Archivo diario: 16 junio, 2010

Análisis Web, más cerca del BI


Llevar una iniciativa en el mundo online, al igual que en el real, requiere que el proceso y el resultado sean medidos y controlados para ajustar las acciones hacia los objetivos trazados.  Para este fin, existen varias herramientas de Análisis Web, que se basan en técnicas de Business Intelligence para presentar valiosa información sobre las acciones online que se realicen y el impacto/reacción de los usuarios/clientes.

A pesar de la similitud de las técnicas utilizadas, el uso de instrumentos de medición Web u online y  lo que podríamos decir, la medición de acciones del mundo real u offline, a través del Business Intelligence que conocemos, están distanciados desde la implementación: distintos proveedores de tecnología y distintos consultores especializados.  Nos preguntamos ¿no aportaría más valor para las organizaciones una solución integrada? Al final, ¿las acciones tanto del mundo online y no-online, no persiguen objetivos comunes?

Porque guste o no a los marketeros, principales propulsores del análisis Web, estamos hablando de una misma necesidad, medir y controlar las acciones realizadas, lo único que difiere, es la fuente u origen de los datos a analizar.

IBM y Coremetrics

Con la compra de Coremetrics (empresa especializada en soluciones de análisis Web) por parte de IBM, pensamos que quizás el llamado “gigante azul” este preparando la primera propuesta integrada de Business Intelligence. IBM podría integrar los productos de Coremetrics a las soluciones emblemáticas que tiene en su cartera de productos como Cognos y SPSS. Veremos cual es la propuesta final.

Referencia: Blog de Coremetrics