Comparativas de Planificado vs. Real, con Xcelsius

En un programa de televisión, en su sección más seria, señalaba que las personas para lograr el tan anhelado “éxito”, deberían seguir lo siguiente: Deben tener sueños (visión), establecer metas (objetivos estratégicos), comunicarlos y no olvidarse de los logros obtenidos.


En un programa de televisión, en su «sección más seria», señalaba que las personas, para lograr el tan anhelado «éxito», deberían seguir las siguientes pautas: Deben tener sueños (visión), establecerse metas (objetivos estratégicos), comunicarlos a los amigos o familiares (comunicación interna) y no olvidarse de los logros obtenidos (medición y control).

Esta «receta» es totalmente extrapolable a una organización, donde los cuadros de mando, además de medir y controlar, ayudan a cumplir el papel de comunicar; en esta tarea, uno de los aspectos más relevantes es la comparación de lo establecido como teórico o planificado contra lo alcanzado o real.

Una herramienta como Xcelsius (SAP Crystal Dashboard Design) especializada en el dieño de Cuadros de Mando, ofrece varias posibilidades para comunicar o alertar los logros de los objetivos; adjuntamos imágenes de los más usuales.

Referencia: Presentación en Flash

Telefónica: ¿Bye Bye Consultores?

Ha mediados de año, Telefónica comunicaba sus decisión de centralizar sus servicios informáticos para reducir costes, optimizar el uso de recursos y lograr economías de escala; desde entonces, no habíamos recibido noticias al respecto.


Ha mediados de año, Telefónica comunicaba sus decisión de centralizar sus servicios informáticos para reducir costes, optimizar el uso de recursos y lograr economías de escala; desde entonces, no habíamos recibido noticias al respecto.

No es hasta hoy que hemos encontrado en Hispanidad.com un artículo en donde señala que Telefónica internalizaría la consultoría, una decisión en  línea con los objetivos de la medida que comentamos en el párrafo anterior.

Las razones justificarían ampliamente la medida: Telefónica gastaría alrededor de 50 millones de euros en consultores externos.

Referencia:  Hispanidad.com (esperamos validar la noticia en otros medios)

Objetivo de SAP BusinessObjects 4: Mejorar la satisfacción del cliente

En la valoración de Gartner de principios de año, en su último informe del Cuadrante Mágico de plataformas Business Intelligence, SAP no recibía un sobresaliente en cuanto a satisfacción del cliente. Luego del “enfado”, SAP indagó los motivos de este descontento a través de una serie de encuestas a nivel internacional.


En la valoración de Gartner de principios de año, , SAP no recibía un sobresaliente en cuanto a satisfacción del cliente.  Luego del “enfado”, SAP indagó los motivos de este descontento a través de una serie de encuestas a nivel internacional.

Por otro lado, según informan en SAP, se ha tenido en consideración que alrededor del 60% de usuarios de SAP BusinessObjects no son usuarios de SAP Netweaver o cualquier otro producto de SAP, ni piensan serlo.

Además de la presentación de la nueva versión de SAP BusinessObjects 4, se han tomando las siguientes medidas:

  • Nuevas sitios web en las que informan las novedades del producto.
  • Recoger el feedback de los usuarios. Uso de redes sociales como Facebook.
  • Distinguir la documentación según si son o no, usuarios de plataformas SAP Netweaver.
  • Encaminar nuevos desarrollos y cambios en función de las aportaciones de los usuarios.

Referencia: InformationWeek

Crystal Reports + Xcelsius = Reporting Operativo Mejorado

Nos gusta etiquetar todo; «tal sirve para…», «es útil cuando…», «es bueno en…»; no se salva nada, ni nadie, ni los componentes de SAP BusinessObjects.


Nos gusta etiquetar todo; «tal sirve para…», «es útil cuando…», «es bueno en…»; no se salva nada, ni nadie; ni los componentes de SAP BusinessObjects.

Acostumbramos afirmar que Crystal Reports sirve para el reporting operativo (aquí  post de referencia), Xcelsius para la gestión y análisis estratégico, el Web Intelligence y Advanced Analysis (Pioneer) son útiles para el reporting análitico o que el BusinessObjects Explorer para el reporting self service.

Pero las posibilidades de conectividad entre los componentes SAP BusinessObjecta nos permiten fusionar algunas de las características de unos y otros, tal es el caso de Crystal Reports con Xcelsius, combinando ambas herramientas, lograríamos informes con mayor calidad de presentación.  Elementos gráficos (ficheros Flash) elaborados con Xcelsius podrían ser incluidos en informes de Crystal Reports en encabezados o pies (de informe o página) a modo de sumario o resumen, ofreciendo al usuario final un «informe operativo» con mejores prestaciones y facilidad de lectura.