Categoría: EPM

Enterprise Performance Management

¿Para qué sirve un cuadro de mando integral?

No son pocas las ocasiones que encontramos o nos comentan sobre herramientas implementadas en empresas bajo el nombre de Cuadro de Mando Integral (CMI), muchas veces se tratan de colecciones de cientos o miles de indicadores, muy lejos de lo que realmente se trata un CMI (o Balanced Scorecard en inglés).


No son pocas las ocasiones que encontramos o nos comentan sobre herramientas implementadas en empresas bajo el nombre de Cuadro de Mando Integral (CMI), muchas veces se tratan de colecciones de cientos o miles de indicadores, muy lejos de lo que realmente se trata un CMI (o Balanced Scorecard en inglés).

Creemos que este resultado no se debe sólo al desconocimiento de la técnica del CMI, sino también al exceso de egoísmo y protagonismo de las personas implicadas en su definición.  Ante todo, la definición de un CMI debe implicar la renuncia de los intereses personales y tener claro que debe primar el interés común para que un CMI sea la herramienta de comunicación y control de los objetivos más importantes que sigue toda una organización.

Como en todo, menos es más, en el CMI también, de este modo se facilita el papel de herramienta de comunicación y gestión de lo importante para toda una organización

Para la pregunta que tenemos en el título de este post, encontramos en el documento de referencia la siguiente definición:

El cuadro de mando integral permite: clarificar y traducir la visión y la estrategia, comunicar la estrategia a todos los miembros de la organización, planificar y  establecer objetivos y finalmente, facilitar la formación (aprendizaje) y feedback estratégico (control).

Referencia: 9788473565035

SAP, tengo una «sospecha», los Environments de BPC tienen limitaciones

Con las experiencias o padecimientos de los usuarios se logra la madurez de un producto, lo que se puede corregir el fabricante lo corrige y lo que no, se señala como restricciones, limitaciones o fuera de alcance. Hay muchos cambios que hemos visto en productos tan nuevos como SAP BusinessObjects BI 4.0 y SAP Business Planning and Consolidation (SAP BPC) 10.0


Con las experiencias o padecimientos de los usuarios se logra la madurez de un producto, lo que se puede corregir el fabricante lo corrige y lo que no, se señala como restricciones, limitaciones o fuera de alcance.  Hay muchos cambios que hemos visto en productos tan nuevos como SAP BusinessObjects BI 4.0 y SAP Business Planning and Consolidation (SAP BPC) 10.0, algunos cambios de funcionamiento y también advertencias y restricciones. Indudablemente estos cambios han sido gracias a los primeros usuarios que «descubrieron» alguna anomalía y lo comunicaron al equipo de soporte de SAP, que al final deriva en una nota para el resto de los usuarios.

En el caso de SAP BPC 10.0 NW, tenemos una «sospecha», nos referimos así porque no hay documentación o nota que niegue o afirme nuestra «hipótesis». Cuando trabajamos con SAP BPC NW por cada «Environment» (antes Application Set) se crea una InfoArea en SAP NW BW, en este espacio se van guardando la serie de objetos que vamos definiendo, necesarios para nuestros proyectos (dimensiones, modelos – cubos -, lógicas e inclusive ficheros temporales). Nuestra «sospecha» es que, al igual que otros objetos de BPC que se reflejan en BW, no pueden ser tratados del mismo modo.

Es decir, creemos que las InfoAreas creadas por la definición de un Environment de BPC tienen limitaciones, tales como la cantidad de objetos que puedan contener o inclusive, su origen, por ejemplo que no pueda contener cubos creados desde BW. Seguro que por el momento son muy pocos los que superen los 35 modelos en un Environment de BPC para que hasta la fecha no exista una nota con «restricciones» al respecto. Algunas veces no es necesario esperar una «comunicación oficial», si vemos los contratiempos, podemos actuar. La nota de referencia refuerza un poco nuestra sospecha.

Referencia: (aquí)

Compatibilidad de SAP BPC con Windows 8 y Office 2013

A través de la nota 1823786 SAP ha comunicado que tiene planes para el 2013 incluir en SAP Business Planning and Consolidation (SAP BPC) versión 10.0 compatibilidad con los nuevos productos de Microsoft,


A través de la nota 1823786 SAP ha comunicado que tiene planes para el 2013 incluir en SAP Business Planning and Consolidation (SAP BPC) versión 10.0 compatibilidad con los nuevos productos de Microsoft, tal como Windows 8, Office 2013 y Internet Explorer 10.  Para la versión 7.5 sólo se prevé compatibilidad con Windows 8 e Internet Explorer 10.  Para la versión 7.0 no habría novedades en este sentido. 

Referencia: (aquí) y revisar post relacionado

Gartner: Se necesita un “road map” más claro para SAP EPM

En general, se podría afirmar que SAP, en el informe de Gartner sobre plataformas CPM (Enterprise/Corporate Performance Management), queda mejor posicionado que en el correspondiente sobre Business Intelligence y Analytics. Según el estudio de Gartner sobre plataformas CPM, SAP tiene en SAP Enterprise Performance Management (SAP EPM) alrededor de 8.600 clientes con un gran crecimiento en los denominados mercados emergentes, cuyo grado de satisfacción ha mejorado con respecto a años anteriores.


En general, se podría afirmar que SAP, en el informe de Gartner sobre plataformas CPM (Enterprise/Corporate Performance Management), queda mejor posicionado que en el correspondiente sobre Business Intelligence y Analytics.  Según el estudio de Gartner sobre plataformas CPM, SAP tiene en SAP Enterprise Performance Management (SAP EPM) alrededor de 8.600 clientes con un gran crecimiento en los denominados mercados emergentes, cuyo grado de satisfacción ha mejorado con respecto a años anteriores.

Road map conocido sobre SAP EPM hasta el día de hoy, publicado en el tercer trimestre de 2012)

También destaca Gartner, en su informe sobre suites CPM, la gran variedad de componentes de SAP EPM  y las funcionalidades que estos incluyen, sobresaliendo sobre el resto SAP Business Planning and Consolidation. Así mismo, se mencionan las posibilidad de utilizar la capacidad de procesamiento de SAP HANA database con SAP BPC (sólo para la edición SAP NetWeaver) y las posibilidades mobile y cloud del porfolio SAP EPM.

Deberes para SAP

Por otro lado, Gartner señala como principal precaución para SAP, la falta de un mensaje claro sobre las posibilidades de toda la cartera de productos SAP EPM 10.0.  Algunos clientes señalan dudas sobre los planes de futuro (road map) sobre ciertos componentes, especialmente sobre la edición Microsoft de SAP Business Planning and Consolidation (SAP BPC), sobre todo por las importantes diferencias que ha marcado la versión 10.0, con la edición para SAP Netweaver.

También se sugiere que SAP debería brindar algún plan de migración desde SAP Strategic Enterprise Management (SAP SEM) el predecesor de SAP EPM, el cual contaría con soporte hasta el 2020.

Por último, Gartner también observa las dudas que pueden estar ocasionando que SAP continúe desarrollando soluciones basadas en SAP BW-IP (el predecesor de SAP BPC), así como la posible “dualidad” de alternativas en el área de consolidación financiera con SAP BPC y SAP Financial Consolidation.

Referencia: (aquí)

El Cuadrante Mágico de #Gartner sobre el #CPM o #EPM

Dígase Corporate Performance Management (CPM) o Enterprise Performance Management (EPM), nos estamos refiriendo a lo mismo, a un conjunto de aplicaciones dirigidas, principalmente, a apoyar los procesos de las áreas económicas – financieras – contables de las organizaciones tales como consolidación, presupuestos o elaboración de informes.


Dígase Corporate Performance Management (CPM) o Enterprise Performance Management (EPM), nos estamos refiriendo a lo mismo, a un conjunto de aplicaciones dirigidas, principalmente, a apoyar los procesos de las áreas económicas – financieras – contables de las organizaciones, tales como la consolidación, presupuestos o elaboración de informes.  Por otro lado, las aplicaciones EPM también son utilizadas por áreas vinculadas a la elaboración de los planes estratégicos por las facilidades que ofrecen para acceder a la información financiera, necesaria para estas tareas.

Magic Quadrant for Corporate Performance Management Suites (Febrero 2013)

Según el informe de Gartner “Magic Quadrant for Corporate Performance Management Suites 2013”, el mercado del EPM, es un mercado maduro, liderado por Oracle, SAP e IBM, los cuales ofrecen plataformas completas, seguidos por otros fabricantes que aprovechan oportunidades puntuales, muchos de estos especialistas en una rama concreta del EPM.

Según Gartner, una plataforma EPM debería apoyar los siguientes procesos:

  • Consolidación Financiera y gestión del cierre financiero (Financial Consolidation and Close Management)
  • Elaboración y gestión de informes financieros (Financial and Management Reporting and Disclosure)
  • Preupuestos (Budgeting)
  • Previsiones (Forecasting)
  • Planificación estratégica y gestión de la estrategia (Strategic Planning and Strategy Management).
  • Modelado y optimización de la rentabilidad (Profitability Modeling and Optimization – PM&O) el cual debe incluir la posibilidad de aplicar la metodología ABC (Activity-based costing).

SAP ofrece quizás el portfolio CPM más amplio de todo el sector, SAP Enterprise Performance Management (SAP EPM) tiene como “buque insignia” a SAP Business Planning and Consolidation (SAP BPC) para los procesos de planificación, presupuestos y consolidación financiera. Además de SAP BPC, también destacan SAP Strategy Manahement (SAP SSM) para la definición y gestión de los planes estratégicos y SAP Profitability and Cost Management (SAP PCM) para el control del coste basado en la metodología ABC. (aquí el portfolio SAP EPM).

Referencia: (aquí)