El auge de las redes sociales trajo consigo una serie de tareas, funciones y responsabilidades que se transformaron en cargos o puestos de trabajo en las organizaciones, quizás el más mentado sea el de Commnuty Managers. Se leía y aun se lee solicitudes de perfiles tan ambiguos que podrían ajustarse a cualquier otra función. Algo similar sucede en el mundo del Business Intelligence y Business Analytics.
Sea para una gestión manual o automatizada de los riesgos, con alcance focalizado en un proyecto, proceso o la estrategia de un negocio, lo primero que debe hacer es identificar y catalogar los riesgos para controlarlos y luego eliminar o disminuir su impacto.
Si pensamos en cualquier proyecto sobre la automatización de un proceso de negocio, y lo enfocamos como un proceso: Input -> Proceso -> Output, podríamos coincidir en los tres aspectos fundamentales que determinan el modo en que se implementa y los resultados que se obtendría:
En la gestión de un proyecto, una vez que se han identificado los riesgos, clasificado y analizado, el siguiente paso debería ser planificar la respuesta de los riesgos que se van a controlar y gestionar.
Identificados y clasificados los riesgos que pueden amenazar un proyecto, el siguiente paso es analizarlos. Debido que la lista de riesgos podría ser amplia y no sería fácil realizar un seguimiento a todos ellos, se debe identificar aquellos riesgos que requieren una atención especial. Para facilitar este análisis el equipo del proyecto puede plantearse dos preguntas:
