Archivo diario: 29 julio, 2010

¿A las plataformas de BI les falta gestión de escenarios?


La tan valorada capacidad de reacción inmediata, es el resultado de la experiencia y/o porque se ha contemplado con antelación que determinada concurrencia de circunstancias se pueden producir y se han definido posibles acciones que se deberían realizar para hacer frente a una amenaza u aprovechar una oportunidad.  Este trabajo de análisis es lo que conocemos como la definición de escenarios que “pasaría si” o What if.

La totalidad de plataformas de Business Intelligence (BI) ofrecen componentes para elaborar informes (reporting) y cuadros de mando (scorecards y dashboards), lo que algunas complementan con herramientas de análisis OLAP.  Otras cuantas suites de BI incluyen utilidades de minería de datos y las más “innovadoras”, cuentan con buscadores empresariales.

De estas cinco grandes categorías de herramientas de BI, es el cuadro de mando el que ha sido adaptado por los fabricantes de software de BI para facilitar el diseño de escenarios.  Pero de las herramientas que conocemos, el trabajo de diseño de escenarios y su uso por parte del usuario, resulta una labor muy artesanal.

Dada la importancia y utilidad que tienen los escenarios, nos preguntamos ¿es necesario contar con una categoría de herramientas que permitan la definición de escenarios y facilite su uso? sin llegar a la sofisticación que puede tener SAP Strategy Management (SAP SSM), que permita de un modo más profesional (eficiencia + eficacia) la definición y uso de escenarios de negocio.

No se si sería útil contar con una herramienta que nos permita la  organización de los escenarios definidos, que facilite su clasificación alrededor de  los dos parámetros clave de un escenario: Probabilidad de ocurrencia y grado de repercusión o gravedad. Así mismo, el trabajo analítico en comunidad es muy importante, por lo tanto, vemos muy necesario que las plataformas de BI deberían facilitar las tareas de compartir los escenarios entre los usuarios de la plataforma de BI, fomentar el debate y opinión.  Funciones de gestión del ciclo de vida de los escenarios sería necesario, desde su definición hasta su pase al “archivo” porque las probabilidades de ocurrencia han desaparecido.

Quizás ya exista una utilidad con estas características, sino, seguiremos valorando si es necesario o que otras funcionalidades le añadiríamos.

Anuncios