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Los «Zombis» y los «Duros» de las aplicaciones SAP

SAP, en todos sus portfolios, tiene una amplia lista de productos, que por adquisición o por un desarrollo sin una clara visión de futuro, ha ido dejando en el camino. Hemos realizado una breve lista de las aplicaciones que tenemos en mente en los portfolio de SAP Business Intelligence y SAP Business Planning and Consolidation (SAP BPC).

SAP, en todos sus portfolios, tiene una amplia lista de productos, que por adquisición o por un desarrollo sin una clara visión de futuro, ha ido dejando en el camino. Hemos realizado una breve lista de las aplicaciones que tenemos en mente en los portfolio de SAP Business Intelligence y SAP Business Planning and Consolidation (SAP BPC).

Los zombis

Aquí apuntamos las herramientas que SAP señala como fuera de uso y por las que no brinda soporte (salvo contrato adicional/especial), pero sin embargo, hay un importante número de organizaciones que aún las utilizan:

Desktop Intelligence. La herramienta de reporting del original Business Objects, presente en las versiones previas a la 4.0 de SAP BusinessObjects BI. En la 4.1 se agregaron herramientas para facilitar la importación de documentos Desktop Intelligence a Web Intelligence, pero con muchas restricciones.
BusinessObjects Explorer. Fue la primera propuesta de visualización y exploración desarrollada por SAP, por su complejidad en su implementación para brindar resultados acertados y la gran necesidad de recursos, fue sustituida por SAP Lumira.
Voyager. La solución de análisis OLAP del original Business Objects, presente en versiones previas a la 4.0 de SAP BusinessObjects BI. La propuesta que los sustituye es Analysis, edición para Microsoft Office (Analysis for Office).
InfiniteInsight. La herramienta de minería de datos y análisis predictivo de KXEN, incorporado en SAP Predictive Analytics.
SAP Predictive Analysis. Esta fue la primera propuesta de minería de datos y análisis predictivo desarrollado por SAP, al comprar KXEN, la agrupo con InfiniteInsight en SAP Predictive Analytics (sí, los nombres son muy similares).
StreamWork. La gran propuesta para trabajo colaborativo en la nube para la empresa, fui absorbido por SAP Jam (Ref. SAP Note 1761736). Pero ¿SAP Jam tiene futuro?
Las propuestas BI en la nube: Hemos visto pasar BusinessObjects.com, bi.ondemand.com, cloud.saplumira.com y algún otro sitio más, lo último es SAP BusinessObjects Cloud (también denominado SAP Cloud for Analytics).

En la mira

La siguiente relación corresponde a las aplicaciones señaladas de pronta sustitución, cuyo destino vemos que difícilmente variará:

Design Studio. De desarrollo propio de SAP, fue presentada como la nueva herramienta para cuadros de mando y tableros, denominados aplicaciones. Recientemente se ha señalado que se integrará en SAP BusinessObjects Lumira. La versión 1.6 sería la última de DS con soporte hasta finales 2017.
Analysis, Edition for OLAP (o versión Web). Varias veces señalado que será absorbido por la edición Microsoft de Analysis, pero aun lo vemos presente en la reciente versión 4.2 de SAP BusinessObjects BI.
BPC for Excel. El cliente de SAP BPC para las versiones 5.* y 7.* con una filosofía muy distinta al cliente EPM Add-In, introducido con la versión 10.0 de SAP BPC. La simplicidad de la función EVDRE para la creación de informes, quizás sea la principal funcionalidad que los usuarios echarían en falta.
Universos UNV. Los clásicos universos mono-conexiones del Universe Design han sido superados por Universos UNX (o IDT, acrónimo de la herramienta que se utiliza para definirlos) introducidos con la versión 4.0 de SAP BusinessObjects BI.

Los Bruce Willis (o duros de matar)

Aquí nos referimos a los productos que SAP ha señalado, en más de una ocasión, que serían sustituidos por otros productos, pero, especialmente por la comunidad de usuarios que tienen cada uno de ellos, estos relevos no se han producido y dudamos que esto suceda.

BEx Analyzer. Son varias las fechas y comunicados anunciando su extinción, el último intento: SAP BW 7.5 no lo incluiría. Pero la comunidad de usuarios de este producto es muy amplia e influyente. El sustituto señalado es Analysis for Office.
Xcelsius (Dashboards). Se presentó Design Studio para sustituirlo, pero todo indica que será Design Studio el primero en desaparecer al ser incorporado sus funcionalidades en el nuevo SAP BusinessObjects Lumira. La comunidad de usuarios de Xcelsius y sus complementos es importante e influyente.
Crystal Reports 2011, 2013 y 2016. Crystal Reports existe mucho más antes que la gran mayoría de herramientas de BI, la posibilidad de utilizarlo de manera independiente o como componente de la plataforma de SAP BI BusinessObjects BI, hacen difícil su sustitución por Crystal Reports Enterprise (también conocida como la versión Java)
SAP BPC MS. La edición para plataformas Microsoft de SAP BPC, antes que se liberara la versión 10.0, en varias ocasiones se rumoreo la desaparición de esta edición. Liberada la versión 10.0 y 10.1 de SAP BPC MS brindó tranquilidad a la gran comunidad de usuarios de esta edición.
SAP EPM Add-In. Desde hace unos meses SAP ha señalado que este componente sería agregado en Analysis for Office, el cual tendría la misma funcionalidad en dos núcleos o plug-ins. Pero si eres usuario de BPC 10.0, ¿cambiarías la aplicación cliente sin contar con ninguna ventaja que justifique el costo que podría significar? Por el momento, sólo si utilizarías modelos embebidos de BPC NW 10.1 se entendería la opción de Analysis for Office.
LiveOffice. Es señalado en los road maps de Analysis, edición para Microsoft, que sería incluido en este Add-in. LiveOffice 4.2 está presente en más aplicaciones, además de Excel y PowerPoint, se acopla a Word y Outlook.

Con SAP cualquier cosa podría suceder en el futuro, o alguien no recuerda que cuando se compró OutlookSoft (ahora SAP BPC) se llegó a señalar que SAP Integrated Planning (SAP BI-IP) desaparecería, ahora está más presente que cualquier otro componente en SAP BW 7.4 y SAP BPC 10.1 NW.

Checklist para superar los problemas de conexión a SAP BPC Web

Los problemas de conexión al entorno Web de SAP BPC se pueden presentar luego de realizar la instalación inicial o posterior a una actualización, en tales circunstancias, afectaría a todos los usuarios de la plataforma. También puede presentarse en equipos concretos luego de la actualización del algún componente local. Para ambos casos, compartimos la…

Los problemas de conexión al entorno Web de SAP BPC se pueden presentar luego de realizar la instalación inicial o posterior a una actualización, en tales circunstancias, afectaría a todos los usuarios de la plataforma. También puede presentarse en equipos concretos luego de la actualización del algún componente local. Para ambos casos, compartimos la nota SAP 2274155 que contiene un detallado checklist o lista de comprobación para superar este problema.

Referencia: SAP Note 2274155 (visita la versión actualizada)

Licencias temporales de SAP BusinessObjects BI

SAP señala que las licencias temporales deben ser utilizadas únicamente por los usuarios que han adquirido uno de sus soluciones de software mientras no cuenten con las licencias permanentes, dado que estos Ids o números de licencia, en la mayoría de los casos, se solicitan al instalar el producto. Estas licencias temporales tienen una duración de 90 días, contados a partir de la fecha de su publicación, señalado en el fichero PDF que las contiene:

SAP señala que las licencias temporales deben ser utilizadas únicamente por los usuarios que han adquirido uno de sus soluciones de software mientras no cuenten con las licencias permanentes, dado que estos Ids o números de licencia, en la mayoría de los casos, se solicitan al instalar el producto. Estas licencias temporales tienen una duración de 90 días, contados a partir de la fecha de su publicación, señalado en el fichero PDF que las contiene:

Con esta puntualización SAP quiere recalcar que las licencias temporales, no son licencias de evaluación o prueba, este fabricante en muy pocas ocasiones brinda licencias para este fin y en cualquier caso se obtiene por otra vía, distinta a la seguida para solicitar las licencias permanentes o descargar las temporales (aquí), para lo cual, es necesario un «usuario S» de SAP.

En el fichero de licencias temporales se puede obtener licencias para los siguientes productos:

SAP BusinessObjects Business Intelligence Platform
SAP Crystal Server
SAP Crystal Reports / Crystal Reports for Enterprise
SAP Crystal Reports
Edge BI, Standard Edition
Edge BI, with Data Integrator
Edge BI, with Data Management
SAP Dashboards (Xcelsius)
SAP Lumira, Desktop Edition
SAP Lumira Edge Edition
SAP Data Services
SAP Information Steward

Pasado los 90 días, SAP espera que se introduzca, en la opción correspondiente al producto que se esté utilizando, la licencia permanente. Para más información y futuros cambios, consultar la nota 2349483.

Aplicaciones y funcionalidades de SAP BusinessObjects Cloud

SAP BusinessObjects Cloud es la plataforma SaaS (Software as a Service) de SAP para el Business Intelligence y planificación, en algún momento se denominaba SAP Cloud for Analytics, pero al ampliarse funcionalidades, SAP encontró el pretexto para cambiarle el nombre. Esta propuesta SaaS se base sobre la plataforma SAP HANA Cloud.

SAP BusinessObjects Cloud es la plataforma SaaS (Software as a Service) de SAP para el Business Intelligence y planificación, en algún momento se denominaba SAP Cloud for Analytics, pero al ampliarse funcionalidades, SAP encontró el pretexto para cambiarle el nombre. Esta propuesta SaaS se base sobre la plataforma SAP HANA Cloud.

Dependiendo la suscripción contratada, se puede disponer de las siguientes aplicaciones:

SAP BusinessObjects Cloud for Business Intelligence
SAP BusinessObjects Cloud for Planning
SAP BusinessObjects Cloud for Predictive Analytics
SAP BusinessObjects Cloud for Governance, Risk and Compliance (GRC).

Actualmente SAP BO Cloud tiene las siguientes capacidades:

Conectividad en tiempo real. Acceso en tiempo real a fuentes SAP HANA (on-premise y cloud) a través del denominado “Live conecction”. A futuro se prevé acceso a BW y S/4HANA.
Adquisición de datos. Replicación de datos en SAP BusinessObjects Cloud desde fuentes BW, Universos, SAP BPC NW, SAP BPC MS, ficheros planos, Salesforce.com y Google Drive.
Visualización. Diseño de visualizaciones orientadas al negocio, personalización de pantallas, funcionalidades avanzadas de repoting y exportación a PDF.
Colaboración. A través de la aplicación móvil se ofrece funciones de chat, visualización de eventos y tareas, gestión de notificaciones.
Administración. Gestión de usuarios y equipos, Monitorización.
Auditoria. Monitorización del rendimiento para un usuario o un modelo en cualquier período de tiempo.

Es posible contratar este servicio como una nube pública (multiple tenants) o nube privada, la diferencia se encuentra si se desea compartir recursos (no datos) con otros suscriptores o se desea unos recursos para uso exclusivo. Con recursos nos referimos a la capacidad y tiempo de procesamiento, memoria, aplicaciones y sistema operativo. En ambos casos se olvidaría de mantener las aplicaciones y la infraestructura que estas requieren, lo usual en una instalación clásica u on-premise.

En SAP BusinessObjects BI, define tus usuarios de acuerdo a tu contrato de licencia

Observamos, especialmente en pequeñas instalaciones, que en ocasiones no se presta mucha atención el modo en que se define los usuarios para la autenticación de tipo Enterprise que accederán a una Plataforma SAP BusinessObjects BI, ignorando el tipo de conexión o tipo de acceso que tendrá cada usuario. Este dato debe corresponder al contrato de licenciamientoque se haya adquirido. La licencia puede ser por usuarios nominales o por concurrencia de usuarios, este último caso es usual en grandes implementaciones.

El sistema determinará según el ID de licencia que introduzcas, cómo deberías definir tus usuarios, pero no bloqueará que lo hagas de un modo u otro, pero si te alertará si no lo estás haciendo bien. Por ejemplo, con la opción Settings de la CMC (Central Management Console), tienes una sección que indicará, de manera muy concreta, la definición de tus usuarios.

Por defecto, una instalación de SAP BusinessObjects BI 4.* tiene cuatro usuarios predefinidos, entre ellos Administrator y Guest, cuyo tipo de acceso es por concurrencia. Estas definiciones no deberían modificarse.