Controla el espacio libre en disco de tu instalación SAP BusinessObjects BI


El poco espacio libre en disco en una instalación de SAP BusinessObjects BI puede ser un peligro potencial importante que puede dañar toda la instalación, especialmente en las tareas de actualización. Disponer de menos de 15 GB libres en disco puede significar la pérdida o corrupción de ficheros indispensables para la ejecución del servidor de aplicaciones (por ejemplo Tomcat) o del Server Intelligence Agent (SIA) o peor aún, el daño irreparable de la base de datos del CMS.

Medidas Preventivas

Como medida preventiva se debe controlar la disponibilidad de espacio suficiente en disco, si se tiene todos las capas es un mismo host, el tamaño promedio del disco, de un sistema de producción, no debería ser inferior a 150 GB. Así mismo, se debe controlar la generación de ficheros temporales, una actualización puede llegar a consumir más de 6 GB de espacio en disco en ficheros temporales que usualmente no elimina el programa de actualización al concluir el proceso. Por último, resulta indispensable la copia de seguridad de los datos de la plataforma de BI.

Posibles Soluciones

La primera señal de que algo no va bien es cuando el Tomcat y el SIA no se ponen en marcha, la cusa usual es que algunos ficheros JAR se han perdido, la solución pasa por copiar, desde otra instalación equivalente (misma versión y nivel de actualización) los ficheros JAR que estuviesen faltando (ver notas SAP 1982241 y 2033715). Un problema más grave sería el daño de la base del CMS, cuya solución puede resultar compleja antes de recurrir a la restauración de una copia de seguridad, depende del daño que tuviese, una medida sería recurrir a la copia de ficheros asociados a la base de datos del CMS que se almacenan antes de cada actualización (ver nota SAP 1711203).

Buenas prácticas en los identificadores en SAP BPC


La causa de los problemas más habituales en SAP BPC es el uso de identificadores no válidos cuando se definen ID de miembros de dimensión, valores de propiedades de dimensión, carpetas, nombre de ficheros de conversión o nombres de ficheros de transformación, entre otros problemas.

Muestra de la tabla UJA_VALID_VAL vía la transacción SE16Como norma general sugerimos utilizar siempre caracteres en mayúsculas, dígitos y el carácter de subrayado.  La tabla UJA_VALID_VAL contiene una relación de valores permitidos para algunas propiedades, palabras reservadas o caracteres inválidos. Eliminar alguno de estos registros, para «sortear» alguna restricción, podría generar algún error posterior.

Adicionalmente se sugiere observar las siguientes notas: 1578222, 1632874, 1448836, 1101617, 1687236,1453669 y 2022426.

Carga de textos con caracteres especiales en SAP BPC


Si al realizar una carga de datos maestros en SAP BPC (SAP Business Planning and Consolidation) desde un fichero plano viéramos que algunas propiedades de nuestros miembros de dimensión tuvieran caracteres irreconocibles en las posiciones que corresponderían a caracteres especiales, tales como la “ñ” o vocales con tilde, esto se debería a que nuestro fichero no tuviese el formato UTF-8.

Grabar fichero de texto en formato UTF8

Dejar las propiedades con caracteres especiales, sobre todo si se trata de la descripción del miembro de dimensión, podría generar problemas al restaurar una copia de seguridad o al realizar ciertas tareas de edición de la jerarquía correspondiente. Para evitar contratiempos, si cargarás etiquetas y estas contienen caracteres especiales, cerciórate que el fichero tenga el formato indicado. Una alternativa es a través de la opción “Guardar como…” del Bloc de notas.

Referencia: 1947581, 1407343 y 1822615

UJBR de SAP BPC NW sin datos de seguridad


La transacción UJBR de SAP BPC NW funciona muy bien en pequeñas implementaciones, pero si tenemos un volumen de datos elevado (se considera elevado environments con más de 2GB de datos transaccionales), existen errores en los datos (identificados con el programa UJA_DATA_CHECKER) o hay una elevado número de objetos definidos, podríamos tener contratiempos al realizar la copia de respaldo (backup) o la restauración (restore) de un entorno (environment) de BPC.

Modificación de la tabla UJA_USER_DEF a través de la SE16

La nota 1927908 nos brinda una solución de los errores generados por los perfiles de seguridad. Esta solución consiste en realizar el backup sin los datos de seguridad. Para lograrlo, es necesario definir un nuevo parámetro (UJBR_BACKUP_IGNORE_SECURITY = YES) a nivel de environment, sobre la tabla UJA_USER_DEF, para más información consultar la nota señalada.

Errores genéricos en SAP BPC NW


En SAP Business Planning and Consolidation 10.0 for NetWeaver (SAP BPC NW), al igual que SAP BusinessObjects BI, nos podemos encontrar con mensajes de error que pueden significar muchas cosas, desde un fallo en el producto, hasta una mala parametrización.

Unhandled error http status 500 unmarshal invalid xmlUno de estos mensajes de error genéricos de SAP BPC es “unhandled error http status 500 unmarshal.invalid.xml” el cual se produce desde la interfaz de Administración Web cuando modificamos los objetos de seguridad o un modelo. La nota 1935043 recopila alrededor de seis situaciones en que este error se puede producir.

La nota de referencia señala como medida de solución, en algunos casos, realizar ajustes en la configuración, ejecutar algún programa o aplicar alguna actualización. Pero hemos encontrado un caso que no figura en este compendio de incidencias: En alguna ocasión, cuando se cambia una dimensión de un modelo que ya existe y tratamos de guardar esta modificación, obtenemos el mismo mensaje. El workaround para este caso podría ser el siguiente:

  1. Cambie la dimensión
  2. Intente grabar los cambios (se producirá el error)
  3. Restituya la dimensión original
  4. Grabe los cambios (deberían guardarse)
  5. Cambie la dimensión
  6. Intente grabar los cambios (deberían guardarse los cambios)

Nota: Estas acciones deben realizarse sin cerrar la ventana de edición del modelo.

El ABC de la seguridad de BPC


La seguridad en SAP BPC 7.*/10.0 (SAP Business Planning and Consolidation), al igual que otros sistemas, se basa en dos principios que formulamos en forma de pregunta:

  1. ¿Quién puede hacer qué?
  2. ¿Quién puede ver qué?
  • El «Quién» estará compuesto por los «Usuarios» (Users) que podrán acceder a la plataforma, identificándose e introduciendo su contraseña correspondiente, estos usuarios pueden ser agrupados en «Equipos» (Teams).
  • El «hacer qué» hace referencia a las distintas tareas que se pueden efectuar en la plataforma SAP BPC, las cuales pueden ser agrupadas en distintos perfiles (Task Profiles), para posteriormente asignarlos a los usuarios o equipos de usuarios.
  • El «ver qué» hace referencia a las áreas de datos a las que podrá acceder un usuario o equipo de usuarios. Las posibilidades de acceso son agrupadas en perfiles (Data Access Profiles).

La seguridad “BPC NW” vista desde “SAP BW”

En SAP BPC NW, la definición de usuarios se realiza desde la interfaz de SAP NW BW a través de la transacción SU01. Luego, desde el Administrador Web de SAP BPC, el usuario debe ser incluido en los Environments BPC a los que podrá acceder. El usuario recién incorporado debería ser incluido en un equipo, el cual podría tener asignado definiciones de Task Profiles y Data Access Profiles o se le debería asignar estos dos tipos de definiciones directamente.

Roles BW generados automaticamente según la definición - actividad desde la interfaz BPC

Las definiciones asociadas a la seguridad, realizadas desde el Administrador Web de BPC, se reflejarán en los roles que visualizaremos desde SAP NW BW con el prefijo “ZBPC_” seguido del prefijo identificador del environment al que se le ha asignado una autorización al usuario (A9 hace referencia al estándar EnvironmentShell, los prefijos están contenidos en la tabla UJA_APPSET_INFO).

La tercera posición identifica el tipo del objeto de seguridad: “P” Task Profile, “M” Data Access Profile, “U” Environment, “T” Team y “L” Team Lead. El número de seis digitos es un secuencial que podría variar en las tareas de transporte (ref. 1644018).

Compatibilidad entre Data Services y BI4


SAP Data Services (DS) y SAP Information Steward (IS) son productos para el tratamiento de datos (ETL, calidad e integridad) los cuales tienen dependencia con la plataforma SAP BusinessObjects Business Intelligence (BIP). BIP o BI4 es indispensable en DS/IS para poder gestionar, a través de la consola de Administración Central (CMC), los Usuarios, Grupos, Access Level, Data Services (repositorios), Servers, entre otros objetos.

Matriz de compatibilidad entre Data Services, Information Steward y SAP BusinessObjects BI o Information Platform Services (IPS)

Opcionalmente, en vez de utilizar una instalación completa de BI4 se puede optar por la instalación básica, denominada Information Platform Services (IPS). El nivel de versiones y actualizaciones de los distintos productos de SAP no van alineados en compatibilidad, en la nota de referencia podrás encontrar la matriz de compatibilidad entre DS con BI4/IPS.

Referencia: Nota SAP 1740516

En SAP BPC, mejor todo en mayúsculas


Podríamos considerarlo como un error del producto, pero luego de tantos años en el mercado, podríamos señalar que es una característica del producto. Nos referimos a la sugerencia de utilizar mayúsculas en casi todo que denote un ID o identificador de un elemento en SAP BPC (SAP Business Planning and Consolidation). Por ejemplo, el uso de minúsculas en carpetas (nota 1996178) o el uso minúsculas en miembros de dimensión (nota 1930598),

SAP ha corregido algunos casos puntuales con recientes actualizaciones, pero por la amplia variedad de actividades por realizar y la diversidad de datos que se podrían utilizar, no se puede descartar que otros errores pudieran producirse si no usamos siempre mayúsculas.

El parámetro CLEAN_UNIVERSE, otro “gran desconocido” en BI4


Parametros por defecto de un Business Layer en IDT 4.1Por actividades propias de la edición de universos de SAP BusinessObjects BI, agregando o eliminando los distintos elementos que lo conforman, estas capas semánticas pueden alcanzar un gran tamaño en el transcurso del tiempo. Si se elimina definiciones de objetos en un universo, podremos observar que apenas cambia de tamaño, porque al parecer los objetos eliminados no se retiran físicamente, sólo se “ocultan”.

Para solucionar el problema de tener universos “pesados”, se introdujo en la versión XI 3.1 actualización Fix Pack 5.1, el parámetro CLEAN_UNIVERSE para que “comprimiese” los universos (ver nota 1726463). Al parecer, este parámetro sólo estaba pensado para el antiguo diseñador de Universos UNV, Universe Designer (o simplemente Designer).

Para Information Design Tool, el diseñador de universos UNX de la 4.0/4.1 la información sobre este parámetro es casi inexistente y la poca que hay es contradictoria. Por un lado se señala que no es necesario utilizar este parámetro porque los universos (Business Layer) son guardados de la manera más óptima y por otro lado, hay testimonios de usuarios que señalan haberlo utilizado, luego de los cual sus universos se habrían dañado (ver foro sobre el tema). Hasta no contar con documentación oficial, no recomendamos su uso.

Tamaño ideal de un Universo de SAP BusinessObjects BI


Por “fastuoso” que pueda resultar el nombre de la capa semántica de SAP BusinessObjects BI, un “universo” no necesariamente debe pretender cubrir todas las necesidades de análisis de información que tuviese una organización.

Recuento de objetos de un universo UNX en IDT a través del Business Layer (BI4)Un “universo”, el cual cumple el esencial papel de “interprete” o “puente” entre las estructuras técnicas de los datos y los usuarios de negocio, debería reflejar los elementos de análisis de un proceso de negocio o procesos complementarios, que no necesariamente son de “propiedad” de una determinada área o principal interés para todos los usuarios de una organización.

Las posibilidades que brindan herramientas como Web Intelligence (WebI) de diseñar documentos en base a más de una consulta, dónde cada consulta puede utilizar un proveedor de datos distinto (los cuales podrían ser diferentes universos), no justifica el diseño de universos mastodónticos.

¿Cuál es el tamaño ideal de un Universo?

Las buenas prácticas de SAP señalan que un universo no debería superar los 200 objetos. Si estamos utilizando “Information Design Tool” (IDT), en la capa del “Business Layer” podríamos obtener el recuento de objetos. Un universo demasiado grande podría ocasionar los siguientes contratiempos:

  • Problemas de rendimiento y memoria
  • Dificultad de navegación y uso
  • Complejidad en el diseño de la seguridad, más aún si se desea realizar a nivel de objeto.