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BI-Survey 9, el usuario se pronuncia

BI-Survey 9 es un estudio “independiente” sobre el uso de productos Business Intelligence y gestión del rendimiento basado en encuestas a los usuarios de este tipo de herramientas.  El informe ya ha sido publicado algunos meses atrás, pero nos es hasta hoy que hemos podido ver su contenido a través de la sección de descarga de documentos de Board.

Consideramos como uno de los más interesantes el cuadro incluido en este post.  En el vemos el uso de los productos de BI por sectores a los que pertenecen los usuarios.  Destacamos con porcentajes importantes productos Open Source como Palo y Pentaho, muchas veces ausentes en otros tipos de estudios.

En algunos casos, como SAP, esta segmentado en más de un producto (SAP BusinessObjects Desktop Intelligence, SAP BusinesObjects Web Intelligence y SAP Business Explorer – BEx).

Referencia: Board.com (o aquí si deseas evitar la suscripción)

Gráficos con Google

No pensamos que Google haya iniciado una nueva aventura, y esta vez por el Business Intelligence, ya tiene varios frentes y proyectos en curso, como para iniciar un camino por el BI (al menos no por el momento).  Pero si es de destacar la serie de recursos que ofrece, como la API de visualización.

La API (biblioteca de rutinas que cumplen un fin especifico) Visualization de Google, permite obtener gráficos de muy aceptable calidad con unas cuantas líneas de código.  Aquí tenemos el enlace a presentación de la API que incluye unos ejemplos de uso (o aquí si se pierde el enlace).

Referencia: Presentación de API Visualization de Google

Reporting “Gratis” o “Casi Gratis” con Zoho

Zoho Corporation, empresa India con sede en California, es quizás la que más herramientas gratuitas ofrece vía la modalidad de software como servicio (SaaS), con más de 20 aplicaciones, es más completa que el popular Google Apps, pero sin embargo no compite con Google, se presenta como complemento, al permitir el trabajo conjunto que varios componentes de Google  Docs (Zoho para Google Apps).

A través de un artículo de BI-Spain.com, hemos tenido la oportunidad de conocer una de sus recientes aplicaciones, de trata de Reports, que se suma a la amplia grama de herramientas que ofrece Zoho, tales como CRM, Planner (organización y planificación de tareas), Projects (Gestión de proyectos), Wiki, Meeting, Creator (Para crear aplicaciones Web), Recruit (Gestión de procesos de selección), entre otras.

Con Reports se puede elaborar informes utilizando una base de datos propietaria, que se podría actualizar vía formatos CSV, hojas de cálculo Excel o HTML.  Inclusive se puede recuperar información de fuentes Oracle, MS Access, MySQL o MS SQL Server.

A partir de la base de datos cargada, que también es posible actualizar vía procesos automáticos, se podrán elaborar informes y cuadros de mando, los cuales se pueden compartir en un entorno Web, fomentando la colaboración en las organizaciones.  Adicionalmente, ofrece un API para personalizar el mantenimiento de la base de datos y la gestión de los informes.

Vemos en la aplicación Reports de Zoho, una alternativa para la PYME o para solucionar necesidades concretas para unidades de negocio que requieran compartir y analizar información, con una inversión mínima.   La característica de “aplicación en la nube”, evitaría las inversiones en hardware adicional.  Por otro lado, observamos que esta bien documentado.

Empresas como Microsoft, con muchos deseos de posicionarse en las “aplicaciones como servicio”, no debería preocuparse tan sólo de Google Apps, también debería observar y aprender de Zoho, premiada en varias ocasiones.

Referencia: Vídeos de Reports de ZohoEjemplo de reporting y BI-Spain.com

… en Memoria

El uso de las memoria para optimizar los tiempos de respuesta en las tareas de acceso a los datos, a través de consultas, informes y análisis; ha estado presente desde siempre, muchos términos se han acuñado alrededor de algunas marcas conocidas, hoy por hoy, hay una serie de tecnologías que utilizan la memoria de un modo diferente, para lograr el mismo objetivo: reducir el tiempo de espera para accede a la información.

De unos artículos de Forrester extraemos el siguiente resumen de tecnologías in-memory:

Referencia:

Preguntas para pensar en el Open Source para el BI

Forrester ha elaborado un estudio sobre el software abierto en el Business Intelligence, por 1749 dólares se puede acceder a un estudioso detallado de la diferentes alternativas Open Source, disponibles para el BI comparándolas con la oferta comercial o de pago.

Sería interesante contar con dicho estudio, pero nos parecen suficiente las preguntas que sugieren los especialistas de Forrester que deberíamos formularse cuando se este buscando un producto Business Intelligence:

  • ¿Conoces las categorías del BI y las relacionadas al BI de código abierto?
  • ¿Estás buscando un producto que soporta las funcionalidades del BI sólo parcialmente o estás buscando una suite completa de BI con amplias capacidades?
  • ¿Tienes claro las diferencias entre software en comunidad y versiones comerciales?
  • ¿Estas buscando una versión open source, comercial o una combinación entre ambas?

Se debe tener presente que el código abierto no siempre es sinónimo de software libre o gratuito, muchas características que se pueden requerir, sólo se ofrecen en las versiones Premium o de pago del producto Open Source.

Mucho software Open Source, sólo cubre ciertos aspectos del Business Intelligence, reporting y/o cuadros de mando,  por lo tanto no pueden ser catalogadas como suites de BI. Forrester identifica como plataformas de BI de código abierto a las siguientes: BIRT, Jaspersoft, Pentaho y SpagoBI; pero apuntan: “tienen el mismo problemas de sus primos comerciales de BI más grandes, que han adquirido múltiples tecnologías y están luchando con la integración de ellas”.

Referencias:

MicroStrategy vs SAP BusinessObjects

Cuando estamos con una herramienta informática similar a otras utilizadas, es inevitable identificar características que crees que debería tener una u otra aplicación.  Este ha sido caso en los días que hemos estado volviendo a utilizar MicroStrategy.

MicroStrategy (MST) ofrece una serie de comparativas con relación a otras plataformas de Business Intelligence (BI).  Con relación a SAP BusinessObjects (BO), son muchos los aspectos a analizar, pero entre los más notorios, destacaríamos los siguientes temas:

Sensación de módulo único (punto para MST)

Cuando trabajamos con BO, como mínimo, debemos utilizar tres entornos distintos para diseñar informes, a grosso modo, el procedimiento es el siguiente:

    • Con el Universe Designer definimos la capa semántica denominada Universos, el cual debemos publicarlo en el repositorio central (CMS) para poder utilizarlo.
    • A través del InfoView, accedemos a Web Intelligence para diseñar nuestros informes o podríamos utilizar la versión cliente denominada, Web Intelligence Rich Client.
    • Si terminado el informe y deseamos definir el acceso/seguridad al mismo, deberemos utilizar la Consola de Administración Central (CMC).

Con MicroStrategy la definición de la metadata (capa semántica), diseño de informes y configuración de la seguridad; se realiza utilizando el Desktop.  En la fase inicial de un proyecto de BI, cuando se esta definiendo la capa semántica o metadata, resulta más fácil trabajar con MicroStrategy, se puede validar cualquier definición con el diseño de un informe, sin tener que estar pasando de módulo en módulo o publicar el Universo ante cualquier cambio, salvo que en ocasiones hay que “Actualizar el Esquema”, pero siempre dentro del mismo módulo.

Customización de los informes (Punto para BO)

Desde nuestro parecer, Web Intelligence es más versátil en el  diseño de informes que el Desktop de MicroStrategy.  La posibilidad de trabajar a nivel de celda, incluir gráficas y datos simultáneamente es más fácil con WebI.  MicroStrategy podría afirmar que para eso esta Report Services, el equivalente a Xcelsius de SAP BusinessObjects, pero estos dos productos, por su potencial para elaborar documentos de alta calidad visual y diseño de cuadros de mando, requieren ser analizados en un post aparte.

Componente SDK (Punto para MST)

Ambos productos permiten personalizar las aplicaciones Web para acceder a los informes y demás objetos.  Pero es quizás MicroStrategy la que ofrece una guía completa para lograr una customización del portal Web o el desarrollo de uno a medida.

Integración con MS Office (Punto para BO)

Salvo el “inconveniente” de instalar a nivel cliente y servidor, un componente adicional en BO, como es el Live Office, vemos más posibilidades y facilidades para incorporar información proveniente de informes WebI y otras fuentes, en documentos MS Office.

Tratamiento de fuentes multidimensionales (por las dudas, empate)

En este punto, tambalea BO, a pesar de las actualizaciones realizadas, trabajar con fuentes de datos relacionales o multidimensionales varia las funcionalidades de los componentes.  Según algunos usuarios, esto no sucede en MicroStrategy (no hemos utilizado MST con cubos de datos SAP).

Dar un veredicto, cual es mejor o más recomendable, requiere un mayor análisis, considerando muchos más aspecto, como la plataforma tecnológica en la que se implementaría.

Volviendo por MicroStrategy

Después de algún tiempo, hemos tenido la oportunidad de volver a utilizar MicroStrategy, no lo hacíamos desde que la “última versión” era la 8.  Habíamos “trasteado” por la versión 9, pero no es hasta que estas con un proyecto y te preguntas ¿como hago esto? para que indagues en las particularidades del producto.

Fiel a sus principios

Hace un poco mas de cuatro años aprendimos que en MicroStrategy, la forma de trabajo pasaba, a grosso modo, por las siguientes tareas:

  • Definir un origen de proyecto
  • Definir un proyecto
  • Seleccionar las tablas de datos
  • Definir los metados (los atributos, hechos e indicadores, es lo mínimo indispensable).
  • Diseño de informes.
  • Diseño de documentos (si el proyecto lo requiere)

Vemos, después del tiempo transcurrido, que los lineamientos aprendidos con la versión anterior son totalmente validos en la nueva versión. La información del fabricante señala alrededor de 8.000 cambios, entre una versión y otra, pero sin embargo vemos que la estructura y uso de la herramienta conserva sus estándares y filosofía de trabajo.

Excelente soporte

El Centro de Recursos de MicroStrategy, equivale al Market Place de SAP, en el encontramos respuestas a algunas consultas, almacenadas como notas técnicas.  Por otro lado, el trato directo con representantes locales de MicroStrategy es patente desde que se descarga el producto, ya sea por la versión de prueba o la versión libre, un representante comercial contacta con los usuarios, vía email o por teléfono, para saber que experiencias ha tenido con el producto.

Transformaciones, la característica más potente

Desde nuestro parecer, una de las características más potentes de Microstrategy son las transformaciones, funcionalidad similar no la hemos visto en otros productos.  A través de esta característica se puede lograr cálculos acumulados y comparativas en función de diversos períodos de tiempo, del tipo año actual vs. año anterior, optimizando el diseño de la estructura de datos y los procesos ETL (aquí explicamos esta funcionalidad).

Movilidad como norte

MicroStrategy apuesta por los dispositivos móviles como plataforma para acceder a la información,  a través de su  componente MicroStrategy Mobile Suite, desea posicionarse en los dispositivos de Apple como referente Business Intelligence, ofreciendo licencias gratuitas.

MicroStrategy y SAS, son las principales plataformas de Business Intelligence “independientes” a los grandes fabricantes de software para empresa SAP, Oracle e IBM; que tienen una robusta propuesta con una larga trayectoria.

Novedades de OBIEE 11g (Oracle BI) pendientes en SAP BusinessObjects

Oracle esta de tour, presentado en las principales ciudades del mundo, la última versión de su plataforma Business Intelligence, OBIEE 11g.  Según algunos analistas, señalan esta nueva versión de Oracle BI, como la mejor propuesta de Business Intelligence en la actualidad, leyendo las principales nuevas funcionalidades, identificamos algunas que vendrían muy bien en SAP BusinessObjects (SAP BO) y que se vienen anunciando su incorporación desde hace muchos meses y esta no se concreta.

Entre las novedades que se mencionan, están las siguientes:

  • Capa semántica única. Lo que equivaldría en SAP BO a los universos, anunciado en muchos eventos como la “Common Semantic Layer” (CSL), pero sin fecha concreta de presentación, facilitaría la conexión entre los datos y las herramientas de BI, definición que se haría una sola vez, sin tener que utilizar diversos mecanismos de conectividad.
  • Conexiones entre OBIEE y aplicaciones Oracle. La conectividad entre los componentes SAP BI BO y otras aplicaciones, no es tan fluida como anuncia Oracle con sus productos que se podrían definir a través de servicios Web y la definición de procesos de negocio.
  • El “Action Framework”. Las herramientas de Business Intelligence deberían conducir con claridad a la acción, y ente punto muy pocas o ninguna herramienta lo lograr realizar con claridad. El “Marco de Acción” de OBIEE, a través de la definición de una serie de parámetros sugeriría una serie de acciones concretas en función de la información presentada.
  • BI Colaborativo. Mejoras en las funciones de navegación en la interfaz de usuario y capacidades de colaboración que permiten a los usuarios compartir, comentar y hacer cambios a los informes y otros objetos de análisis.

Otras funcionalidades de menor repercusión que incluye OBIEE 11g, encontramos las siguientes:

  • Posibilidad de analizar fuentes de datos XML.
  • Editor de informes que permite la publicación de informes interactivos para entornos Web y documentos estáticos de alta calidad.
  • La nueva herramienta Oracle Scorecard and Strategy Management, que permite enlazar objetivos con los indicadores claves de rendimiento.

Como tareas pendientes, OBIEE debe mejorar sus funciones cloud computing y al igual que SAP BusinessObjects, deben incorporar el procesamiento y análisis en memoria.

Asumimos que SAP recuperará su ventaja con sus próximos lanzamientos, sobre todo, los programados para el último trimestre del año, como el de SAP BusinessObjects XI 4.0.

Referencia: SearchOracle.com

BI 2009

Ya habíamos comentado aquí sobre las estadísticas del ranking de las herramientas de Business Intelligence en 2009, viendo la edición impresa de la revista TCN de junio, hemos encontrado la información detallada al respecto:

Ranking mundial del mercado de Business Intelligence, aplicaciones analíticas y software para la gestión del rendimiento (en millones de US$):
Facturación por segmentos del mercado de Business Intelligence, aplicaciones analíticas y software para la gestión del rendimiento (en millones de US$):

Seguro para el año en curso, el panorama esta cambiando, sobre todo,  a partir de la tercera posición y quizás veamos alguna otra marca entre los primeros seis fabricantes.

Probando “LiveDashBoard 4 Team”

Conocíamos a Prelytis y a su principal producto, LiveDashBoard, en el mes de febrero porque fue el primer fabricante de soluciones de Business Intelligence en presentar una versión para iPad de Apple.  Hace unos días anunció la versión SaaS del mismo producto, gratuita, denominada LiveDashBoard 4 Team.

El producto permite darse de alta en su portal Web, cargar datos, definir KPIs y luego elaborar informes y graficas, para finalmente organizarlos en cuadros de mando y compartirlos con otros usuarios, todo esto, gratis!!!.

El producto define una secuencia de pasos y posee varios videos y documentación sobre su uso, pero no nos parece de fácil uso como sugiere el fabricante a través de la nota de prensa correspondiente a la presentación del producto, replicada en algunos sitios noticias TI/BI.

Hemos probado el producto, sin problemas llegamos a la carga de datos y luego para obtener las graficas, hemos tenido que hacer algunos intentos fallidos, teniendo que recurrir a la documentación. Viendo finalmente la galería de gráficos disponibles nos parecen de poca calidad.

LiveDashBoard 4 Team, nos parece una interesante iniciativa, pero creemos que podría contar con un asistente o un generador automático de contenidos, luego de cargar los datos. La gestión de datos nos parece simple e intuitiva, cuenta con funciones de internacionalización, pero a partir de la generación de contenidos, quizás se exceda en “sofisticación”.

Referencia: Acceso.com