Lleva algún tiempo en “circulación”, pero recién hemos conocido la existencia de “Pregunting”, una técnica que sin saberlo alguna vez la hemos aplicado. Creemos en su utilidad, pero consideramos que saber formular las preguntas adecuadas en el momento oportuno, no debería significar la creación de “áreas especializadas” como se menciona en el artículo de referencia, sino más bien, debería ser una habilidad que deberían desarrollar el personal de una organización y que puede sumarse a otras tantas técnicas que se han creado para mejorar la gestión y funcionamiento de las empresas.
Al autor local de la técnica, que ha publicado un libro con el mismo nombre, señala en una breve entrevista los beneficios del Pregunting:
- Nos permite obtener información precisa.
- Aportamos valor a nuestro interlocutor de una forma más elegante.
- Nos obliga a escuchar y a equilibrar la relación con nuestro interlocutor.
Referencia: Diario Expansión
aníbal goicochea 