SAP, después de la publicación del popular Cuadrante Mágico de Gartner sobre las plataformas de Business Intelligence 2010, no ha quedado muy contento. Sigue presente en el cuadrante de líderes, pero no en una ubicación destacada.
Aparecer por debajo de MicroStrategy, SAS, IBM, Oracle y Microsoft no le parece una posición que obedezca a la verdadera calidad de los productos. Efectivamente, el informe de Gartner se basa en las percepciones de los usuarios y era previsible que unos usuarios SAP NW BW que tienen en la agenda una migración con unos componentes que aun no están disponibles (de SAP BEx a SAP BusinessObjects Pioneer), muy satisfechos no estarán.
En general, en las encuestas de Gartner, SAP BO obtiene los niveles más bajos en cuanto a apoyo, experiencia en ventas y la calidad del software. Factores como la conectividad con constantes actualizaciones, parches y nuevas versiones de los diferentes componentes; todas estas cuestiones, propias de la integración de dos grandes plataformas como SAP BI y Business Objects, exigirán un mejor gestión de los clientes, por parte del fabricante y sus partners.
aníbal goicochea
Hola Anibal,
Gracias por publicar esta información.
Un saludo, Philipp
Hola Philipp
Gracias por la visita.
Saludos,
ag.