Los programas antivirus son imprescindibles en una instalación tipo servidor que brinda acceso a las aplicaciones y datos de una organización. En el caso de SAP BusinessObjects BI 4.0/4.1 también es necesario que el host cuente con un programa antivirus, pero con algunas salvedades, tales como que debe ser instalado luego que SAP BO BI sea instalado y configurado o que se excluyan algunos ficheros y carpetas de la exploración o vigilancia rutinaria que realizan estos programas, para evitar una pérdida de rendimiento o baja performance.
Entre los ficheros que deben ser excluidos de la vigilancia de los programas antivirus, por el momento, se señalan los siguientes:
- AAAnalytics.exe
- AADashboard.exe
- SvcMgr.exe
- CMS.exe
- ConnectionServer.exe
- ConnectionServer.exe*32
- crcache.exe
- crproc.exe
- crproc.exe *32
- crystalras.exe*32
- EventServer.exe
- fileserver.exe
- JobServer.exe
- JobServerChild.exe
- sia.exe
- WIReportServer.exe
- xccache.exe
- xcproc.exe
- java.exe
- tomcat6.exe
- sqlservr.exe
- svnserve.exe*32
En cuanto a carpetas, por el momento, se deben excluir de la exploración de los programas antivirus las siguientes carpetas de la instalación de BI4:
- %INSTALLDIR%\ SAP BusinessObjects\SAP BusinessObjects Enterprise XI 4.0\win32_x86
- %INSTALLDIR%\SAP BusinessObjects\SAP BusinessObjects Enterprise XI 4.0\win64_x64
- %INSTALLDIR%\SAP BusinessObjects\SAP BusinessObjects Enterprise XI 4.0\logging
- %INSTALLDIR%\SAP BusinessObjects\MSSQLSERVER2008
- %INSTALLDIR%\SAP BusinessObjects\Tomcat6\bin
Es necesario realizar una exploración completa en las franjas horarias que no coincidan con las horas pico de uso de la plataforma de BI4. Sugerimos revisar periódicamente notas SAP, tales como la 1625003, para obtener una lista actualizada de los ficheros y carpetas a tener presente para este tema.
aníbal goicochea 