Categoría: Sostenibilidad

Primer Webinar SAP de Sostenibilidad, buen comienzo

Ayer nos conectamos al Webinar de soluciones SAP para la Sostenibilidad, desde nuestro parecer, consideramos que se abordo acertadamente un extenso tema en tan breve tiempo. Los expositores comenzaron con una presentación del contexto actual y una explicación de los principios básicos para incorporar la Sostenibilidad en la gestión y estrategia de las organizaciones, para finalmente mostrar las soluciones emblemáticas de esta plataforma: SAP BusinessObjects Sustainability Performance Management y SAP Carbon Impact.


Ayer nos conectamos al Webinar de soluciones SAP para la Sostenibilidad, desde nuestro parecer, consideramos que se abordo acertadamente un extenso tema en tan breve tiempo.  Los expositores comenzaron con una presentación del contexto actual y una explicación de los principios básicos para incorporar la Sostenibilidad en la gestión y estrategia de las organizaciones, para finalmente mostrar las soluciones emblemáticas de esta plataforma: SAP BusinessObjects Sustainability Performance Management y SAP Carbon Impact.

SAP ha emprendido dos vías basadas en la sostenibilidad, por un lado se presenta como ejemplo de empresa sostenible, publicando un completo informe de su gestión sostenible en 2009 y por otro lado, desea ser un facilitador para que otras organizaciones incorporen la sostenibilidad, ofreciendo la más amplia gama de productos y soluciones para este fin.

Las soluciones de sostenibilidad de SAP se basan en la serie de productos que ya contaba SAP, herramientas analíticas y las adquisiciones que se han venido realizando en los últimos años.

La finalidad de estos productos es reducir la complejidad de la puesta en práctica de una estrategia sostenible, relacionando los planes estratégicos con la ejecución de los proyectos, orientado el grado de cumplimiento, transparencia y facilitando la colaboración.

Este tipo de acciones ayudan a divulgar una serie de conceptos relativamente novedosos y desconocidos para muchos, que deberían ser complementados en el futuro con jornadas similares.

Referencias: Imágenes de la presentación y demos

La Sostenibilidad en Webinar

Asumimos que se basará en las dos soluciones insignia que ofrece SAP en esta materia: SAP BusinessObjects Sustainability Performance Management (como herramienta de control e información estratégica) y SAP Carbon Impact (como herramienta de diagnostico de la “huella de carbono” de las organizaciones o la emisión de Gases de efecto Invernadero como consecuencia de actividad).


La última vez que nos conectamos a un Webinar terminamos muy decepcionados, entre las lamentaciones del ponente por no contar con una instalación adecuada del software, tema central de la exposición y la falta de organización para abordar los conceptos, nos llevamos la sensación de haber perdido el tiempo y creemos que la misma sensación se la llevaron el resto de personas que se conectaron.

Como más de una vez lo hemos comentado, vemos en el Webinar (seminario vía Web) una potente herramienta de comunicación  para presentar nuevos productos o casos de éxito de interés.  Entre las principales ventajas que vemos en este sistema, es el alcance nacional e internacional que puede tener el evento y el ahorro de costes y tiempo para la empresa organizadora y los participantes que se conectan.

Ofrecer una sesión online sin la organización requerida puede resultar peor a no hacer nada, expresiones como «no se si han comprendido algo» o «lo importantes es hacer ruido» puede tener un efecto boomerang,  quizás los usuarios por ahora sean aun benevolentes, y no manifiesten su malestar cuando no reciben lo esperado, inclusive si es gratis.  Creemos que un Webinar debe tener igual o más dedicación en su organización que un evento tradicional, entre otras cosas, se debería tener en consideración los siguientes aspectos:

  • Promocionar el evento por diferentes canales online, un mayor número de participantes pueden generar preguntas de mayor interés.
  • Cumplir los horarios, sobre todo al inicio.
  • Asumir que el público es heterogeneo, no todos son técnicos.
  • Enviar el material que se ofrece luego de concluir el evento.
  • Las preguntas no respondidas, enviarlas posteriormente.

Webinar de Soluciones SAP la Sostenibilidad

Para el 13 de julio esta programado un Webinar sobre las soluciones que SAP ofrece para la gestión de la Sostenibilidad en las organizaciones, al parecer orientada para el sector público, pero seguro igual de interesante y aplicable para el sector privado.

Asumimos  que se basará en las dos soluciones insignia que ofrece SAP en esta materia: SAP BusinessObjects Sustainability Performance Management (como herramienta de control e información estratégica) y SAP Carbon Impact (como herramienta de diagnostico de la “huella de carbono” de las organizaciones o la emisión de Gases de efecto Invernadero como consecuencia de actividad).

Por recientes experiencias, confiamos en estas jornadas cuando las asume directamente SAP. Aquí el enlace para inscribirse.

Sostenibilidad: Midiendo lo mínimo necesario

Uno de los principales pilares de un proyecto de Business Intelligence es la identificación de los indicadores y medidas que el usuario de negocio requiere monitorizar y que le ayudarán a mejorar la gestión de sus procesos. Para este fin, existen diversas metodologías, basadas en la definición de una estrategia y conocimiento de los procesos.


Uno de los principales pilares de un proyecto de Business Intelligence es la  identificación de los indicadores y medidas que el usuario de negocio requiere monitorizar y que le ayudarán a mejorar la gestión de sus procesos. Para este fin, existen diversas metodologías, basadas en la definición de una estrategia y conocimiento  de los procesos.

En el caso de la Sostenibilidad, donde muchos aspectos están en debate, sobre todo, su alcance y la manera de ponerlo en práctica, contar con estándares como GRI, resultan muy útiles al diseñar instrumentos de medición.

«Estrategias Sostenibles»

También encontramos una creciente bibliografia, que sugieren una serie de buenas prácticas,  como el libro «Estrategias Sostenibles», en donde, entre otras cosas, se sugiere un «marco sostenible minimamente aceptable», conformado por lo que podrían ser los cuatro ejes sostenibles:

  • Social
  • Económico
  • Medioambiental
  • Cultural

En consecuencia, el autor de la obra, sugiere una serie de ejemplos de probables factores que podrían medirse con miras a mejorar el plan de sostenibilidad de las organizaciones:

Social

  • Accidentes por hora de trabajo.
  • Evaluación de la inocuidad de los productos que se ofrecen.
  • Prácticas anticorrupción.
  • Transparencia en el etiquetado.

Económica

  • Crecimiento de los beneficios.
  • Margen porcentual.
  • Ingreso por empleado.
  • Reservas para gastos futuros.
  • Satisfacción del cliente.

Medioambiental

  • Materiales usados por peso o volumen por unidad monetaria de beneficio.
  • Porcentaje de materiales reciclados utilizados.
  • Uso energético por unidad de ingreso.
  • Porcentaje de productos adaptados a la zona u ofertas de servicio.
  • Ahorro energético gracias a la conservación y a la eficiencia.
  • Gasto total de agua.
  • Porcentaje y volumen total de agua reciclada y reutilizada.
  • Total de emisiones de gases invernadero, directas e indirectas, por peso.
  • Efectos negativos sobre la biodiversidad.
  • Costes anuales de transporte.

Cultural

  • Visitas a proveedores.
  • Horas de formación y desarrollo por empleado y año.
  • Porcentaje de productos adquiridos en un radio de 800 km de las localidades.
  • Retención de empleados.
  • Porcentaje de empleados cubiertos por un buen servicio sanitario.
  • Diversidad cultural del personal.
  • Tradiciones culturales claras.

Referencia: ISBN 978-84-92452-42-2

¿Quién lee los informes de sostenibilidad?

“satisfacer las necesidades del presente, sin comprometer la capacidad de las generaciones futuras para satisfacer las suyas propias” (Gro Harlem Brundtland, Nuestro futuro común, 1987)


Por estas fechas, a mitad del año en curso, muchas organizaciones se apuran en presentar sus informes de sostenibilidad del año anterior.  Estamos convencidos de la importancia de la incorporación de este concepto como filosofía en la gestión y estrategia de las organizaciones: “satisfacer las necesidades del presente, sin comprometer la capacidad de las generaciones futuras para satisfacer las suyas propias” (Gro Harlem Brundtland, Nuestro futuro común, 1987).

Creemos que la aplicación de medidas socialmente responsables, pueden contribuir, entre otros aspectos, en lo siguiente:

  • Procesos más eficientes que repercutirían en menores costes,
  • Mejor percepción por parte de inversionistas y entidades financieras
  • Mejor percepción de marca por parte de los consumidores.

Para los dos últimos aspectos, se requiere contar lo que se esta haciendo, ¿cómo hacerlo sin que parezca publicidad? El uso de informes de sostenibilidad quizás puedan satisfacer las necesidades de información de accionistas, inversores y financieras; pero dudamos que el consumidor se apresure en revisar documentos de un promedio de 90 páginas de las muchas empresas de su interés, por más estándar GRI que se utilice.

Consideramos necesario la elaboración de los informes de sostenibilidad y la cada vez mayor integración con la información financiera, para el logro de un documento único.  Pero vemos necesario el diseño de una estrategia de comunicación dirigida al consumidor, sin que llegue a ser percibida como publicidad, en esta tarea el uso de Internet, especialmente de blogs y redes sociales, es una tendencia creciente que podría brindar buenos resultados.

Referencia:

La RSC, algo más que “apoyar” a un deportista

Casi por norma, muchas de las grandes firmas, sobre todo financieras, buscan “colgarse” de los títulos de algún reconocido deportista para reforzar su estrategia de branding y en algunos casos, este “apoyo” se asocia a iniciativas de Responsabilidad Social Corporativa (RSC).


Casi por norma, muchas de las grandes firmas, sobre todo financieras,  buscan “colgarse” de los títulos de algún reconocido deportista para reforzar su estrategia de branding y en algunos casos, este “apoyo” se asocia a iniciativas de Responsabilidad Social Corporativa (RSC).  Un enfoque de estas características sería como quedarse en el umbral de una amplia gama de posibilidades y beneficios que se lograría con una verdadera adopción e incorporación de la RSC dentro de los planes estratégicos de las organizaciones.

Por ejemplo, al margen de su campaña publicitaria, Mutua Madrileña ha adoptado la RSC como filosofía de gestión en todos los niveles, identificando la RSC como:

  • Contribución de las organizaciones al desarrollo social
  • Esfuerzo en dialogar e interactuar con los públicos de interés.
  • Compromiso con el buen gobierno corporativo (relación accionistas – directorio – alta administración) .
  • Transparencia y fiabilidad en la información económica y financiera.

Y los beneficios que puede aportar:

  • Valoración positiva para la empresa como un lugar idóneo para trabajar, por parte de los trabajadores (menor rotación de personal).
  • Generación de confianza entre inversores y mercados financieros (mejor acceso a las fuentes de financiación).
  • Valor de marca entre los clientes y reputación ante la sociedad en general (branding sostenible).

Referencia: Diario Expansión