El BI en la PYME

En muchas ocasiones se señala a la PYME como un sector que recurre muy poco a las Tecnologías de Información (TI), limitándose al uso de algunos programas transaccionales para gestionar las operaciones o tareas básicas que realiza una empresa. En el caso del Business Intelligence (BI), puede haber varios motivos por los que en la PYME es poco utilizado.


En muchas ocasiones se señala a la PYME como un sector que recurre muy poco a las Tecnologías de Información (TI), limitándose al uso de algunos programas transaccionales para gestionar las operaciones o tareas  básicas que realiza una empresa.  En el caso del Business Intelligence (BI), puede haber varios motivos por los que en la PYME es poco utilizado,  cualquiera de estas razones podrían encajar en una de las siguientes categorías:

  • Económicas.  Para algunas organizaciones el BI puede significar una herramienta muy costosa, porque además del software e implementación, se requiere hardware que contribuye a la obtención de resultados en tiempos óptimos.  En estas circunstancias, podría valorarse el uso de versiones de software como servicio (SaaS) o BI bajo demanda.
  • Creencias.  Empresas de joven creación, con un historial de información poco voluminoso, consideran que «aún no es el momento» porque tienen pocos datos por analizar. El BI no es sólo procesar los datos generados por las mismas instituciones, inclusive más valor podría aportar la inclusión de la información de la competencia, gremio, asociación o sector al que se pertenece.  El uso de repositorios compartidos puede aportar a las empresas de reciente constitución, un mayor número de informes, sobre todo, análisis de tendencias. Un caso ejemplar  es el de FECOAM.
  • Culturales.  Las decisiones son tomadas entre muy pocos y los principales directivos consideran que tienen suficiente conocimiento y experiencia del negocios que gestionan y no requieren una plataforma de BI que les ayude a procesar y analizar desde diferentes perspectivas y con posibilidades de compartir información y puntos de vista con otros usuarios.  Es esta la circunstancia más díficil de superar.

Consideramos que el desconocimiento tecnológico no es exclusividad de un sector, pero podría estar incluido en las tres categorías antes mencionadas.  En cualquiera de los casos,  estas barreras se podrían superar brindando información libre de tecnicismos y presentando casos prácticos, cercanos a la realidad de cada sector.

Consultoría TI, ¿negocio de artesanos?

Interesante lectura, pero en cualquier caso, este sistema de valoración es el adoptado por todo el sector, proveedores y clientes, por lo que resultará difícil consensuar un cambio, que permita posteriormente las comparativas sobre los mismos parámetros.


Un “llamado a la reflexión” es el que hace Rafael de la Fuente en la página de Opinión de Cinco Días sobre la forma que muchas empresas y profesionales de la Consultoría en TI valoran el trabajo que realizarán, estimando un precio en función de los días que les demandará en desarrollo de una aplicación y no por la aplicación en si misma.  Para comprender la figura, compara la situación como cuando uno desea comprar un vehiculo, el precio en lista, es por el producto y no por los días que demandó la fabricación o montaje del automóvil.

Agrega, que este sistema no ayuda a la productividad y que un cambio debería ser promovido por los clientes.

Interesante lectura, pero en cualquier caso, este sistema de valoración es el adoptado por todo el sector, tanto por proveedores como por los clientes, por lo que resultará difícil consensuar un cambio, que permita posteriormente las comparativas sobre los mismos parámetros.

Referencia: Cinco Días

Cloud Computing, ¿Riesgos o Temores?

Los supuestos riesgos son genéricos y aplicables en cualquier contexto. ¿Son realmente riesgos o temores basados en la subjetividad? Mientras se le señale como un medio poco seguro, propenso al error o como una solución sólo para la PYME, la inversión de los grandes fabricantes en Cloud Computing será poco interesante y lenta.


Pareciera que en los últimos días «circulan», en diarios y revistas,  un mayor número de artículos sobre el Cloud Computing, como algunos lo señalan; un «nuevo» termino para un concepto conocido, pero que sin embargo, no termina de inspirar la confianza necesaria que motive su mayor desarrollo.

Una definición

De Cinco Días recogemos lo que VMWare define como Cloud Computing: Ejecución de aplicaciones a través de Internet, independientemente de donde este situada la infraestructura física.  Es una prestación de servicios por medio de la Web, que pone a disposición de los usuarios una serie de programas que no están albergados en sus ordenadores, sino en un servidor remoto.

Clases

Del mismo diario nos quedamos con la siguiente clasificación de Cloud Computing:

  • De infraestructura, una empresa presta capacidad de almacenamiento a otra.
  • De plataforma, uso de una infraestructura remota por un periodo determinado, por ejemplo, para la implementación de un proyecto.
  • De aplicaciones, uso de software como un servicio (SaaS), comercializado, por lo general, según el número de usuarios mensualmente.

Beneficios

IBM es uno de los principales promotores de este modelo y cree en un aumento en la demanda de este servicio, prueba de ello, es la reciente adquisición de Sterling Comerce.  IBM destaca los siguientes beneficios:

  • Se pasa de la inversión en equipos a la contratación de servicios, cambiando el modelo financiero, pasando los gastos de capital a gastos de operación (diferente tratamiento fiscal y de los fondos de inversión).
  • Ahorro de costes por la estandarización de aplicaciones, para el proveedor porque puede ofrecer los mismos servicios a mas usuarios y con menos intermediarios y flexibilidad que tienen los clientes para evolucionar progresivamente según sus necesidades en aplicaciones y usuarios.

¿Riesgos o Temores?

De un artículo de la revista de AUSAPE (Abril 2010), extraemos los supuestos riesgos del cloud computing:

  • Identificación y Autentificación.
  • Formación a usuarios
  • Robo de información
  • Disponibilidad  del servicio

Estos supuestos riesgos son genéricos y aplicables en cualquier contexto. ¿Son realmente riesgos o temores basados en la subjetividad?  Mientras se le señale como un medio poco seguro, propenso al error o como una solución sólo para la PYME, la inversión de los grandes fabricantes en Cloud Computing será poco interesante y lenta.

Referencia: Suscripción gratuita a la revista de AUSAPE

Quién es Quién en la Consultoría TI

Hemos identificado las principales empresas relacionadas a la consultoría de las tecnologías de la información en el siguiente cuadro


En el último número de la revista Actualidad Económica viene con el suplemento «Quién es Quién 2010», una selección de empresas destacadas, identificadas por sectores.  Además de los datos de contacto, brinda dos indicadores como son el número de empleados y la facturación del año anterior (La facturación aglutina todos los servicios y unidades de negocio que tienen las empresas).

Hemos identificado las principales empresas relacionadas a la consultoría de las tecnologías de la información, que figuran en este suplemento, en el siguiente cuadro:

Oracle se prepara para el repunte del e-Health

Con la compra de Phase Forward, Oracle fortalecería su presencia en el denominado e-health, donde SAP tiene una mayor presencia y se prepararía para un probable repunte del este sector.


Oracle sigue “engordando” (o fortaleciéndose, el tiempo dirá el resultado de esta ingesta) a través de adquisiciones, hoy 16 se ha hecho publico el pago de 680 millones de dólares por Phase Forward, una empresa del sector salud o sanidad digital, dedicada a desarrollar soluciones para la gestión de pruebas clínicas para el desarrollo de medicamentos, atención a pacientes o gestión de centros hospitalarios.

De esta forma, Oracle fortalecería su presencia en el denominado e-health, donde SAP tiene una mayor presencia y se prepararía para un probable repunte del este sector, como quedara constancia en la primera edición del E-healt Week donde también quedo evidenciado de los logros alcanzados en España con relación a EEUU u otros países europeos.

El anunció por parte de EEUU de invertir 37.000 millones de euros en e-health hasta 2014 o el de China, cuya inversión oscilaría los 100.000 millones de dólares, habría animado a Oracle a realizar esta adquisición.

Por otro lado, el gobierno español, estaría dispuesto a respaldar a las empresas que han participado en la implementación de estas soluciones a nivel nacional, para que participen en estos proyectos internacionales.

Referencia: