RRHH y las Redes Sociales

Aparece el concepto de empresa como un planeta, alrededor del cual, giran candidatos, simples interesados, empleados y toda clase de individuos y organizaciones que son atraídos por los contenidos; por las posibilidades de interacción, contacto o empleo.


Este fin de semana Expasión&Empleo, presenta en portada, a modo de compendio, un reportaje resumen de los artículos que ha publicado en los últimos meses sobre la influencia y el papel que desempeñarán las Redes Sociales y la Web 2.0 en general, en la gestión de las áreas de Recursos Humanos (RRHH).

Entre las principales ideas y perspectivas, me parece oportuno destacar las siguientes:

  • Las redes sociales son nuevas fórmulas de acercamiento y fidelización.
  • Cualquier empresa es capaz de acceder a millones de posibles candidatos a través de la red sin moverse de su puesto de trabajo.
  • Permiten establecer una nueva relación de interés, incluso sin el compromiso de un contrato.
  • Aparece el concepto de empresa como un planeta, alrededor del cual, giran candidatos, simples interesados, empleados y toda clase de individuos y organizaciones que son atraídos por los contenidos; por las posibilidades de interacción, contacto o empleo.
  • Interrelación eficaz; se desarrollarán redes sociales (sobre todo profesionales) de individuos interesados en una firma concreta; y habrá que mantenerlos vivos en esa red.
  • Cada firma creará sus propios mundos, nutridos con esos contenidos de interés concreto y con las redes hiperprofesionales.  Será importante la intervención de los trabajadores de la propia compañía, convertidos en embajadores de la marca.
  • Esta nueva posición de las empresas, mucho más eficaz y autosuficiente, implica que el papel de otros intermediarios deberá redefinirse (cazatalentos, firmas de selección y portales de empleo)
  • Hay ocasiones en las que se necesita llegar a todos los candidatos potenciales, y no todos están en las redes, ni van a estar.
  • La función de RRHH tiene que seguir evolucionando hacia una intervención más estratégica y menos operativa.
  • Incremento de la demanda de servicios como el interim management en recursos humanos o colaboraciones a tiempo parcial de profesionales de esa área para organizaciones que no necesitan un profesional experimentado full time.

aníbal goicochea

Gobierno 2.0 basado en soluciones Business Intelligence

Ofrecer, a través de Internet, un espacio conocido y de fácil acceso para el ciudadano, donde pueda consultar sobre la gestión de sus gobernantes locales.


Los ciudadanos cada vez son más conocedores de las herramientas informáticas, sobre todo, de las disponibles en Internet. Los usuarios de Internet, cada vez incrementan la frecuencia de uso de las aplicaciones Web 2.0, son grandes consumidores de noticias y están muy interesados en intercambiar comentarios y puntos de vista.

Los últimos casos de mal uso de los fondos públicos, en algunos gobiernos locales, puede plantear algunas cuestiones en el ciudadano, es muy probable que desee saber como se gestiona su comunidad.

Un Gobierno 2.0 es un concepto o estilo de gestión de un organismo público, basado en dos principios básicos: Transparencia y Participativo.

  • Transparencia para informar sobre los planes futuros y la evolución de los proyectos y acciones emprendidas.
  • Participativo para motivar la opinión y sugerencias de los ciudadanos, recopilarlos, evaluarlas y si fuera conveniente, aplicar la sugerencia.

Propuesta

Ofrecer, a través de Internet, un espacio conocido y de fácil acceso para el ciudadano, donde pueda consultar sobre la gestión de sus gobernantes locales.  A través de elementos gráficos (cuadros de mando o tablas de indicadores) y listados (reporting) podría informarse sobre como se están solucionando las principales problemáticas de su comunidad.  Entre las principales ventajas que se podrían destacar, podríamos contar las siguientes:

  • Transmitir una imagen de transparencia y modernidad para el ciudadano, medios de comunicación y otros grupos de interés.
  • Se podría prescindir de otros elementos informativos tradicionales
  • Motivar la participación ciudadana

Casos de Referencia:

aníbal goicochea


BNE Traffic, una aplicación SAP para iPhone

Seguro que esta aplicación no viene a cubrir necesidades apremiantes, pero es un ejercicio y demostración de capacidad de los equipos de investigación de SAP, para desarrollar y adaptar aplicaciones existentes en los entornos y condiciones de trabajo del futuro usuario: Movilidad y Web 2.0


BNE Traffic (BNE por Brisbane, Australia, ubicación del centro de investigación donde se ha desarrollado el software) es una aplicación que ubica los Tweets (micro mensajes) de Twitter en un mapa.

Esta aplicación, que estará disponible en AppStore, la tienda virtual de Apple, utiliza SAP BusinessObjects Text, para analizar los mensajes relacionados a las condiciones del tráfico.  La aplicación en iPhone, es un «cliente» que accede a los datos procesados en la red (nube/cloud) de Amazon, para obtener todos los mensajes asociados al tránsito y mostrar su ubicación en un mapa (Google Maps).

BNE Traffic, primera aplicación SAP para AppStore de Apple

Seguro que esta aplicación no viene a cubrir necesidades apremiantes, pero es un ejercicio y demostración de la capacidad de los equipos de investigación de SAP, para desarrollar y adaptar aplicaciones existentes en los entornos y condiciones de trabajo del futuro usuario: Movilidad y Web 2.0 (Redes Sociales y entornos colaborativos).

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aníbal goicochea

¿Rupert Murdoch, perdido en los negocios online?

Será momento para que muchos tipos de negocio, dejen de soñar que llegará un momento en que puedan cobrar por lo que ahora, ellos y otros tantos, hacen gratis


El magnate Rupert Murdoch, por mérito propio, experto en negocios, propietario/accionista de muchas empresas y coleccionista de millones y otros símbolos de riqueza; no sabe que hacer en el mundo online.

Rupert Murdoch; Alguien me puede decir que hago con mis portales de noticias en Internet

La disyuntiva en la que se encuentra el propietario de varios medios escritos en Internet, planteándose cuestiones tales como ¿Cobrar o no cobrar por sus noticias? o ¿Estar en Google o no facilitar la lectura de sus contenidos en las aplicaciones Google? es el reflejo del estado de muchos otros directivos, que al igual que él, se han percatado que no hay publicidad suficiente que les brinde los ingresos que les satisfaga.

Será momento para que muchos tipos de negocio, dejen de soñar que llegará un momento en que puedan cobrar por lo que ahora, ellos y otros tantos, hacen gratis y tal vez sea oportuno ver al nuevo modelo de Internet, donde cada vez es más abundante la oferta de contenidos, como un complemento y no como el producto en si mismo.

aníbal goicochea

IdeaShare: SAP busca ideas vía Web

La propuesta de SAP se denomina IdeaShare y desde mi parecer, a menos que reciba mayor divulgación y ofrezca incentivos (emocionales o materiales) que motiven la participación, pasará del desconocimiento actual al olvido, muy rápidamente


Tal vez inspirado en sitios de referencia, tales como, Innocentive o en iniciativas más cercanas como Ideas4All, SAP, a través de su Web, Learning on Demand By SAP, invita a partners, empleados SAP, clientes y público en general; a compartir ideas y valorarlas, todas dirigidas a mejorar los servicios de formación, del líder de software para empresa.

Ya son varias las empresas que no sólo buscan ideas o soluciones dentro de las paredes de su organización, saben que individuos con diversas perspectivas y experiencias, podrían colaborar a desarrollar o mejorar un servicio o producto.  La Web 2.0, bajo los conceptos de trabajo colaborativo () o Inteligencia Colectiva ayuda a motivar la participación de los individuos desde cualquier parte del mundo.

SAP IdeaShare, Buscando ideas por el mundo

La propuesta de SAP se denomina IdeaShare y desde mi parecer, a menos que reciba mayor divulgación y ofrezca incentivos (emocionales o materiales) que motiven la participación, pasará del desconocimiento actual al olvido, muy rápidamente.  La poca información que se brinda esta dirigida a las prohibiciones y evitar el mal uso de la herramienta.

Sirva de ejemplo, para recalcar que acciones que abran el dialogo con los diferentes stakeholders de una empresa, debería ser  iniciativas orquestadas y coherentes con la estrategia global y que una iniciativa de dialogo 2.0, va más allá de la publicación de una página Web.

aníbal goicochea