Archivo mensual: junio 2011

Temario de nuestro nuevo curso sobre Xcelsius


Hace algunos días comentábamos que ya habíamos concluido la preparación de nuestro vídeo curso sobre Xcelsius, y desde entonces, nuestro editor, IT-Latino.net del grupo BI-Spain, esta trabajando en la publicación del mismo, según nos comentan, estará disponible para el que lo desee la próxima semana; los mantendremos informados.

Nuestra propuesta permitirá seguir un curso completo sobre la herramienta de Business Intelligence que brinda más libertad en el diseño de cuadros de mando. El participante elegirá el momento y lugar que crea conveniente para seguir el curso y podrá volverlo a ver cuando desee, una secuencia determinada o en su totalidad. (Aquí tienes un enlace al vídeo de presentación)

HANA para tiempos de BigData


“Capaz de procesar información 3.600 veces más rápido que las bases de datos tradicionales”… un argumento como este, es más que suficiente para pensar muy seriamente en SAP HANA, disponible oficialmente desde el 20 de junio pero que ya está siendo utilizado en más de una docena de grandes corporaciones que gestionan y analizan grandes volúmenes de información en tiempo real.

Principio HANA: Uso de la memoria para guardar los datos

SAP HANA (“High performance ANalytic Appliance” o “In-Memory Appliance”) es el resultado del trabajo de varios años, de más de 250 ingenieros de SAP con la colaboración de los principales fabricantes de hardware como IBM, Dell, Hewlett-Packard, Fujitsu o Cisco.  Se basa en el uso de la memoria para almacenar los datos, agilizando la lectura y grabación de la información.

HANA para todo y PARA TODOS

Pensada inicialmente sólo para el análisis y el Business Intelligence (esta es la razón del cambio del significado del acrónimo), SAP HANA se podrá adoptar para todo tipo de implementación, como es el caso del próximo SAP EPM 10 que ofrece compatibilidad total con la nueva solución de procesamiento en memoria de SAP.   Como si fuera poco, HANA soporta SQL estándar y MDX, lo que posibilita la compatibilidad con cualquier otro fabricante de software de BI, pero ha sido optimizada para SAP BusinessObjects 4.0.

Hablar de HANA no es hablar de una solución aislada, estamos hablando del nuevo núcleo de las aplicaciones de negocio de SAP, como señala  Vishal Sikka, uno de los principales directivos de esta empresa: .. “Es la renovación intelectual… Es en el corazón de todo lo que haremos en el futuro. Cada equipo se verá afectado por ella, algunos ya están abordando la transformación de nuestros productos sobre la base de HANA u otros están diseñando la hoja de ruta para hacerlo”.

Por si alguien pensaba que HANA sólo es para las grandes corporaciones, SAP presentará HANA AppCloud, apoyada con cuatro centros de procesamiento de datos para brindar in memory processing a la PYME.

Referencia: SAP.com, PC Advisor y SAP.info 

Primero, ante todo y sobre todas las cosas: “Analistas de la información”


Desde hace algún tiempo los principales representantes de la industria de la moda, tales como Inditex, se autodefinen como empresas logísticas, de este modo, destacan la importancia que tienen para ellos la gestión logística en el logro de sus objetivos, muy diferente a lo que podríamos pensar “el común de los mortales”, que quizás pensaríamos que su foco de atención se encuentre en el diseño o en la producción.

Zynga empresa de videojuegos o “analistas de LA información”

Este criterio para autodefinir el “core” de una empresa lo encontramos en Zynga (empresa de videojuegos, muy popular en el “mundo Facebook” por sus aplicaciones Farmville o Mafia Wars), cuando el responsable de la plataforma de análisis, de procedencia del sector de Business Intelligence (de la “extinta” LucidEra), señala que son una empresas de análisis que ofrece videojuegos. Zynga nos brinda las siguientes lecciones:

  • La diferencia está en cómo se entrega la información: Indicar que simplemente se han reducido los ingresos no ayuda, pero si se puede observar el ciclo de vida de un producto, es decir como los subgrupos de usuarios/clientes lo utilizan, es posible descubrir cosas que nunca se hubieran podido ver de otro modo.
  • Lo más importante son los datos, su gestión y seguridad es prioritaria.
  • La organización del área de análisis debe responder a las necesidades de la empresa.  Zynga se organizó del siguiente modo: un grupo para atender nuevas necesidades de información y otro para desarrollar nuevos escenarios y modelos; de este modo lograron ser más proactivos que reactivos.
  • El  análisis de la información es materia prima para la innovación.  Para Zynga, su plataforma de análisis de información está contribuyendo a mejorar los productos existentes y a desarrollar otros nuevos.

Decir que una empresa es Logística o Analista de la Información y después eso, lo que todo el mundo sabe o sobreentiende, como en el caso de Inditex o Zynga, no es una pose o moda, es definir los lineamientos por los que la empresa se organiza, comunica y actúa para el logro de sus objetivos.

Por la importancia que tiene los datos y por la velocidad con la que se generan o cambian, ¿Cuántas empresas, antes que cualquier otra cosa, deberían ser analistas de la información?

Referencia:  TDWI

El turno de SAP BusinessObjects Explorer 4.0.2


Hace unos días SAP presentaba la versión cliente para dispositivos móviles de SAP BusinessObjects Mobile, hoy ha sido el turno de SAP BusinessObjects Explorer, presentándose la nueva  versión 4.0.2.

SAP BusinessObjects Explorer es una herramienta de exploración y descubrimiento, adecuada para las tareas de análisis.  A partir de una “pregunta” (filosofía Google), BO Explorer ofrece un resultado sobre el cual se puede profundizar.

No deberían compararse SAP BusinessObjects Explorer y SAP BusinessObjects Mobile, generan contenidos de BI diferentes que obedecen a distintas necesidades.

 

Referencia: iTunes

SAP BusinessObjects Mobile 4.0, gran cambio


Revisando la aplicación cliente de SAP BusinessObjects Mobile 4.0 para iPad vemos una evolución muy importante en cuanto a la calidad de la imagen y la interactividad para el usuario.

SAP BO Mobile 4.0 permite el acceso a documentos denominados “documentos de análisis interactivo” (creados mediante Web Intelligence) e informes de Crystal Reports.

En el caso de los informes de Crystal Reports, se debe tener en consideración que algunas funcionalidades no están disponibles, tales como las tablas de referencia cruzada o los filtros en cascada.

SAP BusinessObjects Mobile consta de una aplicación cliente para dispositivos móviles (como la que hemos descargado y probado en un iPad) y un componente servidor Mobile que se comunica con el servidor SAP BusinessObjects Enterprise.

La calidad de diseño a mejorado mucho con respecto a otras aplicaciones de SAP para este mismo dispositivo, pero sin embargo hay pequeños detalles que nos gustaría ver superados en el futuro, como la necesidad de posicionarse en una columna o una porción del gráfico circular para ver el valor que representa; este mismo “inconveniente” lo hemos visto en otra aplicaciones para

Por lo visto en SAP BusinessObjects Mobile 4.0, hay motivos para pensar que hay menos dependencia en aplicaciones como Roambi (recientemente renombrado como Roambi Analytics) cuando de aplicaciones móviles se trata.

La nueva foto del portfolio de soluciones SAP


Motivada por los imparables procesos de innovación que viene llevando acabo o por la reorganización comercial de su cartera de productos, la imagen que representa la estructura del portfolio de soluciones SAP y SAP BusinessObjects ha cambiado mucho en muy corto tiempo.

En este cambio destaca la importancia de las aplicaciones analíticas, aquellas que abordan sectores y procesos específicos, cada vez más demandadas por los usuarios de negocios y complementarias a las aplicaciones Business Intelligence, más generalistas.

Además, este cambio obedece a las novedades recientemente presentadas sobre SAP BusinessObjects 4.0, SAP GRC 10.0 y los anuncios realizados en el próximo SAP EPM 10.0, estas dos últimas plataformas, con funcionalidades más integradas a las aplicaciones de BI de SAP BusinessObjects.

Los pilares de la mejora de la toma de decisiones


Cada vez son más conocidos los beneficios que puede brindar el Business Intelligence a las organizaciones, en lo concerniente a la gestión y consumo de la información, y en consecuencia,  a mejorar el análisis  y la toma de decisiones.

Pero cuando vemos casos de éxitos que sólo señalan el componente tecnológico como único “causante” de que una organización sea más ágil en sus acciones, percibimos que una parte de la historia no nos han contado.

Consideramos, que la mejora en la toma de decisiones tiene tres desencadenantes que pueden dar lugar a que realmente sea una mejora que aporte valor a la organización y que pueda ser señalada como una ventaja competitiva:

  • Estructura organizativa
  • Estrategia y Cultura empresarial
  • Herramientas informáticas que faciliten la gestión (llámese Business Intelligence o Business Analytics)

Un ejemplo de los dos primeros factores lo encontramos en DDB, la segunda empresa de publicidad de España por volumen de facturación, cuya nueva directiva, en cuatro meses, ha realizado las siguientes acciones:

  • Optimización de su estructura, conformada por ocho empresas, simplificando la cadena de mando.
  • Identificación clara de la estrategia a seguir y alineación con los trabajadores: “… el modelo que buscamos, además de las formas tradicionales, es una publicidad capaz de vincular al consumidor, de convertirlo en difusor del propio mensaje publicitario… gracias a las redes sociales, el consumidor se convierte en el principio de la comunicación y no en el final”.
  • Cambio cultural, dar mayor libertad a los trabajadores y exigirles más responsabilidad.

Nos preguntamos ¿qué pasaría si se implementase una plataforma de BI en una organización como la de DDB antes de estos cambios?, ¿realmente se tomarían mejores decisiones?

Habría que preguntarle a DDB si están utilizando algún producto de Business Intelligence, complementarían muy bien los cambios que están emprendiendo.

Vídeocurso de Xcelsius terminado


Hemos terminado la edición de nuestro nuevo vídeo curso sobre Xcelsius (SAP Dashboard Design), estamos a la espera de su publicación por parte de nuestro editor, BI-Spain.com  Adelantamos el vídeo de presentación:

 

Lo mejor del #IBMBAS11


IBM tiene la cuarta posición en cuota de mercado en la categoría de aplicaciones de Inteligencia de negocios, analíticas y gestión del rendimiento, además de los 100 años de existencia, tiene la suficiente credibilidad para que debamos tomar nota  de las perspectivas y visión que tiene en cuanto a las tecnologías para la gestión de negocios.

En el evento de IBM celebrado en Ottawa, el 1 y 2 de junio, denominado “IBM Business Analytics Summit”, se comentaron diferentes aspecto de las TI vinculadas al Business Intellence y Bussiness Analytics, pero de todos ellos, nos quedamos con dos, porque consideramos que ya están definiendo el interés y decisiones de fabricantes y consumidores:

La gestión o tratamiento de los grandes volúmenes de datos en el análisis; también conocido como Big Data.

En los negocios y alrededor de ellos se está generando grandes volúmenes de información, que cambian de prisa y se presentan en infinidad de formatos.  Para lo cual IBM señala una distinción entre el “análisis tradicional” y “análisis Big Data”, el primero responderá a preguntas concretas y el segundo ofrece una exploración más interactiva y creativa.

Big Data = 3V (Variedad formatos, Velocidad de cambio y Volúmenes grandes)

Tendencias del Análisis Predictivo

IBM señala tres grandes tendencias que deben considerar las aplicaciones de negocios que se cataloguen como predictivas:

  • La inclusión de otros tipos de fuentes de datos como el audio y las imágenes
  • La necesidad de permitir otras técnicas en el análisis predictivo, como podría ser la teoría de juegos o la vinculación con reglas de negocio,
  • Mayor facilidad en el uso de las herramientas y de los modelos: instalar y usar.

Referencias: JT on EDM (aquí y aquí)

Buscando datos de clientes “minables”


Comenzar una tarea de minería de datos comienza por identificar un objetivo, “meridianamente” claro, “conocer más a nuestros clientes” o “identificar necesidades/deseos no satisfechos de los consumidores” podrían ser propósitos típicos, en una iniciativa Data Mining.

Contar con suficientes datos para ser “minados” es un requisito indispensable, se trate de una nueva o veterana empresa puede resultar una tarea nada fácil obtener datos actualizados que aporten luces a las conclusiones que se pudiesen derivar del proyecto de Minería de Datos. 

Además de las bases de datos que se pueden adquirir de empresas especializadas en realizar estudios de consumo y mercado, una de las siguientes alternativas podría ayudar a conseguir datos de los clientes que se desean analizar:

  • Publicar un documento y facilitar su descarga gratuita, previa cumplimentación de datos en un formulario.
  • Suscripciones a boletines con la entrega de datos de contacto y preferencias concretas.  Podrían ayudar servicios como el de MailChimp que permite enviar hasta 12.000 mensajes de correo electrónico a 2.000 destinatarios en un mes, gratis. Ver también SocialPro aplicación complementaria a MailChimp
  • Encuestas que solicitarían datos de contacto. Se aconseja revisar los servicios de SurverMonkey.
  • Analizar los datos de los visitantes a las páginas Web de la organización servicios como Pardot  y eTrigue pueden ser de gran ayuda
  • Las cada vez más usuales redes sociales, tales como Facebook, Linkedin o Twitter, pero teniendo en cuenta los términos de uso de cada una de ellas.

Como señala el artículo de referencia, en cualquier caso, se debe ser cuidadoso con las leyes y reglamentos de protección de datos y tener en cuenta lo siguiente:

  • No solicita demasiados datos
  • Claridad con la información que se solicita.
  • Facilidad para darse de baja.
  • Explicar el uso que se le dará a la información aportada

Referencia: PC World