GRC, mejoramiento de los procesos vía la evaluación del riesgo

Interesante post de Norman Marks, blog referente en GRC (Gobernanza, Riesgo y Cumplimiento) que ayuda a aclarar las confusiones del alcance y uso que tiene esta tecnología y como puede a contribuir a gestionar las organizaciones.


Interesante post de Norman Marks, blog referente en GRC (Gobernanza, Riesgo y Cumplimiento) que ayuda a aclarar las confusiones del alcance y uso que tiene esta tecnología y como puede a contribuir a gestionar las organizaciones.

En este breve artículo se señala las siguientes fases:

  • Identificar los objetivos, estrategias y metas de la organización
  • Optimizar el rendimiento y el logro de esos objetivos
  • Evaluación y gestión de los riesgos con miras en los objetivos
  • Cumplimiento de leyes y reglamentos

Análisis Web, más cerca del BI

Con la compra de Coremetrics (empresa especializada en soluciones de análisis Web) por parte de IBM, pensamos que quizás el llamado “gigante azul” este preparando la primera propuesta integrada de Business Intelligence


Llevar una iniciativa en el mundo online, al igual que en el real, requiere que el proceso y el resultado sean medidos y controlados para ajustar las acciones hacia los objetivos trazados.  Para este fin, existen varias herramientas de Análisis Web, que se basan en técnicas de Business Intelligence para presentar valiosa información sobre las acciones online que se realicen y el impacto/reacción de los usuarios/clientes.

A pesar de la similitud de las técnicas utilizadas, el uso de instrumentos de medición Web u online y  lo que podríamos decir, la medición de acciones del mundo real u offline, a través del Business Intelligence que conocemos, están distanciados desde la implementación: distintos proveedores de tecnología y distintos consultores especializados.  Nos preguntamos ¿no aportaría más valor para las organizaciones una solución integrada? Al final, ¿las acciones tanto del mundo online y no-online, no persiguen objetivos comunes?

Porque guste o no a los marketeros, principales propulsores del análisis Web, estamos hablando de una misma necesidad, medir y controlar las acciones realizadas, lo único que difiere, es la fuente u origen de los datos a analizar.

IBM y Coremetrics

Con la compra de Coremetrics (empresa especializada en soluciones de análisis Web) por parte de IBM, pensamos que quizás el llamado “gigante azul” este preparando la primera propuesta integrada de Business Intelligence. IBM podría integrar los productos de Coremetrics a las soluciones emblemáticas que tiene en su cartera de productos como Cognos y SPSS. Veremos cual es la propuesta final.

Referencia: Blog de Coremetrics

SAP BPC 7.5, ya esta aquí, …

Después de tantas veces anunciarlo y un prolongado período de ramup, SAP BusinessObjects Planning and Consolidation 7.5 ya esta disponible para el «resto de los usuarios» que no estuvimos incluidos en la fase de «puesta apunto» de esta nueva versión.


Después de tantas veces anunciarlo y un prolongado período de ramup, SAP BusinessObjects Planning and Consolidation 7.5 ya esta disponible para el «resto de los usuarios» que no estuvimos incluidos en la fase de «puesta apunto» de esta nueva versión.  SAP BPC es la herramienta para la planificación, presupuestación y consolidación financiera de SAP.

Por el momento, sólo esta disponible para plataformas Microsoft, esperemos que la versión para entornos Netweaver no tarde más tiempo.

Sostenibilidad: Midiendo lo mínimo necesario

Uno de los principales pilares de un proyecto de Business Intelligence es la identificación de los indicadores y medidas que el usuario de negocio requiere monitorizar y que le ayudarán a mejorar la gestión de sus procesos. Para este fin, existen diversas metodologías, basadas en la definición de una estrategia y conocimiento de los procesos.


Uno de los principales pilares de un proyecto de Business Intelligence es la  identificación de los indicadores y medidas que el usuario de negocio requiere monitorizar y que le ayudarán a mejorar la gestión de sus procesos. Para este fin, existen diversas metodologías, basadas en la definición de una estrategia y conocimiento  de los procesos.

En el caso de la Sostenibilidad, donde muchos aspectos están en debate, sobre todo, su alcance y la manera de ponerlo en práctica, contar con estándares como GRI, resultan muy útiles al diseñar instrumentos de medición.

«Estrategias Sostenibles»

También encontramos una creciente bibliografia, que sugieren una serie de buenas prácticas,  como el libro «Estrategias Sostenibles», en donde, entre otras cosas, se sugiere un «marco sostenible minimamente aceptable», conformado por lo que podrían ser los cuatro ejes sostenibles:

  • Social
  • Económico
  • Medioambiental
  • Cultural

En consecuencia, el autor de la obra, sugiere una serie de ejemplos de probables factores que podrían medirse con miras a mejorar el plan de sostenibilidad de las organizaciones:

Social

  • Accidentes por hora de trabajo.
  • Evaluación de la inocuidad de los productos que se ofrecen.
  • Prácticas anticorrupción.
  • Transparencia en el etiquetado.

Económica

  • Crecimiento de los beneficios.
  • Margen porcentual.
  • Ingreso por empleado.
  • Reservas para gastos futuros.
  • Satisfacción del cliente.

Medioambiental

  • Materiales usados por peso o volumen por unidad monetaria de beneficio.
  • Porcentaje de materiales reciclados utilizados.
  • Uso energético por unidad de ingreso.
  • Porcentaje de productos adaptados a la zona u ofertas de servicio.
  • Ahorro energético gracias a la conservación y a la eficiencia.
  • Gasto total de agua.
  • Porcentaje y volumen total de agua reciclada y reutilizada.
  • Total de emisiones de gases invernadero, directas e indirectas, por peso.
  • Efectos negativos sobre la biodiversidad.
  • Costes anuales de transporte.

Cultural

  • Visitas a proveedores.
  • Horas de formación y desarrollo por empleado y año.
  • Porcentaje de productos adquiridos en un radio de 800 km de las localidades.
  • Retención de empleados.
  • Porcentaje de empleados cubiertos por un buen servicio sanitario.
  • Diversidad cultural del personal.
  • Tradiciones culturales claras.

Referencia: ISBN 978-84-92452-42-2

Adquisiciones en las empresas tecnológicas

En los últimos cinco años, las ocho más grandes firmas en tecnología han realizado más de trescientas adquisiciones, invirtiendo más de 120.000 millones de US$. esta vía ha sido el principal mecanismo de defensa y crecimiento de estas grandes organizaciones.


En los últimos cinco años, las ocho más grandes firmas en tecnología, han realizado más de  trescientas adquisiciones, invirtiendo más de 120.000 millones de US$. esta vía ha sido el principal mecanismo de defensa y crecimiento de estas grandes organizaciones.

Pero al parecer, este tipo de operaciones aun no han terminado, la tesorería disponible de estas corporaciones y las posiciones financieras, no muy cómodas,  en la que estarían pasando otras  empresas de menor tamaño, vislumbran un panorama de adquisiciones vigente en los próximos meses.

Referencia: Cinco Días y versión en PDF (Vía Enrique Dans)