Estrategia – Página 31 – aníbal goicochea

Adelántate a las actualizaciones aplicando notas, también en SAP BPC NW

Puede ser que por algún motivo no sea posible pasar a un nivel de actualización superior de un producto SAP o simplemente tienes una necesidad puntual que es cubierta con una nota y que es incluida en la actualización y no ves la necesidad de invertir esfuerzos o correr mayores riesgos, que siempre existen, al aplicar una actualización.

En SAP Business Planning and Consolidation para SAP NetWeaver (SAP BPC NW), al igual que otros productos SAP, puedes instalar actualizaciones parciales a través de la aplicación de notas. Identifica las palabras claves que mejor describen el problema o necesidad, búscala en la página de SAP Support, puede ser que encuentres notas con la solución y con la posibilidad de aplicarlas.

Por ejemplo, en SAP BPC 10.0 NW, la grabación de comentarios, desde las actualizaciones iniciales hasta el SP08, han tenido problemas de rendimiento, esta funcionalidad se mejora con la actualización SP09, si este es un problema puntual que adolece tu instalación, puedes aplicar la nota 1751550 para solucionarlo y quizás esperar para más adelante la aplicación de una actualización que incluya más correcciones y novedades que justifiquen el esfuerzo.

Relación de notas SAP BPC 10.0 NW Server del SP07 al SP10

Como comentábamos en una entrada anterior, desde que se liberó para todos los usuarios la versión 10.0 NW de SAP Business Planning and Consolidation (SAP BPC) se han publicado 825 correcciones de errores y mejoras a nivel de servidor.

Como comentábamos en una entrada anterior, desde que se liberó para todos los usuarios la versión 10.0 NW de SAP Business Planning and Consolidation (SAP BPC) se han publicado 825 correcciones de errores y mejoras a nivel de servidor.

Quizás se quiera valorar la necesidad de pasar a un nivel de actualización superior o simplemente ver la posibilidad de aplicar algunas notas para solucionar problemas puntuales, para tal fin, probablemente sea útil el fichero MS Excel que compartimos en esta entrada, el cual contiene la relación de notas asociadas a las actualizaciones SP07, SP08, SP09 y SP10. Cuando culminó la fase de ramp-up de BPC 10.0 NW el nivel de actualización era el SP06.

Fichero MS Excel.

«Muchos jefes para tan pocos indios»

“Las empresas de servicios profesionales, con su insistencia en el desarrollo de carreras profesionales, llegan a curiosas situaciones de pirámide invertida: un becario, dos seniors, tres gerentes y cuatro socios. Así no es extraño que el becario vaya con la lengua fuera porque sus brazos son los únicos sobre los que recaen la infinidad de planes de tantas cabezas pensantes”

Esta entrada podríamos decir que nos ha ayudado Gabriel Ginebra, autor del recomendable libro “El japonés que estrelló el tren para ganar tiempo”, del que utilizamos algunos extractos de su obra:

El párrafo anterior bien podría ser un ejemplo de expresiones tan populares como las siguientes:

Uno trabajando y nueve mirando
Sobran gestores, faltan hacedores
Muchos jefes para tan pocos indios

“… Hay empresas tan ricas que producen dos productos paralelos y sin ninguna relación: un producto que la gente compra y con el que ganan dinero, y otro producto (declaraciones, reuniones, programas de calidad) sin relación alguna con el anterior, que nadie compra…. Hemos descuidado el negocio y estamos centrados en actividades como medir, planificar o controlar. Todos queremos dirigir, porque trabajar es más cansando.”

La consultoría informática nos obliga a mantenernos al día de la innovación tecnológica y en profundizar en aquello que consideramos nuestra especialidad, para de este modo brindar el mejor servicio a nuestros clientes. La gestión es importante, pero si a la consultoría informática nos dedicamos, quizás la proporción promedio para todos los niveles de un equipo debería ser 50% para cada una de estas habilidades (gestión y conocimiento tecnológico), sabiendo lo que se debe hacer y quizás haciéndolo, contribuiremos a la eficiencia, reduciendo las casi siempre improductivas reuniones y documentos de coordinación.

La maduración de SAP BPC 10.0 también es gracias a los usuarios y consultores

La maduración de un producto SAP es gracias a los usuarios, no sólo lo afirmamos por todo lo que hemos visto en SAP BusinesObjects BI, sino también por SAP Business Planning and Consolidaton (SAP BPC). El 23 de abril de 2012, SAP BPC 10.0 NW pasó al estado General Availability, para entonces contábamos como producto final el Servidor de BPC con el nivel de actualización SP6 y para el cliente, denominado EPM Add-in, con un nivel de actualización SP08.

Ha pasado un poco más de un año y ya contamos con cuatro actualizaciones a nivel de servidor, las cuales representan 825 correcciones o mejoras en el producto. A nivel de cliente, considerando sólo a nivel de Service Pack (SP), contamos 191 correcciones o mejoras, pero si incluimos los parches publicados a nivel de cada SP, estimamos que sería alrededor de 300 correcciones o mejoras.

Es decir, desde la liberación de SAP BPC 10.0 NW (15 meses de vida oficial, aproximadamente), el producto ha tenido más 1.000 correcciones o mejoras. La identificación de estos errores ha sido posible gracias a los usuarios y consultores que utilizamos este producto.

Preguntas clave para definir el sistema de medición, único y diferenciado que requiere un negocio

Cuando definamos un sistema de medición, ante todo, debemos recordar que estamos definiendo un instrumento de comunicación, a través de esta herramienta se transmitirán los objetivos del proceso de negocio, su progreso hacia su logro, así como la forma en la que las actividades de los empleados contribuyen a alcanzar los objetivos trazados.

No se trata de copiar el sistema de medición de otra organización, cada batería de indicadores deberá responder a los fines particulares de cada negocio, los cuales podrán derivar en examinar a fondo el producto, el mercado, las iniciativas o el cliente. Para iniciar la identificación los indicadores que responderán adecuadamente a las necesidades de análisis de información de un negocio, plantéese las siguientes preguntas:

¿Quién es nuestro cliente?
¿Qué requiere ahora y qué requerirá en el futuro?
¿Quién es la competencia y cómo nos diferenciamos?
¿Qué creamos, comunicamos y generamos valor para el cliente?
¿Cómo generamos nuestros ingresos?

Un sistema de medición debe ser revisado periódicamente, los variables del negocio cambian y el enfoque para analizar la información también debería hacerlo. Es necesario flexibilidad para cambiar y evolucionar, no tan sólo con la inclusión de información financiera, sino también la denominada no-financiera, la que de algún modo nos ayudará a comprender el “por qué” de los resultados. En este control periódico de la idoneidad del sistema de medición, plantéese las siguientes preguntas:

¿Disponemos de las mediciones necesarias para comprender nuestro modelo de negocio?
¿Podemos realizar las comparativas de la información adecuadas?
¿Qué debemos saber, pero desconocemos?

Referencia: Revista Harvard Desusto – Marketing & Ventas (número 110 – may/jun 2012)