Archivo diario: 3 junio, 2010

Cuadro de mando, en la simplicidad esta la utilidad


Algunos productos para crear cuadros de mando ofrecen muchas características para sofisticar el diseño, cada cual con más “efectos especiales”, motivando la “inspiración” del usuario, llevándolo a pedir más funcionalidades que no aportarán valor al analizar la información y tomar decisiones, desviando el motivo y el principal objetivo que tiene una herramienta de estas características: Informar, de forma inmediata, el logro de los objetivos.

Es frecuente ver la inclusión excesiva de indicadores, escasos niveles de agregación de la información y abuso de pestañas e hipervínculos.  Creemos que al final, la abundancia de información que se puede llegar a presentar, desvirtúa a la herramienta y lleva al usuario al mismo punto de partida, con sus mismas dudas e interrogantes, tales como ¿estoy bien encaminado para alcanzar los objetivos  del área u organización? o ¿dónde debo tomar medidas correctivas?

Un ejemplo original y muy didáctico, de un cuadro de mando lo encontramos en el blog de “Análisis Web”.  Al final, un cuadro de mando se trata de un instrumento que educa, comunica y controla la estrategia de la organización.

Referencia: Blog Análisis Web