Medidas anticrisis o correctivas realmente eficaces y duraderas son sólo aquellas que se dan desde las estructuras que sostienen a las organizaciones y en el modo en que se hacen que las cosas sucedan: Los procesos. Indagar lo que conlleva cada proceso y más aún, descubrir donde se puede mejorar resulta una tarea nada fácil de emprender, sobretodo por el desconocimiento de métodos y herramientas que ayuden a alcanzar resultados.
Uno de los artículos de referencia de este post, se afirma que el BPM (Business Process Management) como disciplina o SAP NetWeaver BPM como producto, es un rayo de luz en las oscuras nubes de los procesos, permitiendo a las empresas a diseñarlos, implementarlos, identificar sus cuello
s de botella y a optimizarlos; aumentando la transparencia, eficiencia y facilidad de mantenimiento.
Vemos interesante la serie de artículos publicados en SAP SDN, que introducen los conceptos del BPM, describiendo sus características, beneficios y aplicaciones, la serie se llama “An introduction to SAP Netweaver BPM” parte I, II, III, IV, V y VI … y parece que continuará.
Referencia: SAP SDN (Arafat Farooqui)
aníbal goicochea 