SAP BusinessObjects 4.0, ¿ya está “a punto”?

A una semana de la supuesta finalización del rampup o puesta a disposición de todos los usuarios de SAP BI BusinessObjects 4.0, tengo algunas dudas de que esté “a punto”.


A una semana de la supuesta finalización del rampup o puesta a disposición de todos los usuarios de SAP BI BusinessObjects 4.0, tengo algunas dudas de que esté “a punto”.

Seguimos considerando que los objetivos de esta versión son demasiados, sobre todo, cuando principalmente (por no decir únicamente) lo que reclamaban los usuarios es mayor facilidad para acceder a los datos de origen SAP. 

Hemos configurado en más una ocasión esta nueva versión, y su rendimiento no nos llega a convencer.  Sus nuevas características y componentes nos parecen acertados, son muy buenos, excelentes, pero esto pierde valor si el funcionamiento es lento.

Nuestra instalación de SAP BI BO 4.0

Usamos habitualmente máquinas virtuales con VMWare, así tenemos BusinessObjects y otros productos por separado, por versiones y componentes configurados, si tuviéramos algún problema, recurrimos a una plantilla que usamos como respaldo o copia de seguridad.

Para el caso de SAP BO 4.0, hemos preparado una máquina virtual de 64 bits con Microsoft Windows Server 2008 R2, previamente hemos ampliado la memoria física del ordenador portátil que permite un sistema operativo de 64 bits a 8 GB.

A la máquina virtual la hemos configurado con 6 GB de memoria, 60 GB de disco y ampliado la memoria virtual del sistema operativo. Validado y actualizado el sistema operativo hemos instalado el servidor de BusinessObjects 4.0.

La instalación, es simple, es recomendable utilizar las opciones por defecto, si no se requiere especificar nada extraordinario, prácticamente, la instalación se basa en hacer clic en “siguiente” y esperar alrededor de 3 horas.

Luego hemos aplicado las actualizaciones de SAP BO 4.0 de 19 de agosto (SP02 – Patch 4) y esperamos alrededor de 2 horas más. Finalizada la instalación y actualización reiniciamos y ejecutamos el “Administrador de Configuración Central” (Central Configuration Manager) y hemos puesto en funcionamiento el servidor de BO (Server Intelligence Agent).

Una vez que esta en ejecución el servidor de BO, el sistema operativo se ralentiza, por lo visto los servicios cargados consumen muchos recursos.  Para superar un poco este inconveniente, hasta encontrar una mejor solución, hemos optado por deshabilitar algunos servicios (llamados servidores) de BO que en este momento no estemos utilizando, para ello accedemos ala Consolade Administración Central (CMC, Central Management Console).

A diferencia de las versiones anteriores, los componentes clientes no se instalan con la instalación del servidor.  Podemos instalarlos con el instalador que viene por separado, este instalador no requiere “clave del producto”.  Se debe tener presente que los componentes clientes son de 32 bits, por lo que se recomienda no instalarlos en un ordenador con un sistema operativo de 64, lo ideal es instalar el servidor y los clientes en distintas máquinas.

Concluyendo

Sin duda, superado los inconvenientes técnicos, SAP BI BO 4.0, será una potente y completa plataforma de análisis e inteligencia de negocios. Pero un momento, es que los problemas que tienen las organizaciones con respecto a sus implementaciones actuales de Business Intelligence, según informes de Gartner y otras consultoras especializadas, no son problemas técnicos, porque estos se superan de algún modo, el problema de fondo, es que muchas implementaciones de BI no responden o no se pueden adaptar a las necesidades de información que demandan los usuarios.

Centrémonos en la esencia, en el negocio, preocupémonos en conocer la estrategia, los procesos, los objetivos, en identificar las métricas, indicadores, los flujos de información, etc. y que SAP nos cuente cuando tenga “a punto” la nueva versión de BusinessObjects, esperamos que sea el 31 de agosto de 2011.

SAPRouter (soporte remoto) para SAP BusinessObjects

Con el fin de prestar un mejor servicio a los usuarios, más inmediato, SAP pondrá en marcha a partir del 5 de septiembre, el soporte remoto a los clientes SAP BusinessObjects. Los plataformas SAP BO, de los clientes que lo soliciten, podrán estar conectadas al equipo técnico de SAP para solucionar las incidencias que se pudiesen reportar.


Con el fin de prestar un mejor servicio a los usuarios, más inmediato, SAP pondrá en marcha a partir del 5 de septiembre, el soporte remoto a los clientes SAP BusinessObjects.  Los plataformas SAP BO, de los clientes que lo soliciten, podrán estar conectadas al equipo técnico de SAP para solucionar las incidencias que se pudiesen reportar.

Por ejemplo, si hubiese un problema con algún documento Web Intelligence, los ingenieros de SAP podrían actualizar las consultas con los datos reales del cliente, para detectar el origen del problema.  En todo momento, el cliente podrá definir las características de la conexión.

Más información se puede encontrar en SAP Marketplace y en el Foro de Remote Supportability en SAP Community.

Con Xcelsius, Las limitaciones en el diseño, no están en la herramienta

Algunas herramientas de Business Intelligence que permiten el diseño de cuadros de mando, de algún modo, “encasillan” al usuario en determinados diseños o plantillas, dificultando las posibilidades de personalización. En ocasiones, viendo una y otra implementación, en organizaciones distintas, el resultado es visualmente muy similar.


Algunas herramientas de Business Intelligence que permiten el diseño de cuadros de mando, de algún modo, “encasillan” al usuario en determinados diseños o plantillas, dificultando las posibilidades de personalización.  En ocasiones, viendo una y otra implementación, en organizaciones distintas, el resultado es visualmente muy similar.

En Xcelsius o SAP Dashboard Design, esto no sucede, es muy amplia la libertad que ofrece esta herramienta en el diseño de cuadros de mando, tablas de indicadores, escenarios u otras visualizaciones que contribuyan a una mejor gestión de los procesos.

En Xcelsius, los límites los establece el diseñador, una muestra de los originales y variados diseños que permite esta herramienta es una demostración elaborada por SAP, denominado  “The Ultimate Travel Challenge Dashboard”, el cual consiste en definir un paquete turístico de último minuto, en un tiempo determinado.

Aprender Xcelsius en 6 horas

Si deseas aprender a utilizar esta herramienta, desde su instalación, hasta elaborar paneles similares a esta demostración, en muy poco tiempo  (en 6 horas) y con una relación costos/beneficio muy superior a cualquier otra alternativa, te sugerimos nuestro video-curso de Xcelsius, para que aprendas cuándo y dónde quieras y lo revises cuantas veces creas conveniente. … Y recuerda, Xcelsius puedes utilizarlo en entornos SAP o no-SAP y puedes descargar una versión de prueba/evaluación, gratis.

Referencia:

SAP BO 4.0, nueva fecha: 31 de agosto… ¿Apuestas?

Sobre el nuevo SAP BusinessObjects 4.0 (algunos lo llaman SAP BI 4.0, apostamos por la continuidad de la marca BusinessObjects) se comenzaba hablar con creciente frecuencia desde julio de 2010 (aquí y aquí, nuestros primeros post al respecto), entonces se decía que estaría disponible para fines de 2010, llegó 2011 y el producto seguía en ramp-up (fase de evaluación con la colaboración de partners y usuarios especiales).


Sobre el nuevo SAP BusinessObjects 4.0 (algunos lo llaman SAP BI 4.0, apostamos por la continuidad de la marca BusinessObjects) se comenzaba hablar con creciente frecuencia desde julio de 2010 (aquí y aquí, nuestros primeros post al respecto), entonces se decía que estaría disponible para fines de 2010, llegó 2011 y el producto seguía en ramp-up (fase de evaluación con la colaboración de partners y usuarios especiales).

(aquí un enlace de interés)

El 23 de febrero se hizo una presentación mundial del producto, un tanto accidentada, pero no se tenía una fecha precisa de lanzamiento, se habló de mayo, luego junio, julio y lo último, agosto.  Una cosa es crear expectativa como estila Apple con sus lanzamientos en las fechas previstas y otra, es crear dudas e incertidumbres con continuas postergaciones.

El retraso crea dudas

Al parecer la presentación de la nueva versión de la plataforma de Business Intelligence se realizó con excesiva antelación, de cualquier modo, estos retrasos no favorece en nada al fabricante, al producto y mucho menos, a los usuarios.

Ya son varios los medios internacionales que se han hecho eco de esta situación (aquí uno), pero esta coyuntura permite que “estudios” como el de la Asociación de Usuarios de Reino Unido e Irlanda” (SAP UK & reland User Group – UKIUG), el cual señala que sólo el 7% de los usuarios de SAP UKIUG son usuarios de BusinessObjects tengan excesiva repercusión.  La “noticia” se replicó inmediatamente en varios medios, hasta en japonés y motivo la respuesta de la Asociación de Usuarios de EEUU (Americas’ SAP Users’ Group – ASUG) la cual señalaba el estudio como inexacto.

31 de agosto

Lo último que contamos es un artículo de Mico Yuk (blogger referente de Xcelsius y BusinessObjects), basada en una entrevista al responsable del área de SAP Business Analytics, Steve Lucas.  En este artículo se señala que el motivo del retraso es ofrecer un producto bueno y que funcione correctamente (¿?).

En resumen, se señala que la disponibilidad general o global (General Availability – GA) de SAP BI BusinessObjects 4.0 sería el 31 de agosto. ¿Apuestas?

Productos SAP con APIs Geográficas de Google

Hasta ahora, las posibilidades para utilizar mapas para representar información del negocio en SAP BusinessObjects resultaban muy básicas y nada útiles para cubrir complejos requerimientos de sistemas de información geográfica.


Hasta ahora, las posibilidades para utilizar mapas para representar información del negocio en SAP BusinessObjects resultaban muy básicas y nada útiles para cubrir complejos requerimientos de sistemas de información geográfica.

En Xcelsius o Crystal Reports las características “mapas” consisten en la representación de algunas siluetas que obligan buscar alternativas de otros fabricantes, tales como Centigon basada el API de Google Maps (aquí explicamos su uso).

Al parecer, las posibilidades geográficas de SAP BusinessObjects y otras plataformas/herramientas de SAP van a mejorar considerablemente, SAP ha firmado un acuerdo con Google, por el cual podrá incorporar funcionalidades de Google Maps y Google Earth en sus productos.

A través de este acuerdo, SAP podrá utilizar 12 nuevas APIs para el desarrollo de nuevas funcionalidades que lo irá haciendo progresivamente.  En el caso de BusinessObjects se incluirán estas novedades en la actualización 4.1, prevista para fines de año y se espera que estas APIs sean compatibles con la versión XI 3.1.

Xcomponents, una alternativa gratuita

Una alternativa, de las actualmente vigentes, y gratis, es Xcomponents, basada en Yahoo Maps y para Xcelsius, no tan sofisticada como lo que se espera de este acuerdo entre SAP y Google, pero sustancialmente mejor a las opciones por defecto actuales.  Además este complemento para Xcelsius ofrece otros componentes igual de útiles.

Referencias: aquí y aquí