El deseo de saber lo que está ocurriendo a nuestro alrededor o la necesidad de estar informado de la evolución de algún trámite que se halla iniciado; parece haberse incrementado con el desarrollo de las Tecnologías de la Información. Al menos eso es lo que se percibe en la sociedad de los Estados Unidos, según un artículo del periódico USA Today.
Seguro que para satisfacer la necesidad de información que tiene el ciudadano y en un gran ejercicio de transparencia, creo, sin precedentes, el gobierno de la Ciudad de Nueva York, informa en una Web, sobre la evolución de los principales indicadores de su gestión. Para este fin, se ha diseñado una batería de informes (Reporting) donde combina listados de datos con elementos gráficos, similares a los que se utiliza en los cuadros de mando.
Esta no es la primera herramienta que ha diseñado el gobierno de la Ciudad de Nueva York para informar al ciudadano; esta heramienta de Business Intelligence en la Web, complementa a otra aplicación donde el usuario puede conocer la ubicación geográfica de las quejas o reclamaciones similares a las que podría estar formulando.
Referencia: Blog Sociedad en Red
aníbal goicochea
aníbal goicochea 