Soporte también para instancias personales de SAP HANA

Ya sea que tengas acceso por 30 días a una instalación de una máquina virtual a través de CloudShare a una base de datos SAP HANA o cuentes con una instancia de SAP HANA One a través de AWS, también tendrás acceso al soporte ante problemas con la interfaz o acceso a la plataforma SAP HANA que estas utilizando.


Ya sea que tengas acceso por 30 días a una instalación de una máquina virtual a través de CloudShare a una base de datos SAP HANA o cuentes con una instancia de SAP HANA One a través de AWS, también tendrás acceso al soporte ante problemas con la interfaz o acceso a la plataforma SAP HANA que estas utilizando.

A pesar que Internet se va poblando, poco a poco, con información útil sobre diversos productos, en muchos casos es más fiable e inmediato comunicarse con el fabricante si tenemos algún problema.  Lo hemos comprobado, teníamos un error “inexplicable” con nuestra instancia de SAP HANA, dudando de recibir una respuesta, contactamos con el soporte del proveedor, el cual nos derivó al soporte oficial de SAP, el que finalmente nos brindó una solución en el transcurso de un par de horas.

El cada vez más grande mundo de conceptos que envuelve a SAP HANA es un poco más fácil de descubrir, si además de documentación e instancias HANA, nos brindan soporte inmediato, bueno y gratis.

Actualizaciones de #BI4 vs. números de versiones

En SAP BusinessObjects BI 4.0 (BI4) ya se han superado las 60 actualizaciones, las cuales tienen una denominación muy distinta a la versión que visualizamos en el Panel …


En SAP BusinessObjects BI 4.0 (BI4) ya se han superado las 60 actualizaciones, las cuales tienen una denominación muy distinta a la versión que visualizamos en el Panel de programas instalados, especialmente a nivel de Patch (tres últimos dígitos).  Para facilitar la identificación de la correspondencia entre actualizaciones de BI4 y su número de versión, compartimos la siguiente tabla (clic en imagen para ampliar):

Actualizaciones de BI4 vs Número de versión

Ventana Acerca de (About) de Information Design Tool incluido dentro de las aplicaciones cliente de BI4 SP5 Patch 03

Referencia: Nota 1602088

«SAP ERP 6.0, version for SAP HANA», dentro de un paquete de actualización

Cuando inicialmente conocimos la disponibilidad de SAP ERP on SAP HANA, nos imaginamos que técnicamente se trata de un nuevo producto, pero estábamos equivocados. Técnicamente se trata de una “actualización” del tipo “enhancement package” de SAP ERP 6.0.


Cuando inicialmente conocimos la disponibilidad de SAP ERP on SAP HANA, nos imaginamos que técnicamente se trata de un nuevo producto, pero estábamos equivocados.  Técnicamente se trata de una “actualización” del tipo “enhancement package” de SAP ERP 6.0.  

SAP Enhancement Package 6 for SAP ERP 6.0, Version for SAP HANA, es la vía más adecuada y rápida que ha encontrados SAP para facilitar la adopción de ERP on HANA, al menos en esta fase beta, denominada oficialmente Release to Customer (RTC).  Todo indica que en el futuro sería distribuido de otro modo.  Como se señala en la guía de administración, este Package 6 no conforma parte de la secuencia oficial de actualizaciones de SAP ERP 6.0.

Llevar SAP ERP sobre SAP HANA permitirá el procesamiento en memoria, con resultados más inmediatos y la posibilidad de utilizar amplia variedad de tipos de datos.  Pero por otro lado, se debe tener en consideración las limitaciones y restricciones, que al menos por ahora  tiene este producto.

Referencias:   SAP Marketplace, Nota 1730095 y Nota 1774566

Plan de actualizaciones de BI4 para 2013

El plan de actualizaciones de SAP BusinessObjects BI 4.0 (BI4) esta claro hasta la llegada del Service Pack 06 (SP 06), prevista para la primera semana de mayo. Hasta entonces, seguirán conviviendo los SP 04 y SP 0


El plan de actualizaciones de SAP BusinessObjects BI 4.0 (BI4) esta claro hasta la llegada del Service Pack 06 (SP 06), prevista para la primera semana de mayo.  Hasta entonces, seguirán conviviendo los SP 04 y SP 05, luego de la actualización de mayo, este plan sería revisado, y tal como ha sucedido en presentaciones de un Service Pack, continuarían hasta fin de año el SP05 y el nuevo SP06, quedando al margen de actualizaciones el SP04.

Plan de actualizaciones de SAP BusinessObjects BI 4.0

Descargar fichero MS Excel

URLs más útiles de SAP Marketplace

En SAP Marketplace encontramos importante documentación, muchas veces más actualizada que en cualquier de otro sitio web que tiene SAP, pero para llegar a la información que se necesita, las opciones de búsqueda que ofrece el portal en ocasiones no son muy útiles y resulta más recomendable utilizar una URL para acceder a la documentación especifica que se necesita.


En SAP Marketplace encontramos importante documentación, muchas veces más actualizada que en cualquier de otro sitio web que tiene SAP, pero para llegar a la información que se necesita, las opciones de búsqueda que ofrece el portal en ocasiones no son muy útiles y resulta más recomendable utilizar una URL para acceder a la documentación especifica que se necesita.  A continuación, detallamos la URLs que nos parecen más útiles (en todos los casos se requiere usuario y contraseña, en ocasiones el contenido varía según el perfil asignado):