myBI, otro intento fallido para ver documentos BusinessObjects en el iPad

Al ver los vídeos que publica Exxova, la empresa fabricante de la aplicación myBI para iPads (también para dispositivos Android) podemos pensar que ya hemos encontrado el modo de visualizar, sin realizar cambios o adaptaciones especiales; documentos WebI, informes Crystal Reports o modelos de Xcelsius, en los dispositivos de Apple.


Al ver los vídeos que publica Exxova, la empresa fabricante de la aplicación myBI para iPads (también para dispositivos Android) podemos pensar que ya hemos encontrado el modo de visualizar, sin realizar cambios o adaptaciones especiales; documentos WebI, informes Crystal Reports o modelos de Xcelsius, en los dispositivos de Apple.

Pero la ilusión se esfuma al probar la aplicación con los ficheros que ofrece Exxova a través de sus servidores.  La interacción con la aplicación y la actualización o refresco de las imaganes es imperdonablemente lento.

Si una aplicación no esta diseñada teniendo en consideración los recursos o características de la plataforma o el sistema operativo, el resultado no es aceptable.  

Otras aplicaciones como SAP BusinessObjects Mobile, Roambi, Palo Mobile o MicroStrategy Mobile; son alternativas considerablemente mejores porque son el resultado de desarrollos específicos para iOS, sistema operativo para dispositivos Apple, sin considerar limitaciones técnicas como, hoy por hoy, es el formato Flash en estos terminales.

«Desesperados» por ver visualizaciones de Xcelsius en el iPad

Steve Jobs no quiere el formato Flash en los dispositivos Apple, porque no le permite controlar las aplicaciones y publicidad, por un tiempo nos engañó y nos hizo creer que replantearía su decisión, pero por lo visto, lo sigue “reflexionando” y al parecer, fue una salida para detener las posibles demandas que podría plantear Adobe.


Steve Jobs no quiere el formato Flash en los dispositivos Apple, porque no le permite controlar las aplicaciones y publicidad, por un tiempo nos engañó y nos hizo creer que replantearía su decisión, pero por lo visto, lo sigue “reflexionando” y al parecer, fue una salida para detener las posibles demandas que podría plantear Adobe.

Como sabemos, el resultado de nuestros trabajos en Xcelsius es un fichero Flash y por lo visto, estamos “desesperados” por ver nuestros modelos o visualizaciones diseñadas en Xcelsius en el iPad.

Ya habíamos visto la conversión de ficheros Flash a  HTML5 o a formato IPA, pero la última locura ya nos parece un tanto “chapucera”.  Se trata del uso de un navegador para iPad, denominado iSwifter (aquí su página Web), el cual permite la visualización de páginas Web con contenido Flash. 

ISwifter, es un navegador lento, en ocasiones no logra cargar las páginas solicitadas, tiene una versión gratuita pero resulta casi obligado comprarlo por los mensajes recordatorios que se reciben, pero la compra no es tal, se trata de una licencia mensual de 2,39 € por dispositivo.  Como navegador, a pesar de la imposibilidad de visualizar formatos Flash, Safari lo supera, porque la interactividad con las visualizaciones Flash es pésima.

 Quizás debamos resignarnos que nuestros cuadros de mando en Xcelsius no se verán en un iPad, a menos que Apple se vea obligado judicialmente o SAP brinde otro formato alternativo al Flash, compatible con los intereses económicos de Apple.

Xcelsius permite diseñar excelentes cuadros de mando en muy poco tiempo, los cuales pueden ser vistos en cualquier dispositivo, salvo si es Apple, pero si de tabletas de trata, el iPad no es la única, hay más de 10 modelos alternativos (ver aquí, aquí y aquí).

De cualquier modo, si deseamos desplegar una solución profesional de Business Intelligence en dispositivos móviles como el iPad, bajo el paraguas SAP BusinessObjects, la herramienta es SAP BusinessObjects Mobile. Inclusive el uso de Roambi puede ser aconsejable.  Cualquier otra “salida”, ronda lo burdo, inseguro y resulta nada robusto/escalable.

¿La marca BusinessObjects en peligro de extinción?

El posicionamiento de una marca es la percepción o idea que tiene los consumidores sobre un bien o servicio, como consecuencia de sus experiencias o mensajes que reciben. Seguro si decimos Mercedes Benz, la mayoría imaginamos un vehículo de gama media/alta y hasta quizás recordaríamos su eslogan: “te gusta conducir”.


Posicionamiento

El posicionamiento de una marca es la percepción o idea que tiene los consumidores sobre un bien o servicio, como consecuencia de sus experiencias o mensajes que reciben.  Seguro si decimos Mercedes Benz,  la mayoría imaginamos un vehículo de gama media/alta y hasta quizás recordaríamos su eslogan: “te gusta conducir”.

Otro ejemplo de posicionamiento es Mercadona, al mencionar esta marca la asociamos a la «marca blanca» o a los precios bajos.  Si esta cadena de supermercados decidiese cambiar de nombre, cambiar el tipo de negocio u ofrecer servicios totalmente distintos, la confusión de muchos estaría asegurada y ante esta situación, quizás optaríamos por otra marca.

Si hablamos de MicroStrategy, la mayoría lo relacionemos inmediatamente con Business Intelligence, algunos como fabricante de BI independiente y quizás otros señalarían BI en el móvil; pero en todo los casos, siempre dentro del contexto del BI.

¿Y si preguntamos por BusinessObjects? Hablaríamos Business Intelligence, seguro, pero ¿podríamos decir también que es EPM, GRC, EIM, …?

Extensión de la marca, una estrategia de alto riesgo

Cuando SAP adquirió Business Objects, proveedor de herramientas de Business Intelligence y tratamiento de datos, no tan sólo decidió conservar la marca, sino también aplicarla a otros productos de su cartera de soluciones, aunque no tuviesen ese origen o usos.

Lo que decidió SAP y viene haciendo desde 2008, se conoce como “extensión de la marca”, una estrategia de marketing que los especialistas la califican de alto riesgo, porque lejos de traspasar cualidades o apreciaciones en los clientes, crean confusión, muchos estudios la recomiendan en muy pocos casos, como es el caso de los siguientes artículos, unos clásico en este tema:

Quizás desde la perspectiva económica y técnica que pueda tener SAP como fabricante o los partners como implementadores, la conexión de las soluciones a través de una misma marca se entiende y justifica. Pero esta estrategia se debe valorar desde la perspectiva del cliente (su mente), que al recibir tantos mensajes diferentes, podría perder el enfoque e inclusive el interés.

¿Adiós a la marca BusinessObjects?

En un reciente artículo del blog BusinessObjects Expert de la editorial Wis Pubs, que consideramos muy próximo a los directivos de SAP, se escribió sobre la posibilidad que se estaba “rumoreando”, SAP decidiría retirar la marca BusinessObjects a sus productos.

Ya son muchos los cambios de nombre que se han producido alrededor de los productos de SAP, sin duda, este sería el más grande error del equipo responsable del branding de esta compañía. 

Nos parece que a estas alturas del camino, el “remedio”, que al parecer se está barajando, empeoraría la situación y crearía mayor confusión.

Referencia: Blog BusinessObjects Expert de Wis Pubs

SAP BusinessObjects 4.0, para todos, ¿el 8 de julio?

Hemos dado muchas fechas de cuándo estará a disposición del público en general, la nueva versión de SAP BusinessObjects 4.0 (quizás más adelante 4.1), pero en ninguna de estas ocasiones hemos acertado, porque la fase de ramp-up se ha ido extendiendo mes a mes.


Hemos dado muchas fechas de cuándo estará a disposición del público en general, la nueva versión de SAP BusinessObjects 4.0 (quizás más adelante 4.1), pero en ninguna de estas ocasiones hemos acertado, porque la fase de ramp-up se ha ido extendiendo mes a mes.

https://twitter.com/cbjorlin/status/86113473351782401

Entrando a sitios como la zona de Ramp-ups o la Matriz de disponibilidad de productos (PMA) ya no figuran fechas concretas, al menos no la hemos encontrado.  Nuestra referencia es un tweet de la Directora Editorial de ASUGnews.com, el portal de noticias de la Asociación Americana de Usuarios de SAP (Americas’ SAP Users’ Group – ASUG) que señala como fecha el 8 de julio.

https://twitter.com/myBPC/status/87283678648082432

Como nuevo producto es lógico que tenga algunos temas por corregir, pero ya no se debería alargar más el tiempo de esta fase, a pesar que hay temas por solventar que vendrían en el nuevo service pack SP02 que algunos usuarios reclaman en los foros.

Volviendo… En los cambios de versiones, los «conversores», no son la «varita mágica»

Imaginemos que el fabricante de nuestro teléfono móvil, anunciara un nuevo modelo de terminal, con más prestaciones, mejor cobertura y dice haber superado los fallos e inconvenientes del modelo anterior, nos aconseja que “migremos a la nueva versión” porque además de poder “disfrutar” de todas estas ventajas, en el futuro, se dejará de brindar soporte al modelo que estamos utilizando.


Volviendo…

 

Imaginemos…

Imaginemos que el fabricante de nuestro teléfono móvil, anunciara un nuevo modelo de terminal, con más prestaciones, mejor cobertura y dice haber superado los fallos e inconvenientes del modelo anterior, nos aconseja que “migremos a la nueva versión” porque además  de poder “disfrutar” de todas estas ventajas, en el futuro, se dejará de brindar soporte al modelo que estamos utilizando.

Para esta tarea de migración, nos ofrecen «conversores» para pasar de una plataforma a otra; nuestra agenda, fotos, música y otros documentos.  Pero revisando los manuales  de estas utilidades «descubrimos» que después de cada «conversión», debemos entrar en cada elemento y verificar que la conversión es correcta, porque algunas características funcionan diferente o ya no son compatibles.

Si somos un usuario “pequeño o mediano” seguro que podríamos asumir el coste de esta migración, pero si se trata de usuario “grande” con varios terminales y en cada uno ellos con un gran volumen de información, la tarea resulta muy difícil y casi imposible.

Los universos relacionales, es otro mundo

Estos días, por breve tiempo, he tenido la oportunidad de ver en directo, el reto que tienen los antiguos  y grandes usuarios de BusinessObjects (BO), los cuales pueden tener decenas de universos relacionales y quizás miles de informes que se basan en estos universos.

Los universos, son la capa semántica de BO, que permite al usuario de negocio diseñar sus propios documentos libre de tecnicismos, indispensable en toda plataforma de Business Intelligence (BI), por más accesos directos a las fuentes datos que puedan ofrecer.

En BO 3.1 (a la espera de la 4.0, que tiene nueva fecha de finalización de ramp-up: mediados de julio) tenemos dos tipos de universos:

  • OLAP (para fuentes de datos SAP NW BW, Microsoft Analysis Services e Hyperion Essbase) cuya generación es casi automática, y su edición más que imposible, no es muy recomendada.
  • Relacionales (para el resto de motores de bases de datos) Cuya creación es manual, desde la selección de tablas, columnas, definición de conexiones y cardinalidad, pasando por la creación de objetos (dimensiones, indicadores e información), filtros y jerarquías.

La diferencia es sustancial, no tan sólo por el resultado que percibe el usuario de negocios, sino por el proceso de diseño, desde mi apreciación personal, los universos relacionales, tal como los conocemos hasta hoy, pueden responder mejor a las necesidades del usuario ya que no se centran en el modelo físico de los datos.

Los Universos relacionales en las tareas de cambio de versión

Detrás de un universo relacional, puede haber muchas horas y días de inversión en su diseño, por lo que resulta crucial que estos se transfieran fielmente en un proceso de migración de versiones.  Revisando la documentación del nuevo BO 4.0 (ó 4.1) encontramos algunos fragmentos, que dependiendo el volumen de objetos a convertir, debe ser tomado en consideración en un proceso de cambio de versiones:

La opción Convertir Universos .UNV (Convert .unv Universe) de la herramienta Diseño de Información (Information Design ) permite la conversión de universos relacionales diseñados con Universe Designer de SAP BusinessObjects XI 3.*.

… Algunas funciones de los universos .unv (formato 3.1 y versiones anteriores) se implementan de forma distinta en el universo .unx (formato 4.0).  Una vez convertido el universo, se pueden editar los recursos del universo en un proyecto local en la herramienta de diseño de información para comprobar y corregir las inconsistencias; y para beneficiarse de las nuevas funciones de universos… Después de convertir el universo, se recomienda actualizar la estructura de la infraestructura de datos y ejecutar una comprobación de integridad en el universo.

Para una gran corporación, verificar el proceso de conversión de cada universo, los cuales pueden llegar a tener cientos de objetos y decenas de tablas, y más aún, luego verificar la integridad del esquema, para finalmente constatar el correcto funcionamiento de los informes que utilizan estos universos, puede significar un gran reto que requiere una adecuada y cuidadosa planificación.  Más adelante, detallaremos algunos aspectos que deberíamos considerar en estos procesos.