Continuamos revisando el resumen del informe “Magic Quadrant for Business Intelligence and Analytics Platforms 2013″ de Gartner:
Gartner señala que según las funcionalidades o características habilitadas en una plataforma de Business Intelligence y Business Analytics sería posible determinar su grado de madurez, la cual podría estar pasando, de menos a más, por una de las siguientes cuatro grandes fases de maduración: Descriptive, Diagnostic, Predictive Analytics y Prescriptive Analytics.
Según las encuestas que ha realizado Gartner para elaborar su informe “Magic Quadrant for Business Intelligence and Analytics Platforms 2013”, la gran mayoría de las organizaciones que tiene una plataforma BI & BA, se encuentra en la primera fase, porque básicamente cuentan con informes y tableros de datos (dashboards) y estos instrumentos permiten describir un aspecto puntual del negocio.
El siguiente paso que muy pocas organizaciones están dando y Gartner sugiere, es el Diagnostic Analytics, el cual se basa en el uso de funcionalidades tales como la visualización interactiva para que los usuarios accedan más fácilmente a los datos y puedan analizarlos desde otras perspectivas y puedan detectar las causas que originan contratatiempos en un proceso de negocio.
Gartner identifica un interés creciente por parte de los usuarios por herramientas de diagnóstico y los fabricantes están respondiendo con nuevas propuestas, tales como Visual Intelligence de SAP o Visual Insight de MicroStrategy.