Archivo diario: 3 julio, 2012

Andara, “simplificado” el CMI


Cuando se trata de implementar el Cuadro de Mando de Integral (CMI) en una organización, suele ocurrir, que se haga una aplicación “simplificada” de la metodología de Kaplan y Norton, o peor aún, un conglomerado de indicadores son reunidos en una o varias ventanas bajo el pomposo nombre de “cuadro de mando” u otro similar.

Hace ya un tiempo, habíamos comentado la aplicación para iPad ”Balanced Scorecard“ (BSC, aquí y aquí) de la empresa española Business & Strategy (B&S), la cual permite, paso a paso, aplicar la metodología del CMI. En LinkedIn, se comentó que la metodología del CMI es “muy americana”, “muy compleja” y que muchas organizaciones requieren algo más “simple” o “directo”, y por lo visto, B&S recibió el mensaje.

Andara es la nueva propuesta de B&S, quizás aún este en la fase de aprobación que tiene Apple para que una aplicación esté disponible en iTunes, pero hemos tenido la fortuna de probar este producto, y nos parece un buena propuesta que simplifica la definición de un cuadro de mando (scorecard) o tablero de indicadores (dashboard) con el siguiente enfoque o secuencia:

  • Identificación de los ejes estratégicos o las perspectivas de análisis del negocio
  • Identificación de los objetivos de cada perspectiva
  • Identificación de indicadores o KPIs que miden el logro de cada objetivo

Adicionalmente, Andara ofrecerá “templates”, que podrán ser usados como referencia o punto de partida en la definición de un cuadro de mando.

Aplicaciones como Andara, no conocemos otra, nos parece una innovadora propuesta que puede facilitar las tareas de definición y comunicación de los objetivos estratégicos de una organización.

Referencia: Andara