¿Desktop Intelligence «obsoleto»? Lo decide el usuario

Si estuviéramos interesados en el mundo del motor quizás asistiríamos a ferias y eventos en la que se presentasen las “novedades” de los modelos que ofrecen los fabricantes de nuestra preferencia y que hemos identificado como los mejores. Pero soy como la mayoría, ya nos parece suficiente un vehículo que tenga ruedas (de preferencia 4 ó 4.0) y algún espacio donde pueda ir medianamente cómodo a algunos kilómetros a la redonda, al ras del suelo.


Si estuviéramos interesados en el mundo del motor quizás asistiríamos a ferias y eventos en la que se presentasen las “novedades” de los modelos que ofrecen los fabricantes de nuestra preferencia y que hemos identificado como los mejores.  Pero soy como la mayoría, ya nos parece suficiente un vehículo que tenga ruedas (de preferencia 4 ó 4.0) y algún espacio donde pueda ir medianamente cómodo a algunos kilómetros a la redonda, al ras del suelo.

Nos preguntábamos si en el mundo del software del Business Intelligence ocurre lo mismo, y temo que algunos usuarios tienen la misma percepción sobre  las novedades en el mundo del BI que la mía en el mundo del motor.

Desktop Intelligence, vive!

En lo que va el año he tenido la suerte de conocer un par de empresas que trabajan con Desktop Intelligence, el primer componente de Business Objects (BO) para la creación de informes analíticos, la versión escritorio (requiere ser instalado en cada ordenador) de Web Intelligence.

Son usuarios que vienen utilizando Business Objects desde mucho antes de la adquisición de BO por parte de SAP, tienen muchos informes ya elaborados (algunos muy complejos e interesantes), no tienen intención en “actualizar” el software y por lo visto no tienen ningún contacto comercial con el fabricante. Alguno desconocía que el nuevo “dueño” era SAP y otro utilizaba la versión 6.5.

Resulta una “misión casi imposible” convencer al usuario que debe migrar a la nueva versión, detallarle las ventajas que lograría parecen no primar sobre la política de ahorro que ahora prima en muchas organizaciones. Decirle que en la próxima versión de SAP BusinessObjects 4.0 este componente casi desaparecerá o que puede “trasladar” todo lo hecho en Desktop Intelligence a Web Intelligence, no terminan de «arrancar» en tan anhelado «Sí».  Ya pueden hacer los fabricantes o partners un «Fórum» de presentación de novedades, con humorista incluido, pero parece que cualquier argumento no están contundente como para doblegar la “prudencia en el gasto” que la actual coyuntura impone en algunas partes del mundo, claro, salvo en América Latina.

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Autor: anibal goicochea

anibal goicochea mendo Formador y Consultor Informático, especialista en Business Intelligence, Planificación, Presupuestos, Consolidación Financiera y Datawarehousing con soluciones basadas en SAP BW/HANA, SAP BPC y SAP BusinessObjects BI, entre otros productos.

4 opiniones en “¿Desktop Intelligence «obsoleto»? Lo decide el usuario”

  1. Calcula el ahorro que habrán obtenido al haberse evitado 3 o 4 migraciones desde que compraron BO por primera vez hasta ahora…

    En el otro lado de la balanza, ¿Acaso los informes de Desktop Intelligence son diferentes a los de… #como-se-llame-ahora? ¿Acaso las versiones actuales son más estables? ¿funcionan más rápido? ¿Tienen una arquitectura que permita más usuarios o más volumen de información?

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    1. Hola Pau,

      No se si el «ahorro» es «perdida», aunque diga lo contrario, SAP no esta pensando en los usuarios «no SAP» que provienen de sus adquisiciones, como Business Objects.

      Las mismas preguntas me formulo yo, Desktop Intelligence no es un mal producto, funciona muy bien, es estable, fácil y es lo más adecuado para algunos usuarios. Pero SAP ya lo condenó a «morir», pero es el usuario quien decide hasta cuando «vive» una aplicación en sus organizaciones, cuando llegue el momento de evaluar un nuevo producto más «avanzado», quizás valore este tipo de circunstancias.

      Gracias por tu visita. Saludos,

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  2. Yo me encuentro en un entorno donde Deski ha funcionado de manera eficaz durante muchos años…, y convencer a los usuarios de que abandonen el producto está resultando difícil.

    Consideran que las ventajas que tiene WebI (acceso desde navegador, facilidad de actualización al no tener que ir parcheando cada cliente cada vez que hay un cambio de SP…) son inferiores a lo que pierden al dejar de usar DeskI.

    Los informes pesados, con muchos datos o con un coste operacional alto, no funcionan bien en WebI. O directemente no funcionan.

    Me está costando mucho liderar la migración hacia WebI, hay mucha resistencia… y mis argumentos se encuentran con la respuesta «Sí, casi todo lo de DeskI se hace en WebI. Pero casi. ¿Por qué cambiar?»

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    1. Hola Paul,

      Gracias por compartir tu experiencia. Difícil situación que tienes por delante, ofrecer a los usuarios lo mismo con otra herramienta quizás no debería ser el mensaje, una alternativa sería ofrecerles nuevas vías para compartir y observar la información, combinando los componentes que te ofrece BI4 podrías diseñar nuevos flujos de análisis.

      Web Intelligence y Crystal Reports ofrecen varias posibilidades para elaborar documentos complejos, si deseas, cuéntanos que tipos de funcionalidades crees que no podrías obtener con estas herramientas.

      Suerte. Saludos

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