Tweets que “valen la pena leer”

Twitter ya supera los 500 millones de usuarios, una red social en la que se crean 11 cuentas cada segundo y cada usuario le da un uso particular, algunos se olvidan de la cuenta al poco de crearla, otros sólo leen y al parecer, según la revista HBR de mayo, el grupo más grande de usuarios de Twitter somos responsables de alrededor de 175 millones de tweets que se generan cada día.


Twitter ya supera los 500 millones de usuarios, una red social en la que se crean 11 cuentas cada segundo y cada usuario le da un uso particular, algunos se olvidan de la cuenta al poco de crearla, otros sólo leen y al parecer, según la revista HBR de mayo, el grupo más grande de usuarios de Twitter somos responsables de alrededor de 175 millones de tweets que se generan cada día.

El artículo de referencia se basa en un estudio realizado 1.443 usuarios, del cual destacamos lo siguiente: Sólo el 36% de los tweets son considerados como “vale la pena leer”.  Si deseamos que nuestros tweets reciban esta catalogación, quizás deberíamos considerar el mensaje que nos sugiere el artículo:

  • Ser claros.
  • No ser críptico (por ejemplo, evitar uso abusivo de tecnicismos).
  • No abusar de los hashtags
  • No retwittear uno por uno, todas las conversaciones.
Referencia. HBR y aquí

Un Foro de la Innovación que se ha innovado (#SAPInnovacion)

No tuvimos la oportunidad de asistir al SAP Business Analytics Forum 2012 (Foro de la Innovación), pero lo hemos sentido más cerca que en las dos ediciones anteriores, gracias a los Tweets de algunos de los asistentes al evento más importante de SAP España.


No tuvimos la oportunidad de asistir al SAP Business Analytics Forum 2012 (Foro de la Innovación), pero lo hemos sentido más cerca que en las dos ediciones anteriores, gracias a los Tweets de algunos de los asistentes al evento más importante de SAP España.

La popularización de Twitter para comunicar y compartir, al igual como se acostumbra en eventos internacionales de SAP, ha permitido obtener un Libro de Tweets del evento (#SAPInnovacion fue el hashtag de la jornada), cierto que algunos son re-Tweets o palabras de “admiración” a la exposición de algún ponente, pero de cualquier modo, es un buen paso a la divulgación de la propuestas que tiene SAP para la gestión de los negocios.

También es una buena señal la divulgación inmediata que ha tenido el evento en un diario como Expansión. Lo que si lamentamos es la poca calidad que tienen algunos de los medios locales “especializados” que reproducen fielmente la misma fuente de información y algunos casos agregando “información técnica” errónea o confusa.  De los medios que hemos leído, el que mejor cuenta los hechos, es Muy Canal.

Enlaces: Libro de Tweets del evento

Datos personales en Internet, ¿temor real o exageración?

Algunos medios se “escandalizan” por la información que va aglutinando empresas como Google u otras dedicadas también al negocio Web 2.0, pero ¿qué sería de estas empresas si no procesaran los datos que generamos?, simple, no existirían. Nuestros datos es el precio que pagamos por usar sus aplicaciones “gratuitas”.


Algunos medios se “escandalizan” por la información que va aglutinando empresas como Google u otras dedicadas también al negocio del Web 2.0 (aquí una muestra), pero ¿qué sería de estas empresas si no procesaran los datos que generamos?, simple, no existirían.  Nuestros datos son el “precio” que pagamos por usar sus aplicaciones “gratuitas”.

Hay “infografías” de todos los tipos que dejan como los “malos” de la Red, a Google y demás negocios 2.0.  Es sobradamente conocido que estas empresas analizan nuestros datos utilizando técnicas como la minería de datos (como explica Yahoo! en este artículo).

Considero que estas “capturas” de datos, del tipo: dónde entramos, desde dónde, cuándo, etc. es irrelevante, será suficiente con que valoremos antes las consecuencias de utilizar una aplicación 2.0, teniendo en cuenta que todo lo que publiquemos será publico siempre, por más privacidad que definamos.  Más “preocupación” nos debería causar prácticas “lejanas” (que esperamos que no se repliquen más) como las que se comentan en el artículo siguiente, aplicadas en procesos de selección de personal, que consisten en solicitar al candidato a un puesto de trabajo, el usuario y contraseña de su red social o pedirle que sea “amigo” de otro miembro del proceso de selección.

¿Las herramientas colaborativas son la solución al uso del email?

Pretender acabar con el protagonismo del correo electrónico en las comunicaciones que se generan en una organización, para utilizar alternativas basadas en portales o herramientas sociales, es una batalla perdida. Por más funcionalidades agreguen los programas de “email”, resulta muy difícil seguir los debates, convocatorias e intercambio de documentos, sobre todo, si el tránsito de información corresponde a proyectos o temas distintos. Pero el software colaborativo parece que no terminar de gustar.


Pretender acabar con el protagonismo del correo electrónico en las comunicaciones que se generan en una organización, para utilizar alternativas basadas en portales o herramientas sociales, es una batalla perdida.  Por más funcionalidades agreguen los programas de “email”, resulta muy difícil seguir los debates, convocatorias e intercambio de documentos, sobre todo, si el tránsito de información corresponde a proyectos o temas distintos.  Pero el software colaborativo parece que no terminar de gustar.

A esta batalla perdida contra el uso/abuso del email, le encontramos mucha similitud con el caso de uso/abuso del “Excel” en las organizaciones, ambas herramientas deberían ser usadas para realizar temas puntuales pero no para cubrir aspectos que implican procesos.  Cómo apunta un artículo en “The Decision Factor“, el email debería ser usado sólo para comunicar algo concreto.

¿Por qué fracasan las herramientas colaborativas que pretenden sustituir el email?

Google Wave pretendía ser el sustituto del correo electrónico para gestionar de un modo más eficiente las comunicaciones entre personas, muchos lo aplaudieron, pero en la fase Beta del producto fueron muy pocos que lo adoptaron y Google abandonó el producto.  SAP StreamWork es una herramienta quizás aún mejor de lo que pretendía ser Google Wave, muy útil para compartir información y en función de ella debatir y tomar decisiones, pero tenemos la impresión que está teniendo poca acogida, muchos la aplauden, pero pocos la usan, esperemos que no tenga el mismo final.

Creemos que la razón de estos “fracasos” de las herramientas colaborativas es apuntar a eliminar el uso definitivo del email.  La similitud del uso del email con respecto al Excel, no lo encontramos sólo en los problemas que producen, sino también en la solución.  Creemos que la solución no pasa por eliminar definitivamente el uso del correo electrónico, al igual que el uso del Excel, las herramientas para gestionar procesos tales como la planificación, previsiones o los presupuestos, que más aceptación tienen, son aquellas que tienen el Excel dentro de la solución.

Al igual que del Excel, son muchos años de uso del email como para pretender sustituirlo repentinamente por una herramienta social/colaborativa, debemos buscar un mix, ¿existe?.