¿Qué pasa con Twitter?


Por momentos, como usuario del Chrome de Google recibo el mensaje “¡Vaya! Parece que este enlace está roto” cada vez que intento entrar a Twitter… he sentido cierta ansiedad al verme incomunicado, he corrido a probar en otros ordenadores y obtengo respuesta similares… Creo que no soy el único!!!

 Twitter y Ballena

Al parecer, el invento ha superado las expectativas de sus creadores, pienso que la infraestructura tecnológica no da abasto al incremento incesante de usuarios, twets, hangtags, followers y demás objetos que la filosofía Twitter ha puesto en nuestras vidas.

Cuantos «egos» se verían afectados, sin followers en sus vidas, sobre todo, después de haber superado el millar… y el esfuerzo que ha costado… Esperemos que la pesadilla sea pasajera y la herramienta pronto este sobre una plataforma más robusta.iconos-twitter

aníbal goicochea

Officenet, Selección de Personal 2.0

Una muestra de una oferta de trabajo con la Web 2.0


Decir únicamente que Officenet es una empresa argentina, es limitar el alcance y repercusión que ha tenido desde su constitución, como algunos dirían, es de la República Digital, con un público objetivo residente en Argentina y Brasil.  Su evolución y especialmente, el punto de inflexión que tuvieron que asumir en 1999, es analizado en algunas escuelas de negocio.  En pocas palabras, se podría definir como una empresa de venta por catálogo B2B a través de Internet.

Es una organización que ha sabido evolucionar de la época de las denominadas “punto com” a una “Web 2.0”, innovando y utilizando todos los recursos que brinda hoy Internet.  Coherente con su nueva filosofía, hace unos días, publicaron una oferta de trabajo original. ¿Dónde?, en un blog de uno de los socios fundadores.

Officenet - Seleccion Personal 2.0

Con un lenguaje simple, informal y con un video adjunto (muy bien reutilizado, al parecer de alguna charla o conferencia,  en el video, el «solicitante» explica la trayectoria de la compañía. Recomendable) se detalla el perfil esperado.  Encontrar un perfil  2.0, como el que están buscando (Networkaholic) seguro que no lo obtendrán publicando la oferta en un medio escrito o en un portal de empleos tradicional, porque los candidatos deseados no lo frecuentan tanto como si lo hacen en los medios de la Web 2.0.

Algunas empresas de selección de personal hacen algún intento de utilizar los medios de la Web 2.0, pero considero, con poco éxito, porque no se trata de hacer un “copy – paste” de lo que hacían tradicionalmente, de este modo, infrautilizan las herramientas y sobre todo, el mecanismo sigue siendo unidireccional.

La forma de obtener información ha cambiado,  en todo caso, hay una nueva vía,  potente y al alcance de todos en un «clic», saber utilizarla, explotarla y obtener resultados, requiere practica, no tan sólo de especialistas, sino de todo aquel que quiera dialogar, comunicar, ofrecer sus servicios o inclusive, para encontrar nuevos colaboradores.

aníbal goicochea

Nueva York, ¿Camino a tener un Gobierno 2.0?

Iniciativas del gobierno de la ciudad de Nueva York para mantener informado al ciudadano: Cuadros de mandos, Web y geolocalización


El deseo de saber lo que está ocurriendo a nuestro alrededor o la necesidad de estar informado de la evolución de algún trámite que se halla iniciado; parece haberse incrementado con el desarrollo de las Tecnologías de la Información.  Al menos eso es lo que se  percibe en la sociedad de los Estados Unidos, según un artículo del periódico USA Today.

Seguro que para satisfacer la necesidad de información que tiene el ciudadano y en un gran ejercicio de transparencia, creo, sin precedentes,  el gobierno de la Ciudad de Nueva York, informa en una Web, sobre la evolución de los principales indicadores de su gestión.  Para este fin, se ha diseñado una batería de informes (Reporting) donde combina listados de datos con elementos gráficos, similares a los que se utiliza en los cuadros de mando.

nycreporting

Esta no es la primera herramienta que ha diseñado el gobierno de la Ciudad de Nueva York para informar al ciudadano; esta heramienta de Business Intelligence en la Web, complementa a otra aplicación donde el usuario puede conocer la ubicación geográfica de las quejas o reclamaciones similares a las que podría estar formulando.

Referencia: Blog Sociedad en Red

aníbal goicochea

Los Tres Nuevos Pilares del Business Intelligence

Los tres nuevos pilares del Business Intelligence: Movil, SaaS y Web 2.0


El abaratamiento de los recursos informáticos físicos (hardware), la evolución que ha tenido la tecnología y el despliegue y cobertura que esta teniendo Internet en los últimos años, esta dando la oportunidad a que modelos de negocio y servicios se “re-inventen” o modernicen, presentando al usuario una propuesta más atractiva y versátil, con mayor probabilidad que se adapte a sus necesidades.

Cada vez es mayor el reconocimiento de la necesidad, por parte de los directivos de las empresas, de contar con una solución de Business Intelligence (Inteligencia de negocios), su adecuada implementación puede significar una mejor gestión de los denominados «cambios de ciclo» y una inmediata identificación de las amenazas y oportunidades.

Business Intelligence - Movil, SaaS, Web2

Pero desde hace un tiempo, hay tres nuevos factores que están tomando mayor protagonismo en la aceptación que esta teniendo las técnicas de Business Intelligence (BI).

  • La telefonía móvil. Las mejores prestaciones que están teniendo los dispositivos y las líneas de telefonía móvil, están permitiendo desarrollar aplicaciones a medida, según las características de los terminales, facilitando la presentación de útiles gráficas en cuadros de mando e informes.
  • SaaS (Software como servicio). La velocidad de las líneas de comunicación y la necesidad de contar con una solución inmediata, están permitiendo la oferta de servicios de Business Intelligence bajo los conceptos denominados como BI-OnDemand o BI-SaaS.
  • Web 2.0. La colaboración entre los usuarios y la amplitud de las fuentes de información; dos principios básicos de la Web 2.0, estan traslandándose a la serie de soluciones de Business Intelligence, contancia de ello, son los buscadores empresariales, la minería de texto (incluyen motores de análisis semántico) o herramientas de análisis de redes sociales.

Cada uno de estos tres nuevos elementos del Business Intelligence juega un papel muy importante, cada fabricante de software esta priorizando uno o más de estos factores en las nuevas versiones de sus productos/soluciones de BI.

aníbal goicochea

El ABC del Análisis de las Redes Sociales

Un intento para comprender y aplicar el Análisis de las Redes Sociales (I Parte)


La efectividad e idoneidad de los medios tradicionales/convencionales de comunicación y publicidad está atravesando por una crisis de confianza.  En gran medida, se debe a la gran aceptación y uso que esta teniendo la serie de herramientas que ofrece la denominada Web 2.0, que ha diversificado, infinitamente, las fuentes donde se genera información.

El usuario, que hasta no hace mucho tiempo, sólo tenia una actitud pasiva como consumidor, ahora es el más “entusiasta responsable” en divulgar las características de los productos y servicio que se ofrecen y sugerir o no, su conveniencia. Muchos estudios concluyen que los usuarios confían más en la sugerencia de otros consumidores que en el mensaje publicitario.

Los usuarios se van incorporando a Internet creando complejas relaciones, conformando nuevas estructuras organizativas, muy dinámicas, más parecidas a una bien elaborada telaraña, muy alejada a un clásico organigrama. Es a través de estas complejas estructuras que se genera el “dialogo multidireccional”, “dialogo de n a n” o “polialogo” (muchos hablan con muchos).

Para una empresa que desea ser participe de este dialogo 2.0, sería muy recomendable que previamente estudiara y comprendiera estas estructuras organizativas, sus características, relaciones, estilos y costumbres.  Estos factores determinarán como fluirán los mensajes en cada comunidad.ARS - Analisis Redes Sociales

Quizás la metodología más difundida de Análisis de Redes Sociales (ARS) es la siguiente (Fuente Neo Metrics):

  1. Relaciones. ¿Quién se comunica con quien? Identificación de las relaciones entre los individuos.
  2. Comunidades. ¿Cuál es la estructura de las relaciones? Identificación de las comunidades (subredes).
  3. Dinámica de influencias. ¿Cómo fluye la información y la influencia? Análisis de la dinámica de propagación de comportamientos en las comunidades.
  4. Roles individuales. ¿Quién influye y quien se deja influir? Identificación de los roles de cada individuo en la comunidad.

aníbal goicochea