SAP BusinessObjects BI OnDemand, una tímida presentación

La plataforma incluye funcionalidades SAP BO Explorer, permite cargar datos, informes Crystal Reports y documentos Web Intelligence y visualizaciones Xcelsius a modo de plantillas, luego todos estos objetos pueden ser visualizados independientemente o consolidados en un Dashboard.


Para muchos usuarios resulta importante y necesario un mayor desarrollo del Software como Servicio (software as a service, SaaS), sobre todo, para facilitarles el acceso a una serie de aplicaciones requeridas para la gestión de sus organizaciones, que en ocasiones les resulta inaccesibles por los grandes costes “colaterales” en hardware, software y personal técnico especializado.

Es por eso que nos parece muy “tímida” la presentación, de hace casi un mes, de SAP BusinessObjects BI OnDemand, que según la nota de prensa, esta dirigida a usuarios “principiantes” u “ocasionales” (¿?).

La plataforma incluye funcionalidades SAP BO Explorer, permite cargar datos, informes Crystal Reports y documentos Web Intelligence y visualizaciones Xcelsius a modo de plantillas, luego todos estos objetos pueden ser visualizados independientemente o consolidados en un Dashboard.

Vemos la plataforma como una evolución de crystalreports.com, que por cierto, si se tiene un usuario en este sitio, se podrá utilizar en SAP BO BI OnDemand.  Seguro que habrá una próxima versión, porque creemos que esta un poco lejos de los deseos de SAP, de que BI OnDemand sea considerada como una plataforma única de Business Intelligence bajo filosofía SaaS que requieran los usuarios.

Referencia:

SAP BusinessObjects «Verde», BI para la Sostenibilidad

SAP incluye, desde hace algún tiempo, soluciones que pueden ayudar a implementar o reforzar planes de sostenibilidad en las organizaciones. Nos referimos a SAP BusinessObjects Sustainability Performance Management


Pareciera que en los últimos meses, hubieran descendido en protagonismo y la preocupación por la conservación del medio ambiente, que algunos llaman Sostenibilidad o la Responsabilidad Social Corporativa (RSC), un término más  amplio para referirse al compromiso voluntario que asumen las organizaciones con la sociedad y el medio ambiente para conservarlo y contribuir a su desarrollo.

De cualquier modo, empresas de software de negocios como SAP, ya incluyen desde hace un tiempo, soluciones que pueden ayudar a implementar o reforzar planes de sostenibilidad en las organizaciones.  En este caso específico, nos referimos a SAP BusinessObjects Sustainability Performance Management una propuesta que facilita la inclusión de prácticas de sostenibilidad en la gestión de los procesos y de la estrategia de la empresa.

SAP BusinessObjects Sustainability Performance Management, incluye:

  • Un marco de trabajo para la definición de informes, contemplando una librería de métricas (KPI) siguiendo el estándar de Global Reporting Initiative.
  • Facilita las cargas de datos para las KPIs que utiliza, asegurando integridad y calidad tanto desde fuentes manuales, como automatizadas.
  • Ayuda el análisis y la comunicación con el uso de cuadros de mando (scorecards) y cuadros de indicadores (dashboards).
  • Puede trabajar independientemente o integrada/sincronizada a una serie de otros productos de la familia SAP (SAP BusinessObjects Strategy Management, SAP BusinessObjects Process Control, SAP BusinessObjects Risk Management, …)

Referencia: SAP Sustainability Performance Management

SAP BusinessObjects para la PYME, Otra Propuesta

Considerando, por un lado que las características más útiles/usadas en una plataforma de Business Intelligence son los informes (reporting) y los cuadros de mando (scorecards y dashboards) y por otro lado, que la adopción de un software de BI no signifique grandes inversiones en hardware


Será porque nadie tiene la certeza si estamos saliendo o entrando más en el túnel de la crisis y por tal motivo, muchos prefieren cautela (léase, no hacer nada) para abordar nuevos proyectos en Tecnologías de la Información, sobre todo, si estos implican una inversión importante de recursos.  Por tal motivo, presentar una alternativa única como SAP BusinessObjects Edge Series como una solución de Business Intelligence (BI) para un segmento tan heterogéneo como la PYME nos parece que deja al margen a muchas empresas.

Revisando el informe elaborado por SAGE, “Radiografía de la PYME 2010”, así como la serie de informes “Retrato de la PYME” del Ministerio de Industria, permiten conocer más a la Pequeña y Mediana Empresa, por lo que ofrecer una solución que en muchos casos utilizarán de 5 a 15 usuarios y que seguro requerirá la adquisición de nuevo hardware para que los tiempos de respuesta sean aceptables, no es una propuesta que puedan asumir la gran mayoría de empresas de este sector.

Otra Propuesta

Considerando, por un lado que las características más útiles/usadas en una plataforma de Business Intelligence son los informes (reporting) y los cuadros de mando (scorecards y dashboards) y por otro lado, que la adopción de un software de BI no signifique grandes inversiones en hardware; por consiguiente, nuestra propuesta, bajo el paraguas SAP BusinessObjects para la PYME es la siguiente:

Plataforma BI para la PYME = Crystal Reports + Xcelsius + crystalreports.com

Con Crystal Reports la empresa podría obtener el conjunto de informes necesarios para el control operativo de los procesos, con Xcelsius podría brindar a la dirección los principales indicadores de gestión/estratégicos a través de cuadros de mando y con crystalreports.com la empresa podría tener un portal para compartir entre los usuarios de la organización, los documentos elaborados con las dos herramientas antes mencionadas, los cuales estarán accesibles a través de un navegador Web desde cualquier lugar, sin que esto implique la adquisición de nuevo hardware como servidores o la contratación de personal especializado que lo administre.

La inversión en software, adquiriendo “Crystal Reports 2008 Visual Advantage” que incluye Crystal Reports y Xcelsius oscila los mil euros y el costo mensual por usuario en el portal web crystalreports.com (Profesional Edition, es la versión sugerida), no supera los treinta dólares.

Pasada la incertidumbre, se podrá migrar a una plataforma de mayor nivel como SAP BusinessObjects Edge Series, con la seguridad que todo el trabajo realizado será totalmente aprovechable.

aníbal goicochea

La herramienta de BI más idónea para el usuario

La selección del componente adecuado debería ser consecuencia de un análisis teniendo en consideración los requerimientos de la organización, el perfil de los usuarios, distinguiendo entre lo que el usuario quiere y lo que realmente necesita y evaluando otros factores como la cultura, la estrategia y visión de futuro de la empresa.


Sea cual sea la plataforma de Business Intelligence (BI) que se elija, nos encontraremos con más de un componente que puede ser  útil para visualizar o presentar la información.  Al menos esto es lo que ocurre con SAP BusinessObjects, hasta hace no mucho tiempo la plataforma de Business Intelligence de SAP, tenía un componente para cubrir las necesidades de reporting y análisis.

Desde la llegada de BusinessObjects a la familia SAP, la especialización de los componentes se ha hecho más notoria, lo que genera, al momento de elegir “el más idóneo”, un debate apasionado, no sin que falten algunos “románticos” que siguen añorando al viejo BEx, ya condenado a la extinción y el olvido.

“Escuchando” a Ingo Hilgefort, la selección de los componentes de BI a utilizar, debería basarse, principalmente, en el análisis de las necesidades de la organización y en la evaluación de las competencias de los tipos de usuarios que la integran.  La identificación de los usuarios que harán uso de la información, debe dirigirse en la evaluación de sus objetivos, tareas habituales y en el uso de otras herramientas. Según estos criterios, podemos identificar tres grandes categorías de usuarios:

Information Consumer

Objetivos

  • Revisar regularmente los informes
  • Efectuar un seguimiento a determinadas partidas, cuentas o conjuntos de datos
  • Revisar los datos reales versus objetivos

Tareas que efectúa

  • Uso de informes existentes (Búsqueda, visualización/navegación, impresión, exportación a otros formatos y programar su actualización)
  • Uso de alertas (recepción y visualización)
  • Detallar necesidades para el diseño de nuevos informes.

Herramientas que utiliza

  • Hojas de cálculo, programas para la elaboración de documentos y presentaciones, correo electrónico y navegador web.

Business Analyst

Objetivos

  • Analizar KPIs para identificar áreas de mejora
  • Profundizar el análisis en posibles anomalías
  • Utilizar los datos necesarios para la construcción escenarios en la planificación y previsión.
  • Potenciar en la empresa la toma de decisiones basadas en información sólida.

Tareas

  • Uso avanzado de informes (Preparación, edición y creación) basados en KPIs y necesidades puntuales de información.
  • Compartir resultados de análisis con los equipos directivos de la organización.

Herramientas

  • Hojas de cálculo, bases de datos, programas para la elaboración de documentos y presentaciones, correo electrónico y navegador web.

Executive and Management Team

Objetivos

  • Buscar la mejora de la compañía y el logro su estrategia a través del seguimiento a las métricas que miden el avance de los objetivos corporativos y el análisis de los posibles escenarios de planificación y previsiones.
  • Lograr la implicación de los empleados.

Tareas

  • Revisión regular de las métricas y KPIs de la organización.
  • Establecer objetivos y metas para facilitar la medición de la gestión.

Herramientas

  • Hojas de cálculo, correo electrónico y navegador web.

Concluyendo, la selección del componente adecuado debería ser consecuencia de un análisis teniendo en consideración los requerimientos de la organización, el perfil de los usuarios, distinguiendo entre lo que el usuario quiere y lo que realmente necesita y evaluando otros factores como la cultura, la estrategia y visión de futuro de la empresa.

aníbal goicochea

Próximos seminarios sobre mini-aplicaciones para soluciones SAP

Hoy por hoy, las aplicaciones en la nube es a Google, como móvil es a iPhone. Próximos seminarios SAP


No se dice nada nuevo si se afirma que el papel que desempeñarán, a mediano plazo, las mini aplicaciones en la gestión de la información, será protagónico.  Dentro de este nueva categoría de aplicaciones, existen dos grandes líderes, por un lado, Google, con la mayoría de sus propuestas, sobre todo Google Wave, que hacen uso intenso de los denominados Google Gadgets y por otro lado, el dispositivo móvil más mediático,  iPhone y sus pequeños programas iPhone Apps.

SAP, lo tiene bastante claro, sabe que en el futuro próximo, los usuarios de las soluciones de negocio requerirán/exigirán una característica: Movilidad, en este sentido esta convencido, que hoy por hoy, las aplicaciones en la nube es a Google, como móvil es a iPhone y ha programado dos seminarios para el 8 y el 15 de diciembre para exponer su posición en estos temas.

Referencia: Información sobre próximos seminarios sobre Google Gadgets & iPhone Apps for SAP

aníbal goicochea