Cuando en un anterior post tratábamos de explicar los diferentes tipos de actualizaciones que encontraremos en BusinessObjects 4.0, olvidamos en señalar la frecuencia en que estos se producirían. De este modo, la gráfica que utilizamos en aquella ocasión, tendría la siguiente apariencia:
Los denominados Support Pack (SP) serán presentados cada cuatro meses durante los primeros cuatros años (así sucedió entre el SP01 – 01.04.2011 – y el SP02 – 22.07.2011–) y luego cada seis meses a partir del quinto año. En el caso de los denominados Patch (dedicados, principalmente, a la corrección de errores) serían presentados cada tres semanas.
Si el último Patch que se presentó, el SP02 Patch 8, fue el 22 de noviembre, el siguiente debería estar para el 13 de diciembre, pero SAP, en una muestra de seriedad y compromiso, se ha adelantado y a través de una Nota Técnica (1662823) señala que esta nueva actualización (SP02 Patch 9) estará disponible el 16 de diciembre de 2011.
En cuanto a las versiones, en teoría tendrían una “vida útil con soporte técnico” de 7 + 2, es decir, siete años de mantenimiento estándar completo, más dos años de soporte “Priority-One”, el cual sólo atiende los mensajes por errores en la plataforma, denominados de “nivel uno”. Estos períodos se contabilizan a partir de la fecha de inicio del ramp-up de la versión. Por ejemplo, en la tabla de disponibilidad de SAP BusinessObjects XI 3.1, su mantenimiento finaliza el 31.12.2015, siete años (y tres meses) después de su fecha de disponibilidad (30.09.2008).
Observando la tabla de disponibilidad de SAP BusinessObjects 4.0, podría crearse confusión, al ver que su mantenimiento finaliza el 30.06.2013, esto se debe que esta versión, tendrá cinco actualizaciones menores o secundarias, una por cada año, durante los primeros cinco años. Haciendo cálculos, la versión 4.5 sería presentada en 2016 y tendría una vida útil hasta el 2018, inclusive.
aníbal goicochea 