Mes: octubre 2011

Nunca formatees una «máquina» SAP HANA!!!

El pasado jueves nos conectamos al Webinar sobre SAP HANA, organizado por SAP España. Fue como entrar a un auditorio remodelado, percibimos una mejor organización, un moderador, moderadora para ser más exacto, muy atenta a la trasmisión de la señal de audio, gestionando las dudas de conexión de los participantes,las preguntas, inclusive, al final daban la oportunidad de cumplimentar una evaluación, que no aprovechamos…. Hasta ahí, estuvo bastante mejor, que en otras ocasiones.


El pasado jueves nos conectamos al Webinar sobre SAP HANA, organizado por SAP España. Fue como entrar a un auditorio remodelado, percibimos una mejor organización, un moderador, moderadora para ser más exacto, muy atenta a la trasmisión de la señal de audio, gestionando las dudas de conexión de los participantes,las preguntas, inclusive, al final daban la oportunidad de cumplimentar una evaluación, que no aprovechamos…. Hasta ahí, estuvo bastante mejor, que en otras ocasiones. 

https://twitter.com/#!/anibalgoicochea/status/118561991395782656

La Revolución HANA

Hablar de SAP HANA, es referirse al tema más importante y transcendental del mundo SAP, que no tan sólo está revolucionando el Business Intelligence, sino que lo hará en todo los ámbitos de las aplicaciones de negocio de SAP, según las palabras de los principales directivos de esta compañía, HANA es la plataforma sobre la cual funcionarán todos los productos SAP en el futuro. 

https://twitter.com/#!/anibalgoicochea/status/118188640127041536

Webinar sobre HANA, decepción de contenido

Sobre el contenido del Webinar propiamente dicho, trataremos de aportar una crítica constructiva, porque nos quedamos decepcionados, su estructura no correspondía a la importancia del tema.  No sabíamos si iba dirigido a técnicos, compañeros de trabajo para que vieran las oportunidades de negocio, pero dudamos que fuera para el público en general y menos aún, para usuarios de negocio. 

https://twitter.com/#!/anibalgoicochea/status/118181607831117825

Para este tipo de eventos, casi siempre es aconsejable la máxima: “menos es más”.  Nos parecía exagerada la cantidad de diapositivas, no eran un dulce para los técnicos y seguro era una confusión para los que recién abordaban este tema.

https://twitter.com/#!/anibalgoicochea/status/114397407885799425

HANA, es una tecnología nueva y las implementaciones son aún muy pocas en el mundo, quizás no superen las cien, y en España, por el momento, no hay experiencias de este tipo, pero permítanos sugerir una estructura tan simple como la siguiente:

  • ¿Qué es SAP HANA? Hardware – Software – BBDD.
  • ¿Por qué debería considerar SAP HANA? Beneficios inmediatos y Oportunidades a mediano y largo plazo.
  • Experiencias e impresiones de las pruebas de concepto que se han realizado localmente.
  • Qué beneficios aporta ser el primero en adoptarlo.
  • Breve descripción de los casos internacionales (Problemática inicial y situación HANA que obtuvieron)

https://twitter.com/#!/anibalgoicochea/status/29642307392

Para ver vídeos sobre SAP HANA publicados en Internet, podemos dirigirnos al canal de Youtube de SAP BusinessObjects… Pero de todo lo que se dijo, y que más nos impactó, fue una frase similar a la siguiente: “si por último, te cansas de HANA, puedes formatear la máquina y le das otro uso”…, plop, plop y replop!!!

https://twitter.com/#!/anibalgoicochea/status/121841876142788608

Medtronic un buen ejemplo SAP HANA

Medtronic fue uno de los casos que se mencionó en el Webinar del pasado jueves, se trata de una empresa americana con sede en la ciudad de Minneapolis, estado de Minnesota, dedicada a la fabricación de instrumental médico.  Esta empresa desde hace mucho tiempo identificó como estratégico para su negocio el análisis de todo comentario formulado por cualquiera de sus clientes o cualquier otro stakeholder vinculado a la organización. 

https://twitter.com/#!/anibalgoicochea/status/114316818188996608

Pero desde hacía un tiempo, la información estructurada y no estructurada que fueron obteniendo era cada vez más difícil de procesar, es a inicios del 2011 que tienen conocimiento sobre SAP HANA y ven en esta tecnología la solución a sus problemas. 

https://twitter.com/#!/anibalgoicochea/status/112766628898414592

Medtronic es una de las primeras empresas en implementar SAP HANA, lo hizo sobre una plataforma UCS de Cisco, para explotar su información SAP y no SAP, estructurada y no estructurada, utilizando básicamente SAP BusinesObjects 4.0. Según cuenta Medtronic, el principal reto que tuvieron, fue identificar el origen de los datos y el mejor modo de integrarlos al modelo HANA.

https://twitter.com/#!/anibalgoicochea/status/108395236329394176

Una implementación SAP HANA como la de Medtronic, no tan sólo consigue informes en segundos, que antes tardaban minutos, horas o que simplemente no se podían procesar; HANA es abrir nuevas puertas y ver otras oportunidades para satisfacer al cliente.

https://twitter.com/#!/anibalgoicochea/status/103117124406489088

Referencias:


Plataformas de BI, Usadas como «Extractores Self-Service»

Utilizar una herramienta de BI como Web Intelligence (WebI) para obtener los datos que se necesitan, llevarlos a Excel, y en este entorno definir los cálculos y formato del “informe” que requiere el usuario, es una práctica más habitual de lo que muchos pensábamos. WebI y herramientas de otros fabricantes de BI, se convierten en intermediarios, en simples “extractores” para que el “entorno de análisis” siga siendo Excel, siempre y cuando, el tiempo invertido en “preparar el informe” lo permita.


Utilizar una herramienta de Business Intelligence (BI) como Web Intelligence (WebI) para obtener los datos que se necesitan, llevarlos a Excel, y en este entorno definir los cálculos y formato del “informe” que requiere el usuario, es una práctica más habitual de lo que muchos pensábamos.  WebI y herramientas de otros fabricantes de BI, se convierten en intermediarios, en simples “extractores” para que el “entorno de análisis” siga siendo Excel, siempre y cuando, el tiempo invertido en “preparar el informe” lo permita.

BI como extractor, ROI sin retorno

Sin duda, sea el fabricante que sea, utilizar una plataforma de BI para una tarea tan básica, difícilmente se pueda recuperar la inversión realizada. ¿Culpables? Todos de algún modo contribuyen a esta situación, comenzando por el fabricante, cuando lo que más se destaca sobre sus productos de BI es que puede acceder a cualquier proveedor de datos.

BI contribuye a la eficiencia de la gestión, evitando que tareas repetitivas como “preparar los informes” consuman el tiempo que podría invertirse en analizar la información o en otras tareas que aportan mayor valor a la organización.

La Capa Semántica, elemento clave

Toda plataforma de BI que diga serlo, cuenta con una capa semántica que actúa como intermediario entre la terminología técnica y los términos de negocio que se utilizan en una organización.  En el caso de SAP BusinessObjects se llaman Universos.

La eficiencia y comodidad que encuentre el usuario para usar o crear sus informes estará determinado por la calidad del Universo, el cual deberá evitar tareas repetitivas, en la definición de cálculos, condiciones y formatos de los datos.

Sugerencias

Consideramos que el uso de WebI como “extractor de datos”, en gran medida, está dado por falta de conocimiento, no tan sólo de la herramienta, sino también de los Universos que utiliza el usuario.  Algunas de nuestras sugerencias que podrían aliviar esta situación, son las siguientes:

  • Crear una ayuda y/o un documento que describa la serie de objetos que contiene cada universo (incluir sinónimos u otros términos con lo que se conoce), usos, posibles combinaciones, restricciones, ejemplos de uso; entre otros aspectos.
  • Tener presente que los Universos maduran con la interacción de los usuarios. Para que contribuya a la eficiencia de gestión de la empresa, se debe estar abierto a los cambios.  Según el número de usuarios, la designación de un responsable resultará imprescindible para que pondere y canalice todas las sugerencias de mejora.
  • Facilitar la compartición de documentos entre usuarios.
  • Las tareas de formación deben repetirse con cierta regularidad, no sólo se deben realizar al implementar la plataforma de BI.  Deberían ser eminentemente prácticas, y en la medida de lo posible, utilizando los Universos que utiliza el usuario, focalizando, entre otros, en los siguientes aspectos:
    • Definición de filtros de consultas complejos (anidamiento de consultas, subconsultas, combinaciones, etc.).
    • Definición de expresiones o fórmulas complejas en los informes (uso de contextos o ámbitos de las expresiones).

Con una adecuada formación, el usuario podrá concluir que en muchas ocasiones se puede trabajar sin MS Excel y con más eficiencia.

SAP BusinessObjects 4.0 SP 02 Patch 07, camino al SP03

Para SAP BusinessObjects usamos los términos Versiones, Support Pack (SP) y Patch; para referirnos a una actualización de esta plataforma de BI, cada una de estas categorías de actualización tiene un significado:
Versión: Es señalada por el primer digito, actualmente la versiones vigentes son la 4 y la 3.
Versión Secundaria: Es señalada por lo que podríamos denominar la parte decimal de la versión, y hace referencia a mejoras de funcionalidades, algunas nuevas características, resuelve algún problema complejo de baja importancia (prioridad 3) e incluye nuevos paquetes de idiomas.
Support Pack: Esta señalado por el prefijo SP, e implica la resolución de algunos problemas de poca gravedad (prioridad 2), incluye el soporte a nuevas plataformas y excepcionalmente alguna nueva funcionalidad (como sería el caso de la próxima SAP BO 4.0 SP 03).
Patch: Es identificada con la palabra Patch como prefijo, y básicamente contiene la resolución de problemas importantes para los usuarios (prioridad 1). Estos “parches” son acumulativos, por ejemplo, al instalar el Patch 07, ya contaremos con la resolución de problemas incluidos en los Patchs anteriores.
Patch del 27 de octubre de 2011
La última actualización conocida de SAP BusinessObjects 4.0, es la publicada hoy 27 de octubre, denominada SAP BusinessObjects 4.0 SP 02 Patch 07, que contempla la resolución de 43 problemas, mayoritariamente centrados en Web Intelligence y manipulación de jerarquías de datos, recomendamos su instalación.
No sabemos si habrá un Patch 08 y 09 antes del ya anunciado SP 03, pero sin duda, el próximo Support Pack incluirá novedades propias de una versión secundaria, como la compatibilidad con SAP StreamWork, la plataforma colaborativa de toma de decisiones de SAP.


En SAP BusinessObjects usamos los términos Versiones, Support Pack (SP) y Patch; para referirnos a una actualización de esta plataforma de BI, cada una de estas categorías de actualización tiene un significado:

  • Versión: Es señalada por el primer digito, actualmente la versiones vigentes de SAP BusinessObjects son la 4 y 3.
  • Versión Secundaria: Es señalada por lo que podríamos denominar la parte decimal de la versión, y hace referencia a mejoras de funcionalidades, algunas nuevas características, resuelve algún problema complejo de baja importancia (prioridad 3) e incluye nuevos paquetes de idiomas.
  • Support Pack: Esta señalado por el prefijo SP, e implica la resolución de algunos problemas de poca gravedad (prioridad 2), incluye el soporte a nuevas plataformas y excepcionalmente, incluye alguna nueva funcionalidad (como sería el caso de la próxima SAP BO 4.0 SP 03).
  • Patch: Es identificada con la palabra Patch como prefijo, y básicamente contiene la resolución de problemas importantes para los usuarios (prioridad 1). Estos “parches” son acumulativos, por ejemplo, al instalar el Patch 07, ya contaremos con la resolución de problemas incluidos en los Patchs anteriores.

Patch del 27 de octubre de 2011

La última actualización conocida de SAP BusinessObjects 4.0, es la publicada hoy 27 de octubre, denominada SAP BusinessObjects 4.0 SP 02 Patch 07, que contempla la resolución de 43 problemas, mayoritariamente centrados en Web Intelligence y manipulación de jerarquías de datos, recomendamos su instalación.

No sabemos si habrá un Patch 08 y 09 antes del ya anunciado SP 03, pero sin duda, el próximo Support Pack incluirá novedades propias de una versión secundaria, como la compatibilidad con SAP StreamWork, la plataforma colaborativa de toma de decisiones de SAP.

Buscando actualizaciones SAP, no tan actuales

Pareciera que cuando culmina el periodo de soporte y mantenimiento de una versión de un componente SAP, todas sus actualizaciones fueran borradas del Marketplace, pero no es así, en casi la totalidad de los casos, los enlaces correspondientes a una versión, que en teoría ya esta sin soporte, pasa al archivo.


Pareciera que cuando culmina el periodo de soporte y mantenimiento de una versión de un componente SAP, todas sus actualizaciones fueran borradas del Marketplace, pero no es así, en casi la totalidad de los casos, los enlaces correspondientes a una versión, que en teoría ya esta sin soporte, pasa al archivo.

En los últimos meses, hemos conocido algunos usuarios de SAP BusinessObjects XI R2, que con lógico malestar desconocian como acceder a las últimas actualizaciones del producto/versión que están utilizando.  Alguien se preguntará, ¿por qué no pasan a una versión más actualizada?, no resulta fácil cuando una implementación de BI cuenta con el trabajo de varios años y muchos usuarios, en algunos casos es recomendable una migración paso a paso.

Sea SAP BO XI R2, SAP BPC 5.0/5.1 o cualquier otro producto, para buscar las actualizaciones de una versión, se deberían seguir los pasos señalados en la primera imagen que acompaña este post.

Usuarios BO 3.0/3.1 deberían estar pensando en 4.0

Si es usuario de SAP BusinessObjects 3.0 ó 3.1, puede pensar que este no es su caso, y viendo las matrices de disponibilidad de ambas versiones puede considerar que se tiene mucho tiempo por delante, pero se debería tener presente que la versión 4.0 de SAP BusinessObjects, el siguiente paso que corresponde después de la 3.0 ó 3.1, no basta con instalarla, requiere como ninguna otra versión, que el traspaso de los contenidos (documentos, visualizaciones, universos y demás objetos) sea adecuadamente planificado, ejecutado y verificado.

Referencia: (aquí)

«SAP BusinessObjects BI OnDemand» es ahora «Powered by SAP HANA»

Cuando escribimos hace año y medio sobre SAP BusinessObjects On Demand, señalamos que la considerábamos una tímida presentación de una herramienta Business Intelligence bajo la modalidad de Software como Servicio (SaaS, Software as a Service) para un fabricante como SAP. Pero las últimas noticias nos indican que este panorama está cambiando.


Cuando escribimos hace año y medio sobre SAP BusinessObjects On Demand, señalamos que la considerábamos una  tímida presentación de una herramienta Business Intelligence bajo la modalidad de Software como Servicio (SaaS, Software as a Service) para un fabricante como SAP.  Pero las últimas noticias nos indican que este panorama está cambiando.

SAP BusinessObjects BI OnDemand, es un portal que ofrece SAP a las organizaciones con necesidades concretas, sin realizar inversiones adicionales de hardware, pueden inmediatamente contar con una plataforma de BI.  Los usuarios podrán cargar los informes (Crystal Reports y Web Intelligence) y los cuadros de mando (Xcelsius) que desean utilizar, también podrán cargar plantillas Xcelsius (XLF) para definir nuevos dashboards en el editor Xcelsius que tiene esta herramienta.  Así mismo permite cargar datos en formato Excel o de texto (CSV).

La novedad la encontramos en una nota de prensa, donde se señala que los usuarios de SAP BO BI OnDemand podrán contar la velocidad de procesamiento que ofrece SAP HANA. Ya no estamos hablando de una plataforma para “usuarios ocasionales” como se apunta  en los documentos oficiales, es un paso importante que da SAP al poner  al alcance de todos la tecnología in-Memory de HANA, haciendo a un más interesante su propuesta de BI en la nube.

«Powered by SAP HANA» no en versiones gratuitas

SAP BusinessObjects BI OnDemand, permite la suscripción gratuita, obviamente con ciertas limitaciones de espacio y algunas otras funcionalidades, del mismo modo, el procesamiento in-Memory de SAP HANA en BI OnDemand sólo estará disponible para usuarios suscritos a la versión de pago de esta herramienta de BI (alrededor de US$ 25 por usuario y mes)

Referencias: (aquí, aquí, aquí, aquí y aquí)