En la actualización de BI4, no olvides la personalización de la interfaz que hayas realizado


En SAP BusinessObjects BI 4.0 (BI4) y en versiones anteriores de esta plataforma de Business Intelligence de SAP podemos realizar varios cambios o personalizaciones a la interfaz de sus aplicaciones Web encabezadas por BI Launch Pad (el equivalente a InfoView en 3.*) y CMC (Central Management Console).

Algunos de las posibles personalizaciones que podemos realizar tales como cambiar el logotipo de la ventana de inicio, mensaje de bienvenida, sistema de autenticación por defecto o tiempo de desconexión (timeout) están documentados en las guías de administración del producto.  En algunos casos se trata de modificar ficheros concretos que son copiados en carpetas especificas (*\custom) para evitar que los programas de actualización los sobrescriban en el futuro.

Pero por otro lado, también es posible modificar ficheros de la aplicación tales como las hojas de estilo o ficheros de código (.jsp) para obtener una aplicación Web aún más personalizada.  Este tipo de modificaciones, a diferencia de las señaladas en el párrafo anterior, no son soportadas por SAP, lo que significa que si luego de aplicar algún cambio de este tipo tuviésemos problemas, lo primero que se nos indicaría el Servicio de Soporte de SAP es que restituyésemos la versión original.

Por otro lado, cualquier cambio a la aplicación Web original, no soportado por SAP, es muy probable que al aplicar una actualización, estos cambios se perderían.  Una buena práctica sería no realizar estas modificaciones, pero si resulta “inevitable”, una sugerencia en este sentido sería tener debidamente documentado los cambios realizados para que luego de la aplicación de una actualización comprobar y/o replicar estos cambios.  A continuación señalamos los tipos de ficheros cuya modificación no está soportada por SAP para las aplicaciones Web de BI4:

  • aspx
  • cs
  • vb
  • ascx
  • asax
  • jsp
  • java
  • js
  • htm
  • html
  • csp
  • css

Referencia: Nota SAP 1218598

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