Es sabido, desde la irrupción de Google en el mercado de los buscadores, que Internet es el principal y primera fuente de información que utilizan las personas para indagar sobre temas de su interés. Pero sin embargo, muchas empresas, sobre todo, las llamadas a ser referentes en innovación y tecnología, insisten a darse a conocer a través de los medios tradicionales. Apostando marginalmente por Internet, sólo con su sitio Web.
¿Quién?
Me refiero a las empresas de consultoría (de negocios, tecnológicas, de RRHH, …) que basan la promoción de sus servicios, capacidades y experiencia a través de la prensa escrita especializada. Para hacer branding, ya no es necesario contratar la imagen de un famoso deportista y pagar millonarias cifras en los medios escritos tradicionales. Internet se ha convertido en el sueño del comunismo, no es cuestión de capital, todos tienen a disposición los mismos recursos y posibilidades para darse a conocer, es cuestión de planificar, organizar y diseñar un plan de posicionamiento, utilizando algunas de las herramientas que ofrece la Web 2.0.
Empresas que acertaron poco en darle un nombre de fácil recordación o pronunciación a su corporación, nombres que combinan palabras, incluyen números o símbolos, deberían ser las primeras en tener presente las oportunidades de la Web 2.0 para posicionar su marca.
¿Cómo?
Ya no es necesario esperar al diario de “mayor tiraje” que nos haga una entrevista y esperar meses hasta que recuerden publicarla. En cada proyecto se adquiere muchas enseñanzas, los miembros de cada equipo podrían redactar artículos sobre sus experiencias, un comité evaluaría su idoneidad, lo clasificaría y según los fines que persigue la dirección, lo publicaría en un blog especializado o generalista, publico o de propiedad de la corporación.
Mantener celosamente las experiencias dentro de las paredes de la empresa, ya no es clave, lo clave y estratégico es darlo a conocer, publicarlo y que lo encuentre quien este interesado y de este modo, informaremos de las capacidades y habilidades de la empresa.
Las experiencias de proyectos los publicaríamos en blogs, hay infinidad de tipos y estilos. Las fotografías de los eventos (Desayunos, Seminarios,…) quizás en una red social como Facebook, que ofrece la posibilidad de crear canales corporativos y si se filma, algo similar en YouTube. Hay muchas opciones, las adecuadas estarán en función de los objetivos y el posicionamiento que persigue la empresa.
No hay tiempo que perder… ni dinero para seguir mal gastando
Las iniciativas de este tipo que se han llevado a cabo, son de empresas globales o internacionales (Deloitte, KPMG, IBM, Accenture, …), que oportunamente han registrado su “Identidad Digital” en los principales espacios Web 2.0. Quizás Twitter es el medio con mayor proyección para comunicar acciones que realiza una empresa de servicios de consultoría, pero si aún no se ha registrado, seguro que el nombre de la empresa ya no este disponible, al no haber legislación al respecto, algunos usuarios pueden haber tomado el nombre su empresa para registrarse en alguna red social o blog.
aníbal goicochea
