SAP es proveedor de una de las 13 plataformas de Business Intelligence que se han analizado en el reciente estudio de Gartner, denominado Cuadrante Mágico de plataformas de BI 2011.
El año pasado ya señalábamos que SAP no había quedado muy satisfecho con la valoración que había obtenido y emprendió acciones para mejorar, que por lo visto, tendrá que esperar hasta 2012 para ver si el resultado en este estudio se revierte, porque su posición sigue siendo igual a la del 2010.
A continuación señalamos lo que dice dice el informe sobre SAP:
Sobre la empresa y su plataforma BI
- La combinación SAP Netweaver BW y SAP BusinessObjects representan la mayor cuota de ingresos en el Mercado BI.
- Los datos que procesan y el número de usuarios que utilizan sus aplicaciones están entre las más grandes, el doble de la media.
- SAP cuenta con la red más amplia de servicios. Entre otros aspectos se destaca que esta presente en 127 países y cuenta con la colaboración de 5.250 partners a nivel mundial.
- La combinación SAP y BusinessObjects representa la plataforma de BI más instalada, con un estimado de 46.000 clientes.
Sobre sus productos
- Ninguna de la capacidades de SAP Netweaver BW fue calificado por encima de la media, pero el análisis OLAP fue la más alta, por lo que se deduce que SAP BEx Analyzer es aún ampliamente utilizado en plataformas SAP NW BW.
- Las herramientas OLAP de SAP BusinessObjects fueron valoradas por debajo de la media, se espera que SAP BO Advanced Anlysis aborden estas necesidades no cubiertas.
- Se hace mención de otros productos tales como BO Explorer, StreamWork, Text Analysis, que ayudarán a la colaboración y la toma de decisiones.
- Destaca también BO BI OnDemand una de las primeras plataformas BIaaS, su orientación hacia la movilidad con la adquisición de Sybase y SAP HANA y “SAP BW Accelerator con BO Explorer” para mejorar el rendimiento en grandes implementaciones.
¿SAP BO 4.0 genera preocupación?
Según Gartner, la próxima nueva versión de SAP BusinessObjects 4.0 a liberarse el 23 de febrero, ha generado preocupación en algunos de los clientes que ha participado en el estudio, señalando los siguientes aspectos que causarían dicha preocupación:
- Los cambios en la hoja de ruta de los productos.
- Percepción del costo de propiedad más alta.
- Percepción que las operaciones de instalación, migración e integración podrían ser complejas.
Problemas percibidos
- El 32% de los clientes señalan problemas de bajo rendimiento y el 40% indica dificultades en la instalación; ambos valores significan tres veces más de la media en esta encuesta.
- Gartner señala que por cuarto año consecutivo SAP recibe las más bajas calificaciones en soporte, calidad del software y experiencia de compra. Aunque se espera los resultados de las acciones que SAP ha emprendido y lo seguirá haciendo en los próximos meses para mejorar la experiencia del cliente.
- Ante la pregunta si esta plataforma de BI ayudaría a alcanzar los objetivos de negocio, por ejemplo, tomando mejores decisiones; SAP fue calificados entre los más bajos.
- Los nuevos términos de licencia y soporte siguen causando algún malestar a los usuarios provenientes de Business Objects, antes de la adquisición por parte de SAP.
aníbal goicochea 
podrías decirme cuales son las ventajas y desventajas de SAP GRC o SAP BusinessObjects GRC sobre Modulo Risk MAnager??
Gracias
Me gustaMe gusta
Hola Oswaldo,
SAP GRC o SAP BusinessObjects GRC, hablamos de lo mismo, de una plataforma, la cual esta compuesta por alrededor de cinco módulos, de los cuales uno de ellos es SAP BO Access Risk Management (aquí la página oficial de SAP GRC). Si por «Risk Management» te refieres a una solución de otro fabricante, la desconozco.
Gracias por la visita. Saludos.
Me gustaMe gusta