Si no puedes con tu competidor, siempre estará Bruselas

Microsoft espera con esta demanda de Ciao, Foundem y eJustice, lograr, además de “ruido” que esta generando, talvez una revelación de algoritmos o códigos, una separación del negocio de Google, un establecimiento de topes mínimos/máximos de cuotas, …


La Comisión Europea, en más de una ocasión,  ha sido el “verdugo” de Microsoft, son unos cuantos los casos en lo que ha tenido que defenderse por el ya clásico cargo de “abuso de posición dominante” que en ocasiones han concluido con una mediática sanción económica y en otras, en unas silenciosas concesiones por parte de la empresa de Bill Gates. Es por ello que resulta, por lo menos un poco anecdótico, que Microsoft, de forma encubierta, acuda a estos fueros para combatir contra el poderío del negocio publicitario online de Google, con 90% de cuota en Europa.

Pareciera que la Comisión Europea, con sede en Bruselas, se ha convertido en el instrumento para competir entre las empresas, se vio en el caso de adquisición por parte de Oracle de SUN, que retraso por varios meses la unión de estas dos organizaciones.  Microsoft espera con esta demanda de Ciao, Foundem y eJustice, lograr, además de “ruido” que esta generando, talvez una revelación de algoritmos o códigos, una separación del negocio de Google, un establecimiento de topes mínimos/máximos de cuotas, … todo es posible con un organismo cada vez más interventor.

Motivos para considerar los Móviles en el BI

Cada vez hay más software de Business Intelligence para iPhone, comenzó hace menos de un año, QlikTech con su producto QlikView, desde entonces se han ido sumando empresas como Oracle y SAP


En el reciente evento Marketing Strategy Forum (MSF) representantes de Google destacaban el protagonismo que están adquiriendo los teléfonos móviles en la revolución audiovisual y de información que estamos viviendo, especialmente, los smartphones, que ya representan el 15% del parque.

“Se estima que en todo el mundo, hay 4.600 millones de usuarios de móviles, es decir, el 66% de la población, que, en el plazo de una década, podrán acceder a toda la información que quiera a través del teléfono”.  Es un soporte que cuenta con 1.000 nuevos usuarios cada minuto.

Con estos datos, es comprensible que cualquier estrategia de posicionamiento de una marca o producto de software, que se considere innovadora y con visión de futuro, ofrezca una versión de sus propuestas para estos dispositivos, especialmente para el móvil más mediático del momento, el iPhone.

BI para iPhone

Cada vez hay más software de Business Intelligence para iPhone, comenzó hace menos de un año, QlikTech con su producto QlikView, desde entonces se han ido sumando empresas como Oracle y SAP en esta categoría de aplicaciones.  En el caso SAP, ha incorporado recientemente SAP BusinessObjects People Finder, un prototipo del Centro de Innovación de SAP BO, basado en la búsqueda de personas en redes sociales.  Otra aplicación disponible vía iTunes, es SAP BusinessObjects Explorer el nuevo buscador empresarial de información de SAP.

En todos estos casos, las aplicaciones para iPhone son gratuitas.

aníbal goicochea

SAP BusinessObjects para la PYME, Otra Propuesta

Considerando, por un lado que las características más útiles/usadas en una plataforma de Business Intelligence son los informes (reporting) y los cuadros de mando (scorecards y dashboards) y por otro lado, que la adopción de un software de BI no signifique grandes inversiones en hardware


Será porque nadie tiene la certeza si estamos saliendo o entrando más en el túnel de la crisis y por tal motivo, muchos prefieren cautela (léase, no hacer nada) para abordar nuevos proyectos en Tecnologías de la Información, sobre todo, si estos implican una inversión importante de recursos.  Por tal motivo, presentar una alternativa única como SAP BusinessObjects Edge Series como una solución de Business Intelligence (BI) para un segmento tan heterogéneo como la PYME nos parece que deja al margen a muchas empresas.

Revisando el informe elaborado por SAGE, “Radiografía de la PYME 2010”, así como la serie de informes “Retrato de la PYME” del Ministerio de Industria, permiten conocer más a la Pequeña y Mediana Empresa, por lo que ofrecer una solución que en muchos casos utilizarán de 5 a 15 usuarios y que seguro requerirá la adquisición de nuevo hardware para que los tiempos de respuesta sean aceptables, no es una propuesta que puedan asumir la gran mayoría de empresas de este sector.

Otra Propuesta

Considerando, por un lado que las características más útiles/usadas en una plataforma de Business Intelligence son los informes (reporting) y los cuadros de mando (scorecards y dashboards) y por otro lado, que la adopción de un software de BI no signifique grandes inversiones en hardware; por consiguiente, nuestra propuesta, bajo el paraguas SAP BusinessObjects para la PYME es la siguiente:

Plataforma BI para la PYME = Crystal Reports + Xcelsius + crystalreports.com

Con Crystal Reports la empresa podría obtener el conjunto de informes necesarios para el control operativo de los procesos, con Xcelsius podría brindar a la dirección los principales indicadores de gestión/estratégicos a través de cuadros de mando y con crystalreports.com la empresa podría tener un portal para compartir entre los usuarios de la organización, los documentos elaborados con las dos herramientas antes mencionadas, los cuales estarán accesibles a través de un navegador Web desde cualquier lugar, sin que esto implique la adquisición de nuevo hardware como servidores o la contratación de personal especializado que lo administre.

La inversión en software, adquiriendo “Crystal Reports 2008 Visual Advantage” que incluye Crystal Reports y Xcelsius oscila los mil euros y el costo mensual por usuario en el portal web crystalreports.com (Profesional Edition, es la versión sugerida), no supera los treinta dólares.

Pasada la incertidumbre, se podrá migrar a una plataforma de mayor nivel como SAP BusinessObjects Edge Series, con la seguridad que todo el trabajo realizado será totalmente aprovechable.

aníbal goicochea

LiveDashBoard, la primera aplicación BI para iPad

LiveDashBoard el primer software de Business Intelligence para iPad desarrollado por Prelytis


Seguimos pensado que un probable éxito del iPad de Apple no se producirá, o en todo caso, sería muy lejano y poco comparable con los niveles logrados por iPhone, motivos varios, pero principalmente por sus dimensiones y por consiguiente, la poca comodidad para transportarlo, factor importante a tener presente considerando que se encuentra en la categoría de productos de movilidad.  Desde nuestro parecer, es un producto fácilmente sustituible, emocional y funcionalmente, por un móvil como el iPhone o un ordenador portátil.

Pero este hecho no impide que tomemos nota de las aplicaciones que se van desarrollando para este dispositivo.  En este caso nos referimos a LiveDashBoard el primer software de Business Intelligence para iPad desarrollado por Prelytis, una empresa de la que anteriormente nunca habíamos tenido noticias, pero que seguro con este “lanzamiento” le ayudará a darse a conocer un poco más y quizás de lugar a “experimentar” con sus versiones de prueba de 30 días.

aníbal goicochea

Hoy más que nunca, se requiere instrumentos de información en la gestión

Hoy más que nunca las empresas requieren de instrumentos de medida que les permitan gestionar y realizar un seguimiento de los planes trazados. Si existe una estrategia plasmada en un plan de negocio, será más fácil obtener un diagnóstico, pues se podrá identificar las desviaciones y realizar un análisis de las causas y problemas que las generan.


En la reciente serie coleccionable del diario Expansión llamado “Restructuring”, la primera entrega, “El camino de la crisis (I)”, ya nos parece muy interesante, resalta que hoy más que nunca las empresas requieren de instrumentos de medida que les permitan gestionar y realizar un seguimiento de los planes trazados.  Si existe una estrategia plasmada en un plan de negocio, será más fácil obtener un diagnóstico, pues se podrá identificar las desviaciones y realizar un análisis de las causas y problemas que las generan.

Se hace un énfasis que se debería analizar tanto los factores internos como los factores externos de las organizaciones, estos últimos, muchas veces ignorados en la gestión.

FACTORES EXTERNOS

Factores Macroeconómicos

Existen determinados indicadores macroeconómicos cuya evolución y seguimiento debe realizarse para diseñar la estrategia de la empresa. Son muchas las entidades financieras que publican información histórica y previsiones sobre la evolución de los indicadores económicos por países.

Crecimiento de PIB

Indicador del ritmo de crecimiento general de la economía de un país. Las perspectivas de crecimiento futuro podrán servir de referencia para establecer las perspectivas de crecimiento de nuestra organización.

Consumo de los hogares

Gran parte del PIB de un país corresponde al consumo de los hogares, es el principal motor de crecimiento económico de un país, por tanto, es importante conocer que previsiones existen sobre la evolución de este indicador. El “consumo de los hogares” influye sobre otras variables macroeconómicas como el nivel de empleo, facilidad de acceso al crédito, tipos de interés, mercado inmobiliario, etc.

IPC (Índice de Precios al Consumidor)

Condicionan diferentes aspectos de la gestión de las empresas: Revisiones de sueldos, revisiones de condiciones comerciales, etc.

Factores Socio Demográficos

En determinadas industrias es muy importante conocer las características de los potenciales clientes para diseñar las acciones comerciales y de marketing, por ejemplo; cuando el consumo del producto esta concentrado en un determinado segmento de edad, será necesario saber cuáles son las previsiones de evolución de la población relativa al grupo de edad objetivo.

De forma similar, podría ser necesario analizar la información referente a factores culturales  y sociológicos (nuevos hábitos), si los productos/servicios que ofrece la organización están relacionados a estos factores.

Marco Regulatorio

Todas las industrias están sometidas a los efectos de la regulación que pueden condicionar los modelos de negocio. Por ejemplo, la Ley Antitabaco, la mayoría de asociaciones de hostelería han previsto efectos sobre el sector, que también podrían repercutir en otros sectores como la venta de bebidas.

La Competencia

La información financiera de la competencia que se pueda obtener vía las Cuentas Anuales de los Registros Mercantiles no ofrecerá una información actualizada, en el mejor de los casos, podría tener una antigüedad de nueve meses.  Sólo las empresas que cotizan en bolsa publican información periódica.

El uso de estudios de mercado y de la información que recopile la fuerza de ventas, cámaras de comercio o asociaciones sectoriales son fuentes alternativas.

Los problemas que afectan a una organización pueden haber afectado a su competencia, observar las acciones que tomaron y analizar sus consecuencias podría ser de utilidad.

FACTORES INTERNOS

  • Cartera de clientes (Gestión del riesgo)
  • Cartera proveedores
  • Porfolio de productos
  • Estructura organizativa
  • Equipo directivo
  • Estructura financiera de la empresa
  • Plan de Tesorería

aníbal goicochea