En general, se podría afirmar que SAP, en el informe de Gartner sobre plataformas CPM (Enterprise/Corporate Performance Management), queda mejor posicionado que en el correspondiente sobre Business Intelligence y Analytics. Según el estudio de Gartner sobre plataformas CPM, SAP tiene en SAP Enterprise Performance Management (SAP EPM) alrededor de 8.600 clientes con un gran crecimiento en los denominados mercados emergentes, cuyo grado de satisfacción ha mejorado con respecto a años anteriores.
También destaca Gartner, en su informe sobre suites CPM, la gran variedad de componentes de SAP EPM y las funcionalidades que estos incluyen, sobresaliendo sobre el resto SAP Business Planning and Consolidation. Así mismo, se mencionan las posibilidad de utilizar la capacidad de procesamiento de SAP HANA database con SAP BPC (sólo para la edición SAP NetWeaver) y las posibilidades mobile y cloud del porfolio SAP EPM.
Deberes para SAP
Por otro lado, Gartner señala como principal precaución para SAP, la falta de un mensaje claro sobre las posibilidades de toda la cartera de productos SAP EPM 10.0. Algunos clientes señalan dudas sobre los planes de futuro (road map) sobre ciertos componentes, especialmente sobre la edición Microsoft de SAP Business Planning and Consolidation (SAP BPC), sobre todo por las importantes diferencias que ha marcado la versión 10.0, con la edición para SAP Netweaver.
También se sugiere que SAP debería brindar algún plan de migración desde SAP Strategic Enterprise Management (SAP SEM) el predecesor de SAP EPM, el cual contaría con soporte hasta el 2020.
Por último, Gartner también observa las dudas que pueden estar ocasionando que SAP continúe desarrollando soluciones basadas en SAP BW-IP (el predecesor de SAP BPC), así como la posible “dualidad” de alternativas en el área de consolidación financiera con SAP BPC y SAP Financial Consolidation.
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