene una alternativa similar de otro fabricante, por lo menos escuche nuestros argumentos.

 

Leyendo un “caso de éxito” sobre IBM Cognos Planning, vemos la exagerada exaltación de las bondades del producto, llegándole a referirle características casi milagrosas, como que gracias a esta implementación la empresa obtendrá presupuestos más precisos.

 

Un proceso de planificación, por lo general, se basa en las previsiones de ventas, a partir de esta información los modelos de planificación aplican una serie de cálculos, fórmulas y demás operaciones como un porcentaje sobre las ventas.  En otras palabras, el éxito o la precisión del proceso de planificación esta determinado, en gran medida, por la información que se utiliza como referencia, como las previsiones de variables clave.

Nosotros, como herramienta de planificación, apostamos por SAP BPC (SAP BusinessObjects Planning and Consolidation) y en algunos casos por PALO de Jedox, que al igual que IBM Cognos Planning son soluciones informáticas que permiten organizar la planificación de las empresas; brindando mayores niveles de fiabilidad, facilidad de gestión del proceso y trabajo en equipo.

Consideramos que las mejores previsiones son aquellas que se obtienen con herramientas estadísticas o de minería de datos, basándose en el conocimiento del negocio (lo que facilitará la identificación de variables clave), así como en la calidad de datos que se utiliza.  A falta de herramientas de este tipo, las funciones estadísticas de Excel basadas en regresión lineal como Tendencia, Crecimiento o Estimacion.Lineal; son una alternativa.

En ocasiones ya se tiene comprado el producto y se hacen comparativas sesgadas para avalar la decisión que ya se ha tomado.  En el caso de referencia, parece que el factor precio a primado, pero este criterio en muchas ocasiones debe ser medido a largo plazo, considerando las necesidades actuales y futuras. En el “caso de éxito”, en su último párrafo, señala que la empresa ahora esta buscando una mayor integración con SAP para el seguimiento y explotación de la información.  Nos preguntamos si este factor no fue tomado en consideración inicialmente. 

Dashboards para todos

La representación gráfica de la información que ofrecen los cuadros de mando o tableros de indicadores, facilitan la compresión, agilizan la interpretación y destacan lo que realmente importa para el negocio; por estos motivos, consideramos que esta desfasado el criterio que estas herramientas sólo son para el mando directivo de las organizaciones.


La representación gráfica de la información que ofrecen los cuadros de mando o tableros de indicadores, facilitan la compresión, agilizan la interpretación y destacan lo que realmente importa para el negocio; por estos motivos, consideramos que esta desfasado el criterio que estas herramientas sólo son para el mando directivo de las organizaciones.

En todos los niveles jerárquicos se toman decisiones, la actitud pasiva de “estamos a la espera de instrucciones” para poder actuar, aseguran la falta de competitividad de cualquier organización en la nueva coyuntura.  Brindar dashboards y scorecards con la información que requiere cada colaborador ya sea del nivel estratégico, táctico u operativo,  no es una “ventaja competitiva”,  es una necesidad.

Por lo tanto, es fundamental saber identificar adecuadamente las necesidades de información para los “procesos de negocio / usuarios”, reconocer lo relevante que aporta valor (alertas) y establecer los mecanismos para que los tableros de indicadores muestren información actualizada.

Realizado un buen trabajo de análisis y diseño, los cuadros de mando pueden convertirse en instrumentos clave que pueden ayudar a descubrir tendencias, a comprender y a conocer los cambios del negocio/sector o a identificar los riesgos y oportunidades del mercado y nuestra capacidad para hacerles frente.

Referencia: ¿deseas aprender a diseñar cuadros de mando en Xcelsius?

Descubriendo KXEN, plataforma de minería de datos

Muchas de las implementaciones de sistemas de información de las organizaciones se basan en la presentación de datos recientes o pasados, de un modo que nos ayudan a comprender la situación y evolución del negocio y tal vez, a deslumbrar alguna tendencia. Esto suena bien, hasta ahora.


Muchas de las implementaciones de sistemas de información de las organizaciones se basan en la presentación de datos recientes o pasados, de un modo que nos ayudan a comprender la situación y evolución del negocio y tal vez, a deslumbrar alguna tendencia. Esto suena bien, hasta ahora.

https://twitter.com/#!/anibalgoicochea/status/83608431361138688

Pero para tomar decisiones más acertadas quizás sería más conveniente conocer con mayor exactitud lo que podría suceder, no hay nada exacto para conocer el futuro inmediato, lo más próximo a la “exactitud”, es la minería de datos o Data Mining.

El Datamining, no es nada nuevo, quizás como concepto sea más antiguo que el mismo Business Intelligence, pero a pesar del tiempo transcurrido y la utilidad que puede brindar, su adopción es considerablemente menor con relación a cualquier otra herramienta informática.

El Data Mining, una herramienta postergada e ignorada

Las nuevas herramientas de Business Intelligence o Busniess Analytics prometen un mayor uso de las técnicas de minería de datos, pero ¿por qué se ha esperado tanto para adoptarlo e incorporarlo plenamente al BI? (quizás más de una década).

Creemos que la respuesta a la anterior pregunta está en la complejidad que puede tener el Data Mining, basada en técnicas estadísticas que muy pocos fabricantes de software (y consultores) se han especializado, si mencionamos algunos productos relevantes, seguro que tendríamos una lista muy pequeña conformada por SAS, SPSS, R, y ¿alguna más? Sí, KXEN.

Los modelos, el fin de la minería de datos

El resultado de un proceso de minería de datos es un nuevo conocimiento contenido en el denominado modelo, existen varias formas de representarlos, depende de las técnicas que se han empleado para obtenerlo.  En esencia, los modelos pueden ser de dos categorías:

  • Predictivos. Estiman valores futuros de variables denominadas “variables objetivo” o “variables dependientes”, utilizando información histórica u otras variables las cuales se denominan “variables independientes” o “variables predictivas”.  Por ejemplo; estimar el volumen de ventas de un nuevo punto de venta (variable objetivo), según su ubicación o volumen de ventas de locales próximos (variable independiente).
  • Descriptivos. Identifican patrones que explican o agregan los datos, facilitando la exploración y análisis, no predicen nuevos datos.  Por ejemplo; identificación de públicos objetivos para campañas de marketing.

KXEN, la sencillez de la utilidad

Hace unos meses tuvimos la fortuna de recibir una clase maestra sobre KXEN, de la mano de un representante líder en su implementación, me refiero a HabberTec.  Debemos reconocer que antes de esta sesión, desconocíamos de la existencia de esta útil y sencilla plataforma predictiva.

KXEN (Knowledge eXtraction ENgines) es un fabricante de software independiente, especializado en herramientas estadísticas y de minería de datos, que utiliza técnicas que la diferencian como la Minimización del Riesgo Estructurado (Structured Risk Minimization, SRM), la cual facilita la inclusión de muchas más variables predictivas que los modelos tradicionales, sin afectar la fiabilidad y la precisión.

Nos gusta KXEN, especialmente por su facilidad de uso, el procesos para la obtención de los modelos, no abunda en tecnicismos que podrían dificultar su uso.  Alguien podría observar la poca calidad de sus gráficos, pero es que este no es el objetivo de una herramienta predictiva, para ello, brinda la posibilidad de exportar el modelo a otros entornos, inclusive a productos “competidores” como SAS, Minitab o SPSS.

Seguiremos profundizando en KXEN, consideramos que aumentará su protagonismo como plataforma predictiva y de minería de datos y en el futuro inmediato del BI, cada vez son más los casos de éxito que se cuentan.… Gracias el equipo de HabberTec por compartir con nosotros sus conocimientos y experiencias. 

Referencias: KXEN.com y HabberTec