El tema de fondo es que estos proveedores se dedican fundamentalmente a la venta de software. Basta con observar las reducidas plantillas que tienen en España. Sobre todo, son comerciales y preventas que venden “cajas”.

Pueden ofertar formación y consultoría, y así lo hacen, aunque el proyecto o la formación la acaba realizando alguna consultora especializada.

Eso sí: si contratas servicios o formación directamente con el fabricante, estarás pagando un precio desorbitado, y perfectamente te pueden enviar a una persona sin experiencia en el producto, o con escasas habilidades formativas.

En el comentario anterior, hablaba de una formación de 3 días por 10.000 euros. Rectifico: Eran concretamente 8.940€ por 15 horas de formación a un máximo de 10 personas, gastos de desplazamiento no incluidos. Este presupuesto lo hicieron sabiendo que necesitábamos formación para unos 200 usuarios…

Evidentemente, rechazamos el presupuesto. E hicimos un equipo interno de formación BI. Un equipo excelente, por supuesto

La formación para los técnicos era todavía más cara, y sí que realizamos algún curso. Todavía hoy comentamos el desconocimiento ABSOLUTO que tenía el formador sobre la materia que tenía que impartir…

Por todo ello, tu reflexión me parece totalmente pertienente…