Archivo mensual: marzo 2010

QlikTech, haciendo los deberes de Gartner


La “Tecnología Asociativa” es el algoritmo que utiliza QlikTech en su producto QlikView para guardar y gestionar los datos que luego se podrán representar a través de diversos elementos gráficos.  Esta tecnología propietaria, utiliza scripts (pequeñas porciones de código) para aglutinar, desde diferentes fuentes de datos, la información requerida en un solo punto (el mismo documento QlikView).

Criticada por algunos, alabada por muchos, esta tecnología es uno de los principales motivos para que QlikView sea vista como una herramienta de Business Intelligence (BI) de menor tiempo de implementación, al no ser necesario la construcción de un datwarehouse, ETLs o el diseño de capas semánticas requeridas por otras herramientas de visualización de BI.

Pero es precisamente por esta tecnología, que empresas especializadas como Gartner, la señalen como una solución que podría no estar capacitada para grandes implementaciones, con grandes volúmenes de datos y cientos de usuarios accediendo simultáneamente a la información.  Gartner, en su último informe sobre plataformas de Business Intelligence, planteó una serie de deberes para QlikTech, encaminadas a potenciar el producto y sus servicios y por consiguiente, una mejor calificación (pasar al cuadrante de líderes)

  • Lograr grandes despliegues (muchos datos y miles de usuarios).
  • Facilidad para definir una capa semántica que permita mayor flexibilidad en la gestión de metadatos.
  • Más facilidad en la gestión de la seguridad.
  • Mejor gestión de la memoria (write – back).
  • Capacidades de modelización estadística y predicción.

Además, Gartner en su estudio, ha detectado un descenso en la satisfacción de atención al cliente.

Para hacer frente a estas sugerencias, QlikTech ha creado el “QlikView Scalability Center”, un centro de pruebas para buscar el mayor rendimiento de la herramienta maximizando el uso de las mejoras que se puedan presentar en el hardware, sobre todo, en procesadores y memoria.  Esta búsquedas de mejoras estarían encaminadas a obtener un mejor rendimiento en la Tecnología Asociativa.  El anuncio se realizó a través de una nota de prensa, ya replicado en varios idiomas

Referencia:

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La blogosfera como fuente de información, una opción en alza


Según un reciente estudio de Nielsen, para el 52% de internautas, los blogs se están convirtiendo en una fuente de información, alternativa o complemento a los “tradicionales” portales de información.

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El estudio revela que en España hay aproximadamente 25 millones de usuarios, de los cuales 13,1 millones acudieron a los blogs en el mes de febrero.

Más información

Para obtener más información sobre el acceso a los sitios Web de la prensa escrita y otros sitios, agrupados por categorías se puede acudir a OJDinteractiva.

Referencia: InfoPeriodistas

Potencial regulación de la RSC, oportunidad en la consultoría


El pasado viernes se congregaron más de 300 especialistas europeos de Responsabilidad Social Corporativa (RSC, que no es lo mismo que Responsabilidad Social EmpresarialRSE) para debatir la importancia que puede tener la práctica de esta materia en la estrategia de las organizaciones y su contribución en el desarrollo de las naciones y regiones.

En sus conclusiones, los especialistas afirman que es necesario regular la inclusión de la RSC en la gestión de las empresas y administraciones públicas: “… hacer memorias por hacer, «no vale la pena»… la regulación «genera tensión»…”, “… es importante la elaboración de informes integrados, que muestren los procesos de las compañías, que sean comparables, accesibles y relevantes” (Josep María Lozano, Relator de las conclusiones del grupo de trabajo sobre informes de RSC).

No discutimos su idoneidad, pero creemos que estas “acciones”, en el tiempo, serán una fuerte influencia para que un marco legal se establezca o para que la práctica de la RSC tome mayor fuerza y generalización.  Consideramos que a mediano plazo podría potenciarse la consultoría de la RSC, por su aún escaso conocimiento y las pocas herramientas que existen en el mercado que faciliten su implementación y gestión.

Referencias :

Consultoría, el sector que más ofertas de empleo ofrece


La “crisis”, además de menores ofertas de empleo y más despidos, también a originado una mayor disposición a la movilidad geográfica debido a las menores posibilidades laborales.

Pero dentro de este menor número de ofertas laborales, la consultoría es el sector que más personal esta demandando, sobre todo, en las especialidades de procesos de cambio y consultoría de organización.

Fuente: elEconomista

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Debates por cada una de las letras del GRC


Las expectativas en el sector del GRC (Gobierno, Riesgo y Cumplimiento / Governance, Risk y Compliance) son crecientes, se espera que su demanda aumente considerablemente, porque se presenta como una herramienta que puede ayudar a las organizaciones, a grosso modo, en dos aspectos:

  • Medida preventiva para gestionar panoramas de crisis/riesgo como el que aun se esta atravesando
  • Gestión de un marco legal que esta cambiando. Las regiones, países y organismos internacionales pasarán por una prolongada etapa de revisiones y ajustes al conjunto de sus normas y leyes.

El GRC no es un nuevo concepto, quizás una moda, pero hoy por hoy, hay cierto interés que genera debate,  sobre todo, por el alcance de cada uno de los grandes conceptos que lo conforman. Leyendo un artículo al respecto, podemos decir que estamos de acuerdo en lo siguiente:

  • El GRC no es un software, en primer lugar, es un marco de trabajo para las organizaciones que se puede complementar con alguna aplicación.
  • No es gestión de procesos de negocio, que busca mejorarlos.  No es Business Process Management (BPM), en todo caso, el GRC podría ser un subcomponente del BPM.

Bueno, más ingredientes para la sopa de letras, como diría un compañero de trabajo, si sigue así “la cosa”, requeriremos más especialistas en ATL (Acrónimos de Tres Letras)

GRC Maturity Model, Para saber dónde estamos y el camino por recorrer


Las organizaciones tienen a los inversores o socios que exigen cada vez más garantías para sus inversiones y por otro lado, cuenta con mayores entes reguladores que supervisan el cumplimiento de normativas que nunca dejan de presentar “novedades”.

Para poder atender estas necesidades con éxito están las plataformas GRC.   Maturity Model, es un método de cuatro fases, útil para una implementación progresiva de GRC, ayuda a identificar un punto de partida y definir una ruta para lograr un marco de trabajo GRC en toda la organización.

Fase 1: ¿Por dónde comenzamos?

Las empresas se concentran en el cumplimiento de normativas básicas, tales como el pago impuestos, presentación de documentación en forma y fondo preestablecido por organismos reguladores tributarios/financieros.  Esta fase es la que se encuentran, generalmente, la mediana empresa, focalizada en la operativa diaria.  La escasa o nula inversión en herramientas que ayudan a satisfacer los lineamientos del GRC, es característica de esta fase.

Fase 2. Los primeros proyectos

Algunos proyectos de GRC se van desplegando, atendiendo necesidades parciales, son iniciativas, básicamente, tácticas.

Fase 3. Consolidación de Proyectos

Las aplicaciones aisladas son unidas y consolidadas, un amplio marco GRC es establecido.  Paso a paso, en algunos departamentos se definen proyectos “pilotos”, para luego replicarlo en el resto de la organización.  El estado de cumplimiento de actividades y los riesgos de la organización, podrán ser informados de forma consolidada.

Fase 4. Integración total con las operaciones diarias

Habrá integración total, táctica y estratégica, del GRC con las operaciones de negocio.  Esta integración se realizará gracias al uso del marco de trabajo GRC con los ERPs de las organizaciones y otras aplicaciones.  Se podrá obtener una visión general de los procesos de negocio con los proyectos y tareas GRC.  Toda la organización, en todos los niveles, se implica en esta fase.

Referencia : Toolbox for IT (SAP Community)

QlikView, primer contacto con la Simplicidad (QlikSimplify)


Ayer, sin esperarlo, tuvimos la fortuna de conocer, de la mano de una experta, un poco más sobre el funcionamiento y filosofía de QlikView, una de las plataformas de Business Intelligence de más rápido ascenso y mejores perspectivas, según los análisis de la consultora Gartner.

Porque no todos ni requieren, ni quieren un “Armani”, y porque muy pocos pueden, va bien evaluar otras herramientas de BI, y mejor si se habla bien de ella.

El BI sirve para visualizar y analizar la información, a partir de aquí, podemos “condimentar” esta definición, “complementándola” o “complicándola”.  QlikView se dirige directamente lograr este objetivo, facilitando el diseño de documentos (QVW) con una amplia variedad de componentes gráficos (elementos de hoja), organizados en pestañas (hojas), sin la obligada necesidad que tienen otros entornos, de contar con un repositorio de datos central (datawarehouse).  Si se identifica adecuadamente las fuentes de datos y se conoce las necesidades de los usuarios, se podrá cargar al documento, a través de algunos asistentes y scripts, los datos que sean necesarios.

Tecnología Asociativa

Los datos son cargados en el documento QVW utilizando la “Tecnología Asociativa”, propiedad de QlikTech.  Esta tecnología no es tecnología OLAP,  ni relacional, se asemeja más a un mapa mental o esquema neuronal, que se irá formando en función de las posibles preguntas que podrán formularse los usuarios.

Simplicidad

La simplicidad se percibe desde la instalación, donde sólo se requiere un programa de instalación.  La documentación necesaria, tanto para la instalación, diseño de documentos y administración, esta contenida en un PDF.  Adicionalmente, se cuenta con un tutorial y un pequeño resumen, que ayudan al autoaprendizaje.

Alternativa frente al BI Open Source

Según la experiencia de los usuarios técnicos, el tiempo de desarrollo utilizando QlikView es menor con relación a otros productos de BI, lo que significaría menos tiempo de consultoría. Por otro lado, el costo del producto es considerablemente menor con respecto a otras soluciones de las denominadas “gama alta”.  La consideraciones de estos dos factores permite, que en algunos casos, la inversión total de un proyecto de BI con QlikView puede ser comparable a una propuesta de BI Open Source.

Versatilidad

A la pregunta ¿Alguna vez has tenido que decir que “en Qlikview no se puede hacer eso” o “estamos a la espera de la próxima versión”?, la respuesta ha sido un impactante NO.  La variedad de elementos gráficos y la facilidad para manipular los datos, nos dan una visión de una herramienta mixta entre un cuadro de mandos/indicadores y una herramienta de reporting.

¿QlikTech digiere un poco mal el éxito?

Al parecer la delegación local de QlikTech, esta digiriendo un poco mal los reconocimientos y aceptación que están teniendo, al parecer, esta percepción se esta manifestando con sus partners, al exigir cuotas mínimas para considerarlos como tales, luego que de alguna forma, todos han contribuido a la evangelización y reconocimiento del producto.

Un producto para PYME

Gartner en su informe de enero de 2010, lo identificó como un producto para la pequeña y mediana empresa, poniendo en duda su capacidad de procesamiento con grandes volúmenes de datos.  Ayer nos mostraron un documento que contenía información diaria de tres años de operaciones, necesaria para graficar tendencias, viendo el resultado, consideramos que el tiempo de respuesta es aceptable, dependiendo que elemento gráfico se utilice.

Si, parece todo maravilla, talvez sea la emoción de la novedad, en todo caso, estamos a la espera de conocer lo negativo de este producto.

SAP BusinessObjects BI OnDemand, una tímida presentación


Para muchos usuarios resulta importante y necesario un mayor desarrollo del Software como Servicio (software as a service, SaaS), sobre todo, para facilitarles el acceso a una serie de aplicaciones requeridas para la gestión de sus organizaciones, que en ocasiones les resulta inaccesibles por los grandes costes “colaterales” en hardware, software y personal técnico especializado.

Es por eso que nos parece muy “tímida” la presentación, de hace casi un mes, de SAP BusinessObjects BI OnDemand, que según la nota de prensa, esta dirigida a usuarios “principiantes” u “ocasionales” (¿?).

La plataforma incluye funcionalidades SAP BO Explorer, permite cargar datos, informes Crystal Reports y documentos Web Intelligence y visualizaciones Xcelsius a modo de plantillas, luego todos estos objetos pueden ser visualizados independientemente o consolidados en un Dashboard.

Vemos la plataforma como una evolución de crystalreports.com, que por cierto, si se tiene un usuario en este sitio, se podrá utilizar en SAP BO BI OnDemand.  Seguro que habrá una próxima versión, porque creemos que esta un poco lejos de los deseos de SAP, de que BI OnDemand sea considerada como una plataforma única de Business Intelligence bajo filosofía SaaS que requieran los usuarios.

Referencia:

Próxima edición de macro evento SAP: Financials + GRC + HR


Del 17 a l 19 de noviembre en Barcelona, se realizará la siguiente edición de los tres eventos SAP celebrados recientemente en Orlando: Financials, GRC y HR.  No hemos encontrado una documentación oficial del evento, pero pensamos que no varíe mucho con respecto a los folletos anteriores, quizás luego tengan un matiz local:

Los tags utilizados en Twitter para acceder y compartir información relacionada a estos eventos son: #fin2010, #grc2010 y #hr2010.

Usuarios de BI en EEUU no superarían el 4%


En un reciente artículo de Boris Evelson, analista de Forrester Research Inc., compañía referente de investigación en tecnología y negocios, hace un análisis para estimar el número de usuarios de Business Intelligence en las empresas; el resultado más optimista señala que no se superaría el 4% en EEUU ¿Preocupación u oportunidad de negocios? depende desde que lado se observe.

Para este análisis, el autor de la nota se basa en otros estudios realizados por Forrester, estadísticas demográficas, algunas sensatas conjeturas y las siguientes consideraciones:

  • No se incluye a los usuarios de aplicaciones apoyadas en hojas de cálculo, bases de datos de escritorio o aplicaciones operacionales, tales como, ERPs o CRMs.
  • Los usuarios que obtienen resultados estáticos sin posibilidad de crear, modificar o visualizar desde un portal; filtrando, clasificando, ordenando o profundizando en la información, no son considerados en esta estimación.
  • Sólo son consideradas las empresas con más de 100 trabajadores.
  • Según otro estudio, el 54% de las empresas de EEUU utilizan BI.
  • Otras estimaciones y razonamientos, según estudios previos:
    • El 20% de los trabajadores en una empresa son tomadores de decisiones.
    • 1 de cada 100 de los que deciden en las empresas, toma decisiones estratégicas, de los cuales, el 50% utiliza BI.
    • 8 de cada 10 de los usuarios que deciden, son tomadores de decisiones tácticas u operacionales, de los cuales el 25% utiliza BI.

Al final, el resultado obtenido indica que no más del 4% de los trabajadores de EEUU son usuarios reales de soluciones de Business Intelligence. Seguro que un análisis similar, en otras regiones del mundo, no se obtendría resultados muy diferentes.

Referencia: The Forrester Blogs