Zoho Corporation, empresa India con sede en California, es quizás la que más herramientas gratuitas ofrece vía la modalidad de software como servicio (SaaS), con más de 20 aplicaciones, es más completa que el popular Google Apps, pero sin embargo no compite con Google, se presenta como complemento, al permitir el trabajo conjunto que varios componentes de Google Docs (Zoho para Google Apps).
A través de un artículo de BI-Spain.com, hemos tenido la oportunidad de conocer una de sus recientes aplicaciones, de trata de Reports, que se suma a la amplia grama de herramientas que ofrece Zoho, tales como CRM, Planner (organización y planificación de tareas), Projects (Gestión de proyectos), Wiki, Meeting, Creator (Para crear aplicaciones Web), Recruit (Gestión de procesos de selección), entre otras.
Con Reports se puede elaborar informes utilizando una base de datos propietaria, que se podría actualizar vía formatos CSV, hojas de cálculo Excel o HTML. Inclusive se puede recuperar información de fuentes Oracle, MS Access, MySQL o MS SQL Server.
A partir de la base de datos cargada, que también es posible actualizar vía procesos automáticos, se podrán elaborar informes y cuadros de mando, los cuales se pueden compartir en un entorno Web, fomentando la colaboración en las organizaciones. Adicionalmente, ofrece un API para personalizar el mantenimiento de la base de datos y la gestión de los informes.
Vemos en la aplicación Reports de Zoho, una alternativa para la PYME o para solucionar necesidades concretas para unidades de negocio que requieran compartir y analizar información, con una inversión mínima. La característica de “aplicación en la nube”, evitaría las inversiones en hardware adicional. Por otro lado, observamos que esta bien documentado.
Empresas como Microsoft, con muchos deseos de posicionarse en las “aplicaciones como servicio”, no debería preocuparse tan sólo de Google Apps, también debería observar y aprender de Zoho, premiada en varias ocasiones.
Referencia: Vídeos de Reports de Zoho, Ejemplo de reporting y BI-Spain.com
aníbal goicochea 