Uso de “mapas mentales” para el diseño de cuadros de mando


Sabemos que para elaborar un buen cuadro de mando deberíamos comenzar por un buen análisis del negocio y su estrategia, pasando por su visión, misión, objetivos estratégicos,… en fin, una serie de conceptos muy importantes, pero que en la practica, esta metodología o similares, no se aplica, y se comienza en muchos caos por el uso de la herramienta de diseño de cuadros de mando, agregando progresivamente, con poca planificación,  elementos gráficos que representan la serie de indicadores que posteriormente analizaría  el usuario final.

En tales circunstancias, cuando las prisas obligan prescindir de análisis y mostrar resultas de inmediato,  recomendamos que por lo menos se organice el trabajo a realizar como si fuera un organigrama. Donde en cada nivel jerárquico podríamos asignar una capa correspondiente a un eje del negocio, unidad o proceso.

Viendo la última publicación de la revista Computer Hoy, encontramos una comparativa de software para elaborar o diseñar “mapas mentales”, y vemos que su uso podría ayudar a organizar o comprender el procedimiento que sigue el usuario final para analizar la información y su aplicación en un cuadro de mando.  El uso de mapas mentales podría ayudar a detectar todas las necesidades desde un principio y disminuir la  necesidad de cambiar o incluir nuevos elementos de análisis posteriormente.

Estos programas, de un entorno bastante gráfico, resultan fáciles de utilizar. En la comparativa, las tres primeras posiciones son de programas de pago, para este tipo de utilidades preferimos las versiones gratuitas, que ocupan de la cuarta a la séptima posición:

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