Ya sea por costumbre o “por los nervios”, al dirigirnos a un auditorio recurrimos, casi inconscientemente, a palabras o expresiones con cierta regularidad, muletillas que en algunas ocasiones pueden ser malsonantes u ofensivas para quien nos escucha.
En un reciente post de los blogs de HBR, encontramos algunas expresiones que deberíamos evitar. Por ejemplo, las siguientes expresiones podrían restar credibilidad a nuestra exposición:
- “Para ser honesto”
- “Una especie de”
- “Más o menos”
- “Básicamente”
- “Realmente”
- “En realidad”
- “Ciertamente”
- “De todos modos”
Tal vez, para reafirmar algún concepto o idea, recurrimos a expresiones que podrían incomodar a las personas que nos escuchan:
- “Como ustedes saben”
- “Reitero”
- “Una vez más”
- “Como he dicho”
- “Para que me entiendan”
- “Quiero decir”
Para que recurrir a fórmulas nuevas o desconocidas, para saber si hemos sido explícitos y hemos captado la atención del publico, utilice la frase de siempre «¿Tienen alguna pregunta?», si no recibimos ninguna interrogante o nos preguntan por el tiempo, es que quizás algo a fallado, pero eso es otro tema.
Referencia: HBR.com
aníbal goicochea 